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探索智慧+可以改变自我的心理学智慧-第章

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价值10万韩元的物品时,则会认为这100元根本微不足道,如果此时提议给他们优惠100元,他们甚至还会为此感到不快。
  文化消费费用
  有一次,我带着儿子去游乐园玩耍,并花5000元为他买了一个纪念品娃娃(孩子对此期盼已久)。看到孩子满脸洋溢着快乐,我心里也觉得美滋滋的。但不幸的是,中途,孩子却不知将娃娃丢在了哪里。看着孩子渴望的眼神(他想再买一个同样的娃娃),我却一口回绝道:〃买这种娃娃干吗要花1万元呢。〃不过,为了哄孩子开心,我还是带着他高高兴兴地去吃了比萨饼(买比萨饼的钱要比娃娃更贵)。

第35节:名字心态智慧的诽谤者(8)
  大家可能都经历过这种事情吧?为什么在这种状况下,笔者会拒绝以买娃娃的名义再次支付5000韩元,却带着孩子去吃了更贵的比萨饼呢?其答案就在于〃名字〃。
  我们来看看以下两种状况。
  【状况A】
  假设你以5万韩元的价格买来一张音乐话剧门票(一直就想一睹为快),但在剧场入口处确认门票时,却发现门票在途中不小心丢失了。现在,剧场中还有剩余座位,而你钱包中的钱也够买一张门票,那么你会为此再花5万韩元吗?
  【状况B】
  一场我们期盼已久的话剧即将上映,为此我们来到了剧场。但当我们打开钱包准备买票时,却发现途中丢失了5万韩元。现在,剧场还有剩余座位,而钱包中的钱也够买一张门票,那么你会为此再花5万韩元吗?
  面对A和B,哪种情况下你会选择重新购买门票呢?据行动经济学研究,大部分人遇到A这种情况,都会为是否重新购买门票而犹豫不决,但面对B时,则会痛快地掏出钱来再买一张。我想,读者朋友们可能也不例外吧。[5]事实上,无论我们遇到的是A还是B;若重新购买门票,所支付的费用是完全相同的(5万韩元)。如果说有差异,那就是A是因丢失了一张门票,所以购买两次门票,花费了10万韩元;而B则是因为丢了5万现金,又用剩余的5万买了门票,所以共计花费了10万韩元。然而,虽然二者支付的绝对金钱数额是相同的,但却会引发心理上的极大差异。
  倘若是A这种情况,人们会以〃文化消费〃或〃音乐话剧门票费〃的名义,去看待这10万元消费。于是便会责备自己〃一张音乐话剧门票居然花了10万元〃,并就此犹豫不决起来。
  但B的情况就有所不同了,因为丢失的5万元并不会被视为〃文化消费〃,而是〃生活费〃。所以人们不会去想〃一张门票就花了10万元〃,只会认为〃花5万元买了一张音乐话剧门票而已〃。也就是说,人们在心理上将〃丢失了5万元生活费〃与〃支付了5万元文化消费〃彻底分离开了。
  客观上,同样是支出了10万元,可这些支出是被划分在两个不同名义中,还是相同名义,将决定着金钱的开支。如果看演出对自己很有意义,会让自己觉得很幸福,那么即使丢了门票,也要当做丢失的是现金,这才是饱含智慧的消费心态。
  一次性门票与套票
  高中同学H君与S君,在休假期间(4天3夜)来到了滑雪场。因为下班时间有所不同,到达滑雪场的时间也各不相同,因此二人各自购买了日后4天使用的上山吊椅票。H军买的是4天用套票(X图),而S君买的则是4张每日用上山吊椅票(Y图)。当然,二人最终的消费总价是相同的。


第36节:名字心态智慧的诽谤者(9)
  在享受了三天疯狂的滑雪刺激及快感以后,当夜天气突转,下起了雨来。而且由于已经到了休假的最后一天,所以他们喝酒到很晚,才各自休息。第二天,雪场状况还算可以,但对于滑雪而言,却并不是最好的条件。同去的同学N君提议〃既然天气不太好,而且大家也都有些疲惫,不如早点吃完午饭,避开车流高峰,回到首尔吧。〃
  H君和S君都非常喜欢滑雪,而且昨晚同样喝了过量的酒,因此身体状况也相差无几。试想,这种状态下,二人谁会更执著于滑 雪?谁会更心疼已支付的钱呢?
  如果非说二人存在区别,那就只是上山吊椅票在物理形式上有所不同而已。即,一份是套票,一份是4张单票。若是果真喜欢滑雪,一定不会在意这看上去毫不起眼的差距。但恰恰就是这点差距,却使两人产生了不同的心态。其结果是:较之购买套票的H君,购买日票的S君会更执著于最后一天的滑雪。
  我们来看一下研究该主题的梭曼与哥维利教授是如何解释的。[6]购日票的S君情况如下:首先假设一张票的价格为3万元,乘坐上山吊椅时S君每天使用一张,最后一天他手中仍持有一张未使用。由S君的情况可以得出下述公式…〃一张票=一天上山吊椅使用权=3万元〃。由于人们习惯于将自己所受的服务与有关价位连
  接在一起(以上称coupled),S君如果第二天不去滑雪,便会剩下一张票,这样他会强烈感到是自己浪费了这3万元。
  但是,支付12万元购买4天套票的S君,情况则有所不同了。他没有〃使用一次要消费多少〃的物理凭证。因为不很清楚自己得到的服务与与之匹配的金钱之间,究竟是怎样的关系(以上称de鄄coupled),所以即使最后一天不去滑雪,他也不会去想相对浪费了多少。只会认为自己在以12万元的价格,充分享受了三天而已。
  购买过旅游套票(提供餐饮、住宿、机票、观光游览各项服务),却因中途更改路程而错过用餐时间,或放弃部分观光行程的人,对此应该会有同感。然而那些购买联票的人,因为自己手中持有各种相关票据,所以放弃任何一个,对于他们而言都是很可惜的。相反,购买套票的人却很容易会想〃已经以这个价位换来充分的享受了〃,所以他们并不会在乎放弃其中的一两个。
  如果你办理了健身月卡却不经常使用,请马上到健身中心将其换成30张单票。我们不能坚持前往健身中心,除了与自己的意志力有关之外,也因为它是套票,所以漏掉几次也不会在乎。


第37节:名字心态智慧的诽谤者(10)
  韩币和美元
  以厘米计算笔者身高为174厘米,但如果以英尺来计算则是5。7英尺左右。因为计量单位不同,所以当使用厘米时会出现〃174〃这一个大数字,而使用英尺时就会出〃5。7〃这个小数字。虽然这两个数字代表的分明是同一高度,可如果因为觉得5。7这个数字太小,不能感到满足,而将自己的身高说成为174英尺,那就一定会被别人拿来当作笑柄。
  钱亦如此,钱也有实际价值与名义价值之分。20世纪80年代的1000元与21世纪的1000元,虽然名义价值相同,但实际价值却不同。而且,随着每个国家使用货币基本单位的变化,也有可能出现名义价值变大或变小,而实际价值依然相同的情况。以1美元兑换1000韩元(为方便计算)为例,虽然两币种的面值1与1000看上去有很大差距,但其实际价值却是相同的。所以,就像计算身高时如果认为174厘米高,就不能说5。7英尺矮一样,如果花〃1万韩币〃买东西时感觉到贵,就不应该认为花〃10美元〃买东西便宜。
  那么,假设你正在免税店准备购买高级领带,面对两个标价200美元、20万韩元,你认为自己会在哪一个免税店中更犹豫呢?
  研究结果证实,在用韩币进行购买的情况下,人们犹豫的可能性较高。即,人们面对基本单位价值高,而实际金额看上去很少的情况时,往往不会犹豫。也就是说,人们在面对美元标价时,很容易产生〃仅仅是200美元〃的想法,这是因为他们受到了名义数字〃200〃的影响。那么,当人们面对基本单位小而表面数字大的情况时,也就是在使用韩币时,又会表现出怎样的心态呢?是的,他们会认为这20万韩元是很大的一笔数目。200美元与20万韩元虽然在实际价值上是相同的,但金钱价值的体现基本单位的不同,将会促使人们对等额金钱产生出这种心理上的差异。
  如果读者朋友感觉这一事例缺乏真实感,那么我们再来做一项假设。假设是以罗马尼亚货币购买同样的领带,1美元可兑换2。45万列伊,因此购买200美元的领带就要支付490万列伊左右。纵然我们知道钱的实际价值是相同的,可是谁又会轻松甩出490万列伊去购买一条领带呢?因为金钱单位决定着人们看待钱的心态。
  如果海外旅行之时,能够依照目标国家金钱单位的大小,去改变开销,就不会再在旅行
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