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有理地着手办理。假如说在一个要镇当官。确实没有时间把这
些事同时兼顾,又不便把公文留着等以后处理,那便可以草拟
一份大概的公文稿子 ,马上交给当天处理日常公务的官吏办
理。当天当差的人,可以在核定稿子时将姓名填在文件上。这
类事情总是不能够叫亲友帮忙,以克开那种凭关系向上爬的口
子。不要轻信拒捕报告
这一条在《佐治药言》中,我已经谈到了。现在又提到这
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中国官场学 ·45·
个问题,是基于下面的理由:由于幕僚们没有见到下级役吏,
心里却想着老百姓,所以,内心也就很平静;当官的没有见着
百姓却相信下级役吏们的话,所以容易激动。捕快差役们在老
百姓面前没有捞到便宜 ,在上司面前就放意装出一副可怜模
样。有的毁掉公文,有的扯烂自己的衣服,从而把老百姓刁钻
蛮横的表现,在上司面前活灵活现煞有介事地陈述出来。进而
夸大其辞,无中生有地说老百姓如何的目无官长目无法律。而
当官长的人,在这个情形下,就没有不面色不变,勃然大怒的。
当官的人发怒,再加上这些当差的人的狡猾奸诈,那老百姓受
苦受难就因此而起了。抗拒逮捕是有罪的,这是人人都知道的
常识。而拒捕只有在那些贩买私监的头领,偷盗抢劫犯罪的人
想侥幸脱逃时才会发生,只有他们这类亡命徒才敢于拒捕。果
于像催交赋税、官府传讯等事,老百姓们本来就没有犯罪又从
哪里来的拒捕呢?因此只听一面之辞,轻易相信,结果自然是
一个当差的人好计成功了,许许多多的当差者就会加以仿效。
那老百姓能够自我保全的又有几个呢 ?假如当差的在向你汇
报情况时,平心静气地仔细考察,那么差役们的装模作样的表
演也就自然会露出马脚来。遇上这种情况,姑且把原来的公文
注销,只把要办的事另外派人去带人;等到人被带到官府后,
等事情办好了,再告诉这个人拒捕的罪名和不马上追究拒捕的
原因。老百姓知道了后也就晓得自爱,并畏惧法律,而差役们
也就不敢重演故技了。不要使老百姓大伤元气
老百姓的谚语之中有句话叫“破家县令 ”。这并不是说县
令的权力让人害怕,而是说老百姓的身家性命操在县官手里,
不能不使老百姓有所顾虑。县官即使再无怜惜老百姓之心,也
决不会干让老百姓家破人亡的事情。就拿有千金之产的人家来
说吧,要是他一旦被打官司这样的事连累,很少有不破产亡家
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的。就是这种千金之产的人家,一年的收入不过百来金,除去
诸如办红白喜事,穿衣吃饭,剩下的资产也不过仅仅够平时开
销。如果说用五、六金作为诉讼的费用,那么,他就要借钱才
能够维持生活。但是,打官司用的费用哪里才五、六金呢?哪
里有家家都是有千金的财产呢?当官的只要刚刚上任,就能够
尽心尽力地去教育老百姓不要犯法。如果说是一个人犯了法,
那就要保住他家里的其他人。如果遇上不得不吃官司的人,那
就不要拖延,赶快把案子办完了事,千万不要让老百姓大伤元
气。这样一来,案子结束后,还能替老百姓想到补救家产的措
施。这样做官的人,也就对得起父母官的称号。对上司只说三
分话
我这个说法,是从我自己的经验中总结出来的。我这个人,
为人老实巴交的,只要我知道的,我一定要竹筒倒豆,一说为
快。我还没有当官的时候,以及做别人的参谋充当智囊人物的
时候,我都是这个毛病。我要去拜见一个候补官员,我的老朋
友送了我几句话,大概意思就是说,对上司讲话,只能话说三
分,末可全掏一片心,最好是沉默,一定要小心同上司应对。
当然我心里是佩服同意这种说法。但是一旦遇上具体的事情的
时候,我就难以控制自己的感情。说句老实话,我一旦遇上询
问我公事方面的情况,我就完完全全原原本本的说出来。幸而
我的上司对我还一直很信任,因此,我也就没有被上司责备怪
罪。但是,有一天,一个最欣赏我的顶头上司,问到我家里的
情况,我便把家里的情况详详细细地说出来,并且说出我自己
的志向。我的上司便问道 :“莫非你有退出官场的想法?”我
连忙答道 :“哪里敢呢,斗胆回答大人的话,等过些年头,属
下力不能支的时候,请大人放属下回家。”又过了一年,我的
脚受了伤,我便告病还乡。哪知上司忽然想到我原来给他讲的
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那席话,于是便产生了怀疑,指责我是逃避责任,对我的伤势
再三检验,才把我放行了。于是我更加对我老朋友的忠告深信
不疑,这个事实不是亲身有这样的经验的人是感受不到的。所
以对上司说话,一定不要全抛一片心。如果机密的事变成了公
开的秘密,那就会招锅上身。千万要谨慎!事未做好不要向上
司禀报
把还没干好的事向上司禀报的原因有两点:第一点是做不
做这样的事自己心中也没有把握 ,于是说出来探探上司的口
风。第二点是喜欢表现自己夸大自己的能耐,把还没干好的事
说出来,想得到上司的夸奖。这种人不知道在案情还没有定的
时候,许多情况还有待仔细调查研究,但上司却以先入之言为
主,以后等案情大白于天,就不好更正了。一旦自己否定了先
前的说法,那就会造成现在的说法也难以维持的局面。这样,
为了维护前头的说法,必然会迁就,受到伤害的人就会很多。
不要用假话搪塞上司
当今世上,没有人没有受过骗,但是,如果在上司面前一
句话不符合实际情况,那就必然被上司怀疑,这样一来,便会
动不动就犯错误,会被认为是没有可取之处的人。所以,碰上
难办的事情,案件中牵连的人和事多的,那就要诚心诚意的向
上司报告,请上司批示,上司自然会给你周密的详尽可行的指
示。假设拿假话来搪塞,蒙骗上司,这样的人,没有不受到谴
责的。“狡猾的苍头”这个名声是做官人最忌讳的名称。不要
议论上司和同事
如果别人对事情的看法同自己的想法有差距,那么,在上
司面上不妨委婉地陈述自己的看法,据理力争,在同事面前也
可公开讲出自己的看法。如果自己讲的有道理,用词贴切,表
达准确,那上司一定会息准,同事也一定会听从你的想法。如
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果不敢当面陈述,但却在下胡乱议论,这种态度即便是用在交
友上都是要不得的,何况同上司相处的。再一点就是,传述话
的人,他的用词,他讲的语气,未必没有添油加醋的地方,要
是稍稍有失真的地方,就会让听到的人更加愤怒。记住:只有
人言与战乱是同样让人害怕的 。对下面的指示交待要清楚
当差的人与乡下老百姓,都是见识浅薄的人。凡是叫他们
去办点什么事情,或者叫他们办理案件,如果不把为什么要这
样做的原因交待清楚,让他们清楚明白,那就会使他们不知该
怎么办。当差的就会因此误事,老百姓就会糊里糊涂对当局不
信任。以上的情况对于治理好一个地方都没好处。感化老百姓
的两大秘诀
教育感化老百姓的两大秘诀,不外乎是做官的勤于政事,
同时惩治奸民两方面。比如,在每月初一、十五点上香,宣讲
皇上的旨意,劝老百姓务农,考查读书人,同老百姓一起喝酒,
设宴招待客人,遵守礼仪,向有道德学问的人学习,在各地表
彰节烈的女人和孝子,这一类事情都是勤于政事,惩治奸民最
明显的。近些年来,大家都把它当作一种纸上写的东西,没有
真正干起来。我在宁远刚刚上任之时,那时正是初夏,我派手
下贴出告示,鼓励老百姓栽桑种田,同事们都觉得非常惊讶。