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征服世界,而今我们只用横空出世的科学就能征服整个世界。〃
在商业道路上和无数竞争者拥挤着前行的鲍尔默猛然觉醒:这是开天辟地群雄并起的时代,是一场机会稍纵即逝的资讯革命时代。当整个世界还在沉睡中,谁先醒来,占据优势,谁就将获得世界。他的信条和盖茨的信条惊人的相似:科学是领先者的天下,而不是追随者。可是他不懂编程序,提出自己只行使管理职能,绝对不编程。但盖茨需要的就是鲍尔默这样的超级大管家。
在盖茨的游艇上,微软以5万美元的年薪和7%股份的合同聘用了鲍尔默。24岁的鲍尔默放弃了斯坦福的学业,来到深陷危难的盖茨身边。1980年,盖茨聘请鲍尔默担任自己的助理。当时微软才16名员工,鲍尔默是第17位员工。鲍尔默成为微软第一位非技术的受聘者,也成为微软最重要的企业教练。
20年间,鲍尔默先后担任了微软公司多项重要职位,负责公司运营、操作系统的开发、销售和支持。1998年7月,他被提升为总裁,负责微软的日常管理与运营。2000年1月,他被任命为首席执行官,全面负责微软的管理,包括实现微软的梦想,即通过优秀的软件,赋予人们在任何时间、任何地点和通过任何设备沟通和创造的能力。
鲍尔默用自己的努力,证明了职业经理人是可以在辅佐别人成功的同时,获得自己的财富和事业的成功。同样让唐骏佩服的,是鲍尔默目前的身价:150亿美元,在福布斯富豪榜单上排名第43位。鲍尔默有几个原则让唐骏受益匪浅:
第一:掌握自己的命运,否则将受人掌握。
第二:面对现实,不要生活在过去或幻想之中。
第三:坦诚待人。
第四:不要只是管理,要学会领导。
第五:在被迫改革之前就进行改革。
第六:若无竞争优势,切勿与之竞争。
这些原则,唐骏后来全部用上了。
谁来收拾残局(1)
唐骏从来不算命。他只知道,自己的命运要靠自己去把握。不过,很多人看了唐骏的面相,都说他南人北相,必定要经过大的周折,才能够大福大贵。孙春兰这么说,一个信息产业部的领导见到唐骏也这样说。
2002年3月15日,对微软全球技术支持中心总经理唐骏来说,是改变命运的一天。他突然收到了一封意想不到的邮件,是微软(中国)公司总裁高群耀发给他的。高群耀在信中告诉唐骏,他要离开微软。唐骏非常吃惊。
〃我将于2002年3月29日辞去微软(中国)有限公司总裁兼总经理职务,去追求在业界更富于挑战和对中国发展有更多贡献的职业生涯,〃高群耀说。信末所留的电子邮件地址为高群耀私人邮箱,不再以microsoft结尾。
唐骏立即拨打高群耀手机,高群耀手机关机。唐骏马上给高群耀回了一封电子邮件,对高群耀说,自己感到很伤感,很不希望他离开微软,能不能重新考虑一下?唐骏劝说高群耀的理由是:〃第一,你对公司很好;第二,公司需要你。〃
唐骏没有收到高群耀的回复。事情来得太突然。3月初,高群耀去上海,唐骏还和他一起吃早餐。那时正好做完年度中间报告,两个人所谈的都是报告中工作的事情,高群耀丝毫也没有流露去意。
微软(中国)公司、微软全球技术支持中心和微软(亚洲)研究院分别是微软设在中国的三大机构,唐骏和高群耀之间有很多合作。高群耀每次到上海,两个人总会在一起吃饭。唐骏感觉高群耀为人很温和,也深受同僚尊重;唐骏感觉高群耀也很尊重他,因为〃我是微软老员工〃。
高群耀去意已决,唐骏隐隐约约感觉到,高群耀发送这封邮件应该还有很深的寓意。
确实让唐骏猜中了。高群耀向微软高层提出离职意向时,特别举荐唐骏接手微软(中国)总裁职务。这是高群耀高明的地方,也是高群耀值得尊敬的地方。对一个公司来说,这是非常职业、非常负责的举动。在跨国公司,有一个不成文的惯例,除非被公司解雇,公司高管要高升或离开原来的职位,应当为自己培养出或选出合适的接班人。
高群耀用心的举荐,既体现了一个优秀的职业经理人难能可贵的职业精神,也符合微软总部的意思。
唐骏收到高群耀电子邮件的第三天,媒体开始报道〃高群耀辞职〃一事。两天后,微软对外证实高群耀离职。又过了三天,唐骏收到微软高层雷德蒙的电子邮件:〃有重要事情要和您商量,请您回美国一趟。〃收到这封电子邮件,唐骏预料到,微软总部要他来收拾残局。
谁来收拾残局(2)
早在1999年5月的一个上午,微软(中国)区总经理吴士宏辞职。当时,微软亚太区总裁罗迈克打电话给时任微软亚洲技术中心总裁的唐骏,就问他有无兴趣进驻北京,总揽全局。唐骏坚决地回答:〃不。〃因为他明白,条件还不成熟,他的实力还不足以掌握微软(中国)。同时,他非常清醒地意识到,北京和上海的工作环境、工作方式、工作范围完全不一样。在北京,他将花费更多的时间处理非业务问题。这是专业出身的唐骏不愿接受的。
现在,唐骏的第一反应仍然是〃不能做〃:〃我的人生哲学比较简单,我喜欢开心,我不追求富贵荣华。就算现在没工作了,我也无所谓。我有房子、有车,今后吃饭的钱也有了,这辈子我会过得很开心。所以,我不会因为追求名利、地位、金钱而失掉快乐。〃
〃我唯一的要求就是做我想做成功的事情,而且,在做的过程中我要特别地开心。我不是冒险主义者,我不冒险,也不需要冒险。〃
一定要去北京?(1)
唐骏很坚决地答复总部:〃我不能去北京当总裁。我在上海已经做得挺好,我不想离开上海。而且,我已经答应做微创CEO了,微创(上海微创软件有限公司,编者按)是盖茨对上海的承诺。全球技术支持中心和微创同时兼做,我的担子已经足够重了。〃
但微软高层态度非常坚决:〃唐,现在是公司关键时期,你说的那些公司可以通过各种方式解决,但你现在必须慎重考虑我的提议。明天,我还会给你打电话,还会谈同样的事。但公司的策略一定不会变,你必须重新考虑一下。〃
第二天,微软总部的电话又来了,是更高一级的高层。唐骏这次没敢直接说〃不〃,他先听对方说。情况紧急,对方也不兜圈子。
〃公司一定要你来做总裁,你说的那几个顾虑,我们都已经考虑过了,你可以兼任微创CEO,你不是舍不得你原来的公司吗?你可以在全球技术支持中心继续挂名。你当了总裁,公司上下一定会支持你。〃
总部将话说到这份上,唐骏已经没了推辞的余地。唐骏说:〃再让我考虑一下。〃实际上已经松口。
但是,唐骏的内心很矛盾。唐骏这一天的日记记录了他的真实想法:
上午在美罗大厦偶然见到了亚勤(张亚勤,时任微软亚洲研究院院长,编者按)。这个神童一直是我非常尊敬的人物,他的智慧是我不可能攀比的,他的成就更是我从来都没有想象过的,看过他过去的论文,光题目之多就让我佩服得很。
更了不起的是他的情商也很高很高,特别是他说话时总是滴水不漏的,非常〃政治正确〃,一个领导者的料。这个人未来肯定还会有大发展的。
〃亚勤,你可能知道了Jack(高群耀,编者按)离职的消息了吧,没想到这么突然。〃〃我也是看到了Jack的邮件〃,他尽量不发表自己的看法,遇到这样敏感的话题。
〃Jack很可惜的,没想到这么复杂〃,我还是提出了敏感的看法,亚勤还是笑了笑没有直接接我的话题。
〃亚勤,我想和你咨询一下;听听你的意见〃,我一直对亚勤还是很尊重的,也一直把他当成朋友的,〃Mike(微软大中华区总裁)昨天找我了,希望我能去北京,我很犹豫,想听听你的想法〃。这样的说法其实已经很明显了,我只是没有说得太白。
一定要去北京?(2)
〃我觉得你很合适,也应该可以做好的〃,亚勤很鼓励我,〃只要你去做,我一定会全力支持你的,你去做吧……〃
亚勤这些话对我很鼓励。我也知道只要我决定了去北京,亚勤肯定会全力支持我的。
中午我和Mike、Lori(劳拉,微软总部副总监,编者按)开了电话会议,本来以为是可以和Mike谈谈我是否可以继续留在PSS(微软的技术支持部门,编者按),Lor