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他的一个同班同学认识一个叫做朱莉亚的年轻女士，一个才华横溢的计算机科学博士，目前正在Marchand微系统实习。朱莉亚似乎是个不错的内部信息来源，比尔要开始施展自己的才华了。他们对她说他们正在写一个电影的剧本，她居然相信了，她认为和他们一起编故事很好玩，然后告诉他们怎样实现他们描述的那些事情，这个想法实在是太有才了，事实上，她还一直缠着他们，她也想出现在影片的致谢名单上。
他们警告说电影剧本的创意经常被偷，所以她发了誓绝不告诉任何人。
经过朱莉亚细心的指导之后，比尔要独自进入危险的部分了，他相信自己肯定能成功。
我下午打电话去的时候了解到晚上的安全主管是个叫以赛亚书·亚当斯（Isaiah Adams）的人，于是我在那天晚上9：30打去电话，和安全部门的警卫交谈起来。我的故事显得很急促，听上去我还有些惊慌失措。“我的车子出毛病了，现在不能来公司，”我说，“我居然碰到了这样的事情，现在我很需要你的帮助，我想打给安全主管以赛亚书，但是他不在家，你能不能帮我一个忙？万分感谢！”
这家大型公司的每一个房间都有一个邮寄地址编码，所以我告诉他计算机实验室的编码并询问他是否知道在哪里，他说去那里要花一些时间，然后我说我会打到实验室的，很抱歉我使用了我能用的唯一的电话线路，我要用它来拨入网络尝试解决问题。
当他到达那里的时候，我打去电话告诉他哪里可以找到我感兴趣的那个控制台，上面标着“elmer”字样的主机——朱莉亚说这台主机是用于创建对外销售的操作系统正式版的。当他说他找到了的时候，我更加确定朱莉亚给我们提供了正确的信息，我的心扑通扑通直跳，我要他按几次回车，然后他说屏幕显示#号，这说明这台计算机已经用root用户（拥有所有系统权限的超级用户）登录了。他打字的时候要看着键盘，所以当我把要输入的下一个命令告诉他时，他费了好大力气才输入完成，非常谨慎：
echo 'fix：x：0：0：：/：/bin/sh' 》》 /etc/passwd
最终他输入的很正确，现在我们有了一个名为fix的帐户，然后我要他输入：
echo 'fix： ：10300：0：0' 55 /etc/shadow
这是在设置密码，两个冒号之间什么都没有意味着密码为空，这两个命令把fix帐户用空密码添加到了密码文件中，这个帐户拥有和超级用户一样的权限。
下一步我让他输入了一个递归目录的命令，打印出一长串文件名列表，然后我要他把那张纸扯出来，带回警卫室，因为“等一下我可能会需要你从那上面为我读一些东西。”
最美妙的是他根本就不知道自己创建了一个新帐户，我让他把文件名的目录列表打印出来，因为我需要确认他之前输入的这些命令和他一起离开了计算机室，这样系统管理员或工作人员第二天早上就不会发现这里出现了一个安全漏洞。
现在我有了一个帐户，一个密码，和完整的权限，接近半夜的时候我拨入了主机，然后按照朱莉亚“给剧本”的指示，一眨眼的功夫我就进入了一个包含这家公司新版操作系统源代码的开发主机。
我上传了一个朱莉亚写的补丁，她说这修改了操作系统库中的一个程序，可以生成一个隐蔽的后门用于远程访问系统。
注释：
这里使用的后门并没有修改操作系统的登录程序，而是一个包含有登录程序使用的动态库的秘密入口。在常见的攻击中，电脑入侵者经常替换或修补登录程序自身，但是精明的系统管理员还是可以通过比较版本标记（就像CD一样）或其它方法察觉出来。
我小心地遵循着她写给我的指示，首先安装补丁，然后设法移除fix帐户并删去日志中的所有记录，这样就消除了我活动的痕迹，非常有效。
不久这家公司就开始把这个新的操作系统提供给他们的客户：全球的金融机构。他们送出的每一份拷贝都包含有我之前放入开发主机的后门，让我可以访问每一家升级了操作系统的银行和经济行的电脑系统。
术语：
补丁：修正一个可执行程序的一些代码。
当然，还没到休息的时候——还有一些事情要做。我还要获得每一家我想要“参观”的金融机构的内部网络访问权限，然后找出他们用来金融转账的电脑，在上面安装监控程序，了解他们是如何操作的，确切的说是怎样转移资金的。
所有这些都可以远程进行，从有电脑地方，比如，白沙海滩。塔希提岛，我来了！
我回电给那个警卫，对他的帮助表示感谢，然后要他把那张打印出来的东西给扔了。
过程分析
那个安全警卫阅读过他的职责说明，即使是这样深思熟虑出来的说明也无法预测每一种可能出现的情况，没有人告诉他帮助一个他认为是公司员工的人在电脑上输入一些东西会伤害到公司。
有了警卫的帮助，他轻易地获得了一个重要系统（存储用于发布的产品）的访问权限，虽然实验室的门是锁着的，但警卫有所有门的钥匙，不是吗？
即使是本性诚实的员工（在这里，是候选博士和实习员工朱莉亚）有时也能被贿赂或被欺骗，无意中向社会工程师透漏出重要信息，比如目标计算机系统所在的位置——此次攻击成功的关键——他们何时发布软件的新版本，这很重要，因为如果过早的进行了改动，会大大增加被发现或失败的可能性，他们可以从一个干净的来源重建操作系统。
你让警卫把印出的资料带回警卫室并将其销毁了吗？这是很重要的一步，当电脑操作员第二天来上班时，攻击者可不希望他们在打印机终端上找到这该死的证据，或者在垃圾桶里发现它。给警卫一个似是而非的理由让他把印出的资料带走，避免冒险。
米特尼克语录
当计算机入侵者自己无法从物理上访问计算机系统或网络时，他会尝试利用别人帮他这样做。如果为了完成计划必须要进行物理访问，那么通过受害者代理要比亲自动手好得多，因为攻击者可不想有被察觉和被逮捕的风险。。
紧急更新
你可能认为技术支持人员十分清楚让外部人员访问公司网络的危险性，但是如果这个外部人员是一个聪明的社会工程师（伪装成了提供帮助的软件厂商），结果可能会出乎你的意料。
帮助电话
呼叫者想要知道谁负责这里的计算机，电话接线员帮他接通了技术支持人员，保罗·阿赫恩（Paul Ahearn）。
呼叫者声称，“我是爱德华，来自SeerWare公司，你们的数据库供应商。显然我们的一些客户没有收到我们的关于紧急更新的电子邮件，所以我们打电话给一些客户，作为质量监督检查是否已经装好了补丁，你安装了更新吗？”
保罗十分肯定地说，“我从没看到过类似的东西。”
爱德华说，“好的，这可能导致数据灾难性丢失，所以我们建议你尽快安装好补丁。”是的，这正是他想要做的，保罗说，“好的。”呼叫者回应说，“我们可以送给你包含补丁的磁带或CD，我想要告诉你的是，这真的很危险——有两家公司已经失去几天的数据了，所以你真的应该在收到之后马上进行安装，趁你的公司还没有发生那种情况之前。”
“我能从你们的网站上下载吗？”保罗问道。
“很快就可以了——技术团队正在努力当中，如果你愿意的话，我们可以让我们的客户支持中心远程帮你安装，我们可以拨号进入，也可以使用Telnet进行连接，如果你能支持的话。”
“我们不允许Telnet连接，特别是从因特网——这不安全，”保罗回答说。“如果你能用SSH的话，就没问题了。”他说，SSH是提供文件安全传输的产品名称。
“是的，我们有SSH。那么，IP地址是多少？”
保罗把IP地址告诉了他，并且当安德鲁问“我能用哪个用户名和密码”时，保罗也十分配合地说了出来。
过程分析
当然，那个电话也有可能真的是数据库厂商打来的，但那就不是这本书应该讲的了。
在这里，社会工程师首先让受害者担心数据有可能丢失，然后向他提供了一个直接了当的解决方案。
同样，当社会工程师选中的目