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等一些最优秀的企业和最杰出的管理者为我们做出了表率。他们让员工因出色的业
绩感到荣耀，他们使企业和员工的精神共同得到了升华。
团队的氛围营造是人为可行的，即使在没有强势精明 CEO的统辖，或者没有和
谐整体的企业文化的前提下，你也能够同样在自己的领地创造出令员工恪尽职守，
对公司忠贞不渝的固队精神。这需要你领导有方，树立具体的战略目标，让员工发
挥自己的潜能，为你赢得那片蔚蓝的天空
你从24只胡萝卜的管理开始吧！
一些不和谐音
如果你管理的是工会统筹下的团队组织，胡萝卜的赏识和激励机制也能带来不
问程度的风险。这是根据我们一手调查得出的结论。当工会组织下的员工在赏识和
激励的氛围中超越了一般工作要求的程度时，就会造成工会领导的不悦。
尽管调查的显示结是证明，工会统筹下实施的激励机制对生产力的释放和提高
具有无庸质疑的积极影响，但美国专业的研究机构AFL…CIO高级主管南希·米勒仍然
指出：“如果激励计划旨在促成员工加快劳动频率，并且只能让少数人受益的话，
这个机制就会显现出问题。”
确实，享乐主义者反对劳动侵占更多的休闲和自由。米勒说：“对赏识诱惑的
憧憬如果仅是少数人层面的……而大多数人却无法感知从中的快乐，那应该是不均
衡的结果。”
下面有些建议，可以改善劳资双方组织的关系，并且有利于赏识和激励机制在
工会团队中的开展：
●提早交流
当你筹划好奖赏和激励计划后，要和团队共同讨论研究。强调计划的补充性，
而不是强加给员工。在具体实施第一个方案——奖励出第一只胡萝卜前，让员工公
开表述他们的观点。一旦奖励计划准备加以实施，无论是涉及生产安全、工作表现
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第五篇ID2002
还是服务质量等方面的奖励，都要尽早地和工会组织的代表协商，确保奖励能在公
平和合理的基础上发挥作用。
●给员工选择奖励方式的机会
要让员工在奖励方式的选择上发挥想像和才干。每星期或者每个月举行集体会
议来确定奖品的价值。·奖励团队
除了奖励那些表现突出的个人，还要更多地尝试激励整个团队的精神。例如，
为3～4人共同协作完成的特殊项目提供褒奖，表彰团队保持无意外发生记录的努力，
还要鼓励在企业整体目标实现中，集体表现出的任何良性行为。
●不要忘记无形的褒奖
在激励员工卓越表现和努力工作的过程中，也不要忽视你每天都可以进行的最
简洁的方式——用言语表扬和鼓动员工。
“丽碧，谢谢你这么快就解决了那个病人的账目问题。”
“麦克，干得太棒了！谢谢你对新员工的支持。”
还有可以通过写表扬信和感谢卡的方式表达自己对员工成绩的敬意。
研究表明，忠诚的员工一星期至少会收到一次来自直接上司的表扬和鼓励。
无论种植在哪里，胡萝卜都是成捆包装的。那么，作为一个成功、高效的管理
者，就要建立完善、细致和全面的赏识激励机制。具有前瞻性的细致计划，就可以
确保员工共同丰富你的协作管理文化。
小结：
当你的团队真正实现了团队目标，走到了一个新的里程碑时，那你
不妨坐下采，规划制定下一年的明确目标，然后，计划举办庆功大会。
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第六篇ID2002
胡萝卜的故事 第六篇
好像第二次等待胡萝卜成熟的时间有些漫长。万克斯独自安静地在胡萝卜田里
耕耘。泥土在自己的锄间翻卷，同时脑海里思绪万千。
万克斯注意到庄园里的变化，尤其是他的员工们，更多的人凝聚到他的周围。
他奖励他们的卓越表现，而员工们确实也很在意他的这些褒奖。
从胡萝卜奖励的启发中，万克斯开悟了很多。他甚至开始计划用总部提供的奖
品去褒奖那些多年来为基地提供优质服务和作出特殊贡献的员工，并为他们举行正
式的奖赏仪式。在许多其他的地方，人们已经厌倦了这样的庆功大会，甚至会嘲讽
这样行动的愚钝；还有一些地方干脆停止这种盛大的聚会仪式，仅是往员工的邮箱
中发一打正式的奖励文书。
万克斯准备给正式的嘉奖增添增添。这次召开表扬优质服务的大会被他称为团
体会议。他邀请其他基地的成员来评论被嘉奖的个人表现，自己也提前准备了几句
话，并且把这些事情当做一件大事来办。现在，他的员工真的特别热切地盼望他们
的服务大会和其他正式嘉奖的到来。曾经有位海军上尉说过：谁不喜欢全体兄弟们
聚集在一起，分享大家充满乐趣的那一天呢！
正如万克斯在个人日志中记录的：
让盛典成为永恒的记忆
让盛典成为永恒的记忆
奥林匹克运动会授奖仪式的经典画面，奥斯卡盛典上最佳演员捧起金像的美妙
瞬间，都是最好的正式嘉奖的形式。因为它抓住了特殊的时刻，记忆了永恒的辉煌。
我们见过在企业中，也有着这样使人过目难忘的隆重的嘉奖典礼。
我们的一位朋友说：“当接受公司颁发的10年成就奖时，我被邀请到特制的领
奖台上去。那是怎样的一个场面啊！在15年再受奖时，我已经换了工作部门，他们
邀请了我的丈夫来参加大会，并召集了全体员工，那是一次难以忘怀的嘉奖大会，
现在还记忆犹新。我的老板亲自为我准备了早餐，所有的高层和我一起愉快地谈论
着曾经一起走过的道路”
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第六篇ID2002
想像一下，员工会不会记得那些被老板嘉奖的时刻，也许有时很增糕，甚至遗
憾没有那样的记忆痕迹？再想想，员工也许渴望得到胡萝卜，但他们更希望留下曾
被重视的回忆。生命中被众星捧月般景仰的瞬间给人的回忆是永恒的。
我们最近在费城与一个管理者团体开会。会谈后，一个人过来找我们，说：“我
的祖父经常和我讲起他参加企业30年成就奖的情景，你知道发生了什么？”
我们都摇摇头。
“CEO念错了他的名字！简直让人难以置信。事后，祖父多年还是耿耿于怀。”
想想这个故事。故事是由这位老人的孙子讲给我们听的，已经传进了两代人的
耳朵。
一个正式的嘉奖时刻真会产生积极的影响吗？你最好还是相信它。
参加一个像优质服务、突出表现、销售业绩卓越或安全生产无差错的正式奖赏
大会，并不是一个负担，而是一个机会，一个员工与你和团队建立感情联系的机会？
所有的这些，只需要你出席，拿出诚意和具体事倒表扬他们。
当然，正式的嘉奖并不是一用就好的灵丹妙药。
我们还需要重复我们的观点。
正式奖赏必须在持之以恒的日常鼓励的前提下才会发挥效益。如果你的员工整
年都处于饥渴待食的状态，怎么会对突然降临的一顿丰盛大餐有着好胃口呢？曾经
有个员工告诉我一句有趣的活“如果在去赴宴的路上，挨了一顿暴打，谁还会有好
心情享用美餐呢？”
小结：
和人力资源部一同查找下一位需要嘉奖的员工；在一个星期前准备
好演讲词，并要求同事讲话，让他感到嘉奖的日子的特殊。及时的嘉奖，
将回报给你十倍的价值。
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第七篇 ID2002
胡萝卜的故事 第七篇
随着这些正式的胡萝卜奖赏天天进行，呈现在万克斯面前的是，他的团队越来
越近地走向他的目标，走向了他的丰收季节。
不久，一件奇怪的事情发生了。因为在此可以种植胡萝卜，所以有人提出想定
居于3号庄园，他们是他同事的朋友。同样，他的员工向向他表达了对目前的工作多
么恪尽职守，并且非常珍惜作为这个团队成员的机会。刚来到庄园的人带来了这里
所需要的技能，庄园环境开始有了起色。
万克斯在他的调令周年日志中写道：“非常感谢团队对改善我们的环境所做出
的努力，我为能汇报我们团体中巨大的成功而自豪……环境的尘沙污染度已经降低
了84％。”
很快，3号移民属地有了一些优秀的人才。没用多长时间，万克斯的成功就令人
刮目相看了。经过认真的视察后，万克斯的上司难以理解：他做了什么不同的事，
会让庄园有如此大的变化。别人做不到的，万克斯能做到。临走时，万克斯在抽屉
里放了一张小便条。那是留给继任者的信。信中说