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附录简要英文词汇说明
KPI—Key Performance Indicator ，关键绩效指标
KSO—Key Strategic Object ，关键策略目标
KRA—Key Result Area ，关键结果领域
CSF—Critical Success Factor ，关键成功因素
KBA—Key Business Area ，关键业务板块
PF—Prime Factor ，主要因素
MBO—Management by Objective，目标管理
PFBSC —Prime & Fundamental Balanced Scorecard，主基二元法
BSC—Balanced Scorecard，平衡计分卡
PDCI— Plan…Do…Check…Improve，绩效管理循环
…完…