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凭心而论，心态健康，其实是一个非常模糊的概念。它只能由自己去衡量，自己去调整。我经常跟我的朋友讲几句话：
第一句话：生命是宝贵的。
第二句话：生活是美丽的。
第三句话：工作是可爱的。
第四句话：社会是美好的，世界也是美好的。
总之，生命是宝贵的，生活是美丽的，工作是可爱的，社会与世界都是美好的。
我觉得有了这些，一个人就拥有了一种健康的心态。
为什么要讲这个问题呢？因为我经常喜欢跟别人要一笔帐，我也希望我们的读者，特别是我们广大的服务人员能够算一笔账。这笔账，就是每一个人一辈子大概能够活多少天？我不知道大家有没有想过这一问题。古人说过：人生不满百。我们假定活上一百岁，也只不过三万六千五百天而已。在目前来讲，这肯定也做不到。
北京市2001年曾有一个统计数据，目前的城市人口寿命，男人大概是76岁多一点，女人大概是79岁多一点。一般来讲，女人要比男人长寿三到五岁，这是国际惯例，我们大家对这个情况是基本了解的，平均起来，北京人的人均寿命约为77岁。我们就假定活到77岁，还要善始善终啊。77岁的话你大概是活两万八千一百零五天。别人能不能做到我不敢说，说实话我个人不敢这么痴心妄想。实际上，一个人真正地奉献社会、健康生活，能够为社会做贡献，享受生命的时间，其实掐头去尾就那么二十来年。你前二十来岁你读书，你不谙人事，其实你迷迷糊糊；然后年龄大了，你退休，你离开岗位，你以后恐怕做贡献的机会就少了，这是实话。
如此说来，其实你真正发奋图强，报效社会，养家糊口，实现自我的年限，也就二十来年。算一算多少天？真的没有多少天，充其量大概就是那么七八千天，至多一万来天。所以我想告诉大家：真的要珍惜每一天，每一天都非常重要。什么最宝贵？今天最重要，生命最宝贵，工作最可爱。要爱岗敬业，要热爱生活，要珍惜社会，要为社会做出自己应有的贡献，要生活好，要享受今日今时美好的生命和灿烂的阳光，你要不懂得这个就算不上是一个聪明的人。
第28节：第四篇 心态调整（2）
可有人不是生活，而是活着，甚至是苟且残喘。因为他不愉快，他不懂得生命的宝贵，他为一些犄角旮旯的事儿、无关痛痒的事儿、不是很重要的事儿，在那儿和自己过不去。刚才讲了有什么样的心态，就会有什么样的工作，就会有什么样的生活，就会有什么样的为人处世的态度。这个问题解决不好，真的会很麻烦。那天一个朋友跟我讲他亏了。我问他怎么亏了？答买了一台电视，花了多少多少钱。花得多了，冤枉了。他当时所买的那种电视是一万块钱的，可他买来九个月之后变成六千了，因此，他要找那家家电公司打官司，要到消费者委员会投诉对方欺诈。我说：第一，你这个欺诈投诉不大可能成功。我有一个常识，我从来不干干不成的事儿。第二，你为什么不这样想？你还看了它九个月、消费了九个月呢？你消费了九个月，你比人家多看了九个月。还有，没准儿你买的早，质量还好呢。明明要不回来的钱，你还去要，你是不是跟自己过不去呀。总之，我们要明白：今日今天，此时此刻是最重要的。对这一点一定要重视。这一点要不重视，有时候就会真的做出自己跟自己过不去的事情。你自己跟自己过不去，谁能跟你过得去呢？自己不善待自己，谁善待你呢？
我们强调的美好人生，美丽的工作，可爱的世界，实际上就是讲的心态健康问题。心态健康要把要点抓住了；善待自己、善待生命、善待工作、善待社会、善待别人、善待世界，它们都是非常重要的。
总而言之，具体谈到健康心态时，一定要强调：要有积极的心态，不能有消极的心态；要有和平的心态，不能有浮躁的心态；要有乐观的心态，不能有悲观的心态；要有宽容的心态，不能有刻薄的心态。
其次，要常想一二。常想一二这一提法，大家或许没有怎么接触过，现在先来介绍一下这个概念的含义。
有一个电视观众曾给我写信，他说：金教授，你讲心态健康，我支持，我也拥护，但是我自己的心态健康不起来。他说：金教授，你不缺吃不缺穿。你到哪儿去，那么多人认识你，大家都跟你笑脸相迎。本来我去接受服务、享受服务时，人家会给我脸色看，可一见到你，马上换一个脸色。你金教授写了文章，投稿时肯定一投就中、就发表，而且你的稿费肯定会拿得比我多。我自学写作，我写了一百多篇稿子，每一次投稿都不成功。他说：你那么成功，那么顺利，当然你没有心态问题，你当然心态健康。当时，我告诉他：家家都有难念的经，大有大的难处，小有小的难处，其实我也有很多不舒服的地方，不愉快的感受，不协调的关系。作为一名普通人，我需要面对人和事，国事、家事、天下事。我也经常有事。这是人之常情，我们每个人都是这样子。无非是这个事儿来得急、来得慢，重要不重要，大还是小。其实任何人的事情，都是事情。我讲的常想一二，实际上就是讲的要知足常乐。
毛主席曾经讲过一句话，我们这一代四五十岁的人都耳熟能详。他老人家说：我们的同志，在困难时期，要看到成绩，要看到光明，要提高我们的勇气。反之，你老想不开心的事儿，你肯定不开心。我举个例子：
有一个朋友，他搞连锁专卖业务。那天和我吃饭时他跟我讲，他最近比较倒霉。他说：你要碰上倒霉的事儿吧，你想不倒霉都不可能。我说：你说具体一些吧，他说行，他说他去年吧合法经营，合法纳税，到年底一算，挣了十几万。他没有上大学，高中毕业的。他说自己大概就这本事儿了，能挣十几万，比起那些下岗的职工，或者是英年早逝的同学，觉得自己很知足了。他爹妈对他很好，老人家一辈子没离开过北京。于是他准备带他们到国外去玩玩，就去新马泰了。
第29节：第四篇 心态调整（3）
他，他老婆，孩子，爹妈，一共五口奔了新马泰，花了不到五万块钱，玩得很高兴。回来之后才发现家里被偷了。他说怎么那么倒霉呢，贼怎么对自己家就那么了解呢？具体的情况是：贼找了一个长得跟他差不多的人，冒充他弟弟，拿着配好的他们家的钥匙，冒充搬家公司到他们家搬家，把他家里东西全偷光了，当时他楼下的保安还帮忙呢，冒充那个贼长得很像他，他说：天下事儿怎么这么邪？我说：你别生气了。讲一句老话，破财消灾。他说我倒想通了，反正钱是人挣的，咱再挣呗。可他妈当时想不通，啪一下心梗，天啊！
我忙问：后来怎么样？他说还不错，救过来了，但此后体力明显不支了，神志有点恍惚。我说老人家吉人自有天相，能救过来就不错了。他说还有别的事儿呢：当时，我爸一看见我妈那样了，赶紧跑出去叫救护车了。车没叫来，他却被卡车撞了，两条大腿粉碎性骨折。他说：这倒霉事儿怎么都让我碰上了？其实不能说让他全碰上了，但的确他碰上的比较集中。
我当时劝他：这个事儿就看你怎么看了？出了事毕竟是个事，但是比上不足比下有余呀，具体要你看你怎么想？什么叫常想一二？人生不如意者十之八九。我也有，你也有。那么我们为什么不倒过来想呢？十之八九不如意的事之外，我们每个人不是都还会有一两件开心的事儿吗？
我讲的常想一二，就是要换位思维，逆向思维，常想想自己开心的事儿。有一个中学同学，跟我讲他下岗了。我说：说句你不爱听的话，你下岗了是不幸之事，但万幸的是你还活着呀，你身体还健康啊，你还有重振河山的机会呀，比死掉的人强呀。有的同志跟我讲，没评上职称，当副高当了十年了，凭什么你当上我当不上。我说：其实职称重要吗？当然重要了。但比职称还有更重要的，是你有幸福的家庭，有人没有；你有可爱的孩子，有人没有；你有爱你的那一口，漂亮的、善解人意的、可爱的太太，或是英俊的、年轻有为的老公，有人没有。比较这些东西，难道职称比他们还重要吗？让你去交换，难道你会换吗？
有人会讲：哎呀，现在我们这个世道不好。其实不能这么说，我并不这么认为。改�