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那只强力扩大镜的焦距大约1英寸，也就是说，大约有半天的时间，我都必须把我的脸贴着我的手掌工作。我用我的鼻头维持支撑强力扩大镜的指状物的稳定；如此一来，即使没有用手支撑，在你使用强力扩大镜检查金刚石内部的碳斑的时候，也足以保持稳定，避免晃动，这有点像地震发生的时候，你把自己关在一个小橱柜之中，用显微镜寻找跳蚤一般。
大约过了半个小时我才发现，我看了半天，看的竟然不是金刚石内部的碳斑，而是我手指皮肤上的毛孔。我支撑着角度测量仪、强力扩大镜，以及固定金刚石的仪器，努力试着不让我的手指抖动；我从正确的角度查看光线；我屏住呼吸，努力不去听周围切割轮所发出尖锐刺耳的声音；这还真有点强人所难。我用一只眼睛的余光望着钟面的指针滴滴答答、缓慢地向下班的时间移动；指针越接近下班时间，它似乎走得越慢。
落下一颗钻石
突然之间起了一阵小骚动，我看见霍格斯，倒不如说我看见霍格斯的臀部（他有点圆圆胖胖的），他手脚着地连同鼻子贴在地面上到处爬行。我后来才知道，在钻石业，当某个人把钻石掉在地上的时候，就会出现像霍格斯爬在地上四处找钻石的动作。在其他地方不会有如此的情景：一屋子的人，他们之中有许多是上流社会的千万富豪，手脚着地在地面上爬着，把地毯上的每一个小毛球扯下，小心翼翼地撕开毛球，试图找到从切割轮下弹出或从某人的钻石镊子下掉落的一颗钻石。
在钻石分级学院，如果有一颗钻石不翼而飞，我们非得找到不可，否则谁也甭想回家。有一次，我们足足留在学校３个小时。那颗璀璨美丽的大钻石像子弹一样飞过教室，落在任课教师的讲台一角；我们一次又一次地搜寻每一寸地板，最后才在讲台上找到了它。
霍格斯原本是静悄悄地趴在地上四处寻找，然后搜寻的声音渐渐大了起来，并且开始用西班牙文轻声地诅咒着；接着纳丹也趴在地上，加入搜寻的行列。此时，霍格斯着急地看了舒谬一眼，意思是说：“我们这儿出事了，你可不可以过来帮帮忙？”几分钟之内，店里的每一个人都发挥兄弟同胞之情，放下手边的工作趴在地上，将几颗价值数10万美元的钻石留在高速转动的切割轮下等待切割。霍格斯弄丢了一颗钻石，一颗12克拉的钻石；它是店里难得接手的最大钻石。
我们一直搜寻至深夜。刚开始，我们趴在地板上一寸寸地找，然后是窗台（幸好那些窗子已经好几年都没打开了，因此我们不必担心那块钻石从窗户飞了出去，落入某一个幸运的宝石交易商手中；过去在47街，类似的情况屡见不鲜）。接着是每一个人的衬衫口袋（一个钻石最喜爱的藏身之所），然后是裤脚的翻边、鞋子、袜子，再后来是皮带底下、裤子里、内衣里、袋子里、盒子里以及裂隙破洞里。
我们甚至检查每一个人的头（如果他头上长有头发的话），因为小颗的宝石通常会卡在头发里面，然而还是一无所获。之后，我们又把每一个地方重新找了一遍。店里的每一个人都留下来帮忙搜寻，也清查了每一个角落、每一处口袋，仍然不见钻石的踪影；每一个人都摸不着头脑，纳闷钻石怎能不翼而飞。在我们放弃搜寻之前，天几乎已经快要亮了。
这件钻石失踪记是一个例子，说明一个人急需旁人援助的时候，你所付出的慈善宽容或落井下石的行为，可以在你的心中留下多么强大的铭印。在钻石界，诸如此类的意外发生的时候，你可以运用一些保险政策，赔偿意外所造成的损失，但是几乎没有人能够负担得起。霍格斯可能需要整整一年的时间去清偿丢失钻石所欠下的债务，而你也大可以放心，他绝对会清偿债务，因为那是每一位钻石切割匠所奉行的规范。在这个意外发生时，每一个人放下手边的工作，寻找失踪的钻石，帮助一个急需援助的人；如果我们停下来伸出援手，或忽略他的需要，那么铭印（好的或坏的）就强烈多了。
诚信系于一心
隔天早晨，那间钻石切割店的店主接到一名切割匠打来的电话。那名切割匠的店面位于隔幢楼的楼下；他问我们有没有丢了一颗大钻石？他在地板的一个角落里发现了那颗钻石。这是我第一次见识到，在钻石切割业，几乎每一个人都光明磊落，正直诚实，使我深深感动。
我们认为，那颗钻石大概是从切割台的金属包角弹跳了出去，平飞穿过地板，钻入一个装饰板条的细小裂缝之中，一路穿过墙壁底下的一个缺口，从装饰板条另一端的裂缝中冒了出来。不用说，霍格斯自然是感激万分。当你出手协助或忽视一个急需援助的人，你的心中将留下较强烈的铭印（好或坏的铭印）；同样地，当你帮助或忽视的对象是一个曾经鼎力支持过你，或是一个性格特殊的人物，铭印也因此而增强。
轻率无礼地开除一名只在公司服务了很短的时间，没有特殊贡献的员工是一回事，但是解雇一个长期以来，胼手胝足一起扩展公司业务的员工，只因为他即将届临领取特别退休福利的工作年限，又是另外一回事。迟缴电话费是一回事，但是某个人出自一片善良真诚之心，把一箱价格高昂的钻石交托予你，而你却违反了你们之间的口头约定，又是另外一回事。在宝石这个行业，立下了许多协议。
第10节
潜能运用原则（4）
在传统上，整个钻石大盘交易商圈奉行“吗左”（mazal）这个概念。“吗左”是意第绪语（Yiddish，犹太人使用德语、希伯来语等的混合语言）“mazalunb’rachah”的缩写，意指“健健康康地生活”。在钻石商之间，“吗左”是指“成交”。
在钻石行业最高层之中的大多数人，把“吗左”或口头承诺的概念发挥得淋漓尽致。他们通过电话买卖交易价值数百万美元的宝石；有时候买卖双方素未谋面，仅凭“吗左”这一个词，就完成交易。一旦“吗左”说出口，无论买卖价格高低，你都需保持信誉，兑现这笔交易。
重信守诺是钻石业界的核心精神。在钻石业界，违背诺言之事闻所未闻。在经过一场强硬激烈的谈判协商之后，买卖双方都说“吗左”，那么交易就拍板定案，诚信全系于一心。买卖双方之间没有契约，也没有签字画押。
你将支付当天你所同意，并且承诺支付的金额，因为你说了“吗左”。你可以想象，当你漠视“吗左”的精神，或反对一个具有优秀卓越人格的人，那铭印在你心中留下的痕迹就强烈许多。关于这一点，有一个被称为“掉包”、违反钻石业另一个神圣传统——“寄卖”系统的例子。
假设钻石交易商Ａ君，递送了一个装有300颗一克拉钻石的包裹或小纸盒，给交易商Ｂ君寄卖。Ｂ君花了几天的时间，小心翼翼地检查每一颗钻石，决定是否买下所有的钻石，或只买一部分，或一颗也不买。如果他决定买下所有的钻石，他肯定希望能拿到一些折扣。而他所希望的折扣将成为双方你来我往、谈判协商持续进展数星期的焦点。
如果Ｂ君决定只买一部分Ａ君提供的钻石，那么依照惯例，Ａ君有权力针对Ｂ君预计购买的钻石，索取更高的价格。这是因为在一个盒子里品质最好的钻石的价格，通常比在同一个盒子里面，最难看的钻石高出许多。因此，当你从盒子里面挑选出最好的钻石，你自然得多付一点。
如果Ｂ君是一个寡廉鲜耻、不讲道义的人，他可以在几天之后打电话给Ａ君，并说：“我刚刚抽空看了看你送来的钻石，我真不敢相信，你竟然送给我这种垃圾（drek）。立刻叫你的保安人员过来，把它们带回去。把这些烂货放在我的珠宝里，真是丢人现眼。”
（在意第绪语中，drek意指垃圾。如果你找碴的对象是一个印度籍钻石交易商，你就得用karab这个字眼。如果对方是俄罗斯人，你说musor。不论是用哪一种语言都不要紧，反正你已经明白这中间是怎么一回事了。当你向其他人购买钻石的时候，那些钻石就是“垃圾”。
相反的，当你出售钻石给其他人的时候，即使那些钻石跟今天早上某人提供出售的“垃圾”一模一样，它们却是品质优良�