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到各地经销店。充实汽车的售后服务各个环节。因为汽车学校的毕业生既懂
销售业务，又懂技术，成为活动在推销第一线上的得力干将。
34。菲亚特的一次特殊广告
意大利的菲亚特汽车公司，在80 年代后期，投资100 亿法郎，研制出一
种新车型，起名叫“蒂波”。这种车属中低挡车型，当时在欧洲市场上还不
多见。只有大众汽车公司在销量上处于领先地位。为了战胜这个竞争对手，
菲亚特举行了一次大型的记者招待会。。电子书
这次盛况空前的招待会，分会场设在欧洲的六个大城市，如巴黎、伦敦、
罗马等。应邀参加记者招待会的20 多个国家的1100 多名记者，在各分会场
上，通过通讯卫星同意大利都灵的菲亚特公司总部取得联系。
招待会各分会场上都设有大型接收屏幕和同声传泽设备。董事长吉拉德
在记者招待会上介绍了他们的新产品，并通过卫星将讲话内容传递到各个分
会场。记者们通过现代化通讯设备，向董事长提出了各种关于新产品问题，
会议结束后，记者登上由菲亚特公司为各个分会场准备的“蒂波”车，亲身
体验一下“蒂波”的舒适、轻便、噪音小等特性。经过一番兜风，记者们信
服了。之后各国记者纷纷撰文报道此次盛会。这种新闻报道其影响面大大超
过广告。使菲亚特的“蒂波”迅速从意大利传名世界各地。
35。借森巴舞振兴浅草商业区
全盘模仿巴西的日本嘉年华会，是由东京浅草森巴舞嘉年会实行委员会
主办，东京都政府，读卖新闻及日本巴西中央协会等协办，日本负责演出，
巴西则提供技术指导。加上读卖新闻加强的媒体助阵，无疑形成了一次声势
浩大的“行销事件”。
东京的浅草一直是日本观光的圣地之一。供奉观世音菩萨的浅草寺，是
东京最古老的寺庙。从德川家康的江户幕府时代开始，就是日本人宗教信仰
的圣地。浅草的商业区，即由浅草寺前到雷门路，有差不多300 公尺长的各
类商店组成，经销的商品以纪念品、服饰及人形为主。销售的对象有90％以
上均为外国的旅游者。
在现代商业的竞争中。由于多种因素，浅草也曾一度开始衰落。但是，
当地的商业组织在缅怀当年的兴旺繁荣和昔日的风光之余，仍力图振作。于
是在10 年前发起重振浅草的运动。森巴嘉年华会的举办，就是许多努力中最
成功的一项活动。
森巴嘉年华会的特色，除了表演热情的森巴舞之外，女性舞者的婀娜多
姿及大胆暴露也是它吸引人的地方。虽然，将如此全盘引进西方表演艺术、
风情，与一直保守的东方有些格格不入，但为了出奇制胜，使浅草起死回生，
浅草地区商业组业会会员们，还是决定引进有历史性及国际影响的森巴嘉年
华会，以此重新召回已驻足不入的旅游者。
十年来，浅草地区每年均在8 月下旬举行连续三天的嘉年华会，其规模
一年比一年大，吸引到此观光的人数也逐年增加。1990 年的10 周年庆，表
演者3500 人，其中400 人来自巴西舞群，这项活动吸引了45 万人涌浅草，
欣赏清凉有劲的森巴舞。
为了挽救一个社区的生机和商业活力，而将完全属于外国的活动方式引
进，可以说是相当大胆的创意的做法。这和借力使力的做法，是很有思考价
值的。
36。利用体育盛会，抓会促销机会
1982 年世界杯足球赛，意大利和法国争雄。一些厂商瞄准这一机会，迅
速将印有足球图案的各种商品投放市场。由于足球赛牵动着亿万人的心。这
些印着足球图案的商品上市后，不仅销售快，而且也身价倍增。为各厂商提
供了赚钱机会。
奥运会一直是商界作为促销的良机。1988 年汉城奥运会，韩国体育用品
出尽风头。以“汉城国际文具大展”“汉城国际礼品大展”等方式，招徕了
成千上万的顾客，商家大获其利。
戴维斯杯网球赛，不仅网球爱好者瞩目，而且是商家推销商品的绝妙良
机。日本的NEC 公司，以生产电子计算机和半导体为主。该公司通过赞助在
欧洲举行的戴维斯杯网球赛，使其知名度大增，商品很快在欧洲市场打开销
路，井进入美国市场。
37。烟台啤酒占领上海市场
30 年代初，山东的烟台啤酒成功地打入上海市场，主要是采取先声夺人
的手段。
当时，在烟台啤酒尚无知名度，外国啤酒垄断了上海市场的情况下，要
想取得一席之地，困难是可想而知的。最后，该厂决定以造声势赢得产品的
知名度。
为此，他们特意在繁华的静安寺路的“新世界”商场底层租了一间店铺，
布置一新，公开展销。还与“新世界”游乐场联系，开展了“免费喝啤酒”
的活动。他们在上海各大报纸刊登启示：某日，“新世界”按正常价格出售
门票，按门票进入“新世界”后，赠给印有“烟台啤酒赠”字样的毛巾一条。
然后，可免费喝啤酒，喝酒多者，按前3 名顺序分别授予冠、亚、季军称号，
并获大、小银鼎各一座。消息传出后，引起了上海市民的强烈反响。到了预
订时间，静安寺路摩肩接踵，人山人海，交通为之阻塞。这一天被人们喝掉
了24000 瓶啤酒，一名一气喝下15 瓶啤酒的人荣获冠军，2 名喝下几瓶的人
获亚、季军。次日，上海各家报纸绘声绘色地报道，轰动黄埔江畔。
时隔一个月，该厂又出新招：在半淞园内隐藏一瓶啤酒，能找到者，奖
励啤酒20 箱（每箱48 瓶）。这日，半淞园内人头攒动，不得不调动大量人
力维持秩序。
两次声势浩大的活动，使烟台啤酒在上海深入人心，并且在很短的时间
内便与外国啤酒分流抗礼了。
38。竹园宾馆以“竹”为标题促销
多年来，竹园宾馆员工共同创造了一套以“虚心劲节，以诚取信”的价
值观念和以”竹”为象征物，向公众展示“竹的风骨”的企业精神，受到社
会各界的好评，经济效益也大幅度提高，1987 年较1986 年增税利131 万元，
递增率达63％，1988 年又比1987 年增税利289。13 万元，递增率高达83。2
％。同时被评为省的先进企业、全国最佳公关企业。
竹园宾馆首先从人们印象上强化竹的形象。他们把四方竹、罗汉竹、南
洋竹等海内外名竹移栽园中。另外，从馆旗、馆徽、大堂正中绘竹的迎宾屏、
曲栏回廊摆放的盆竹、以及建筑物的竹雕竹饰和“仿竹结构”，一直到插花
的瓶、贮糖的罐、盛料的碟、进餐的筷，无不以竹贯穿，或是竹的再现，或
是竹的象征。1987 年，宾馆通过各种传播媒介打出古人名句“宁可食无油，
不可居无竹”，大张旗鼓地从艺术角度“推销”竹园宾馆的形象。而后，在
精心筹划展出“江南竹制工艺品展览”的基础上，进一步举办了“竹”为主
题的书法与绘画活动。
40 多位著名书画家云集竹园，雅兴大发，挥毫落纸，创作出一幅幅气韵
生动的佳作。省长叶选平、市长李灏也在宾馆留下了墨宝，世界闻名的体操
王子李宁来到深圳，为竹园宾馆画了一幅翠竹。这一雅事大大轰动了特区。
此后，竹园宾馆又开设了竹为题材的竹园画郎，搜集并陈列了近百幅名人佳
作。到过竹园宾馆的人，无不以一睹竹园画郎的艺术风采为幸。下塌竹园宾
馆，除了能享受温馨高雅的服务，还能领略贯穿于经营服务全过程的“竹的
风骨”和“竹园文化”，这也许是为什么被竹园宾馆接待的客人中，有60％
的“回头客”，并有大量长住客的原因。
39。“保龄球公关”
竹园宾馆，是我方与港商在1979 年合资兴建的。后因港方退股，导致宾
馆由中外合资变成国有企业，原先享受的种种优惠丧失殆尽，港方中方正副
经理同时卸任，职工纷纷离去，住房率惨跌到开业以来的最低点，眼看就要
关门。
面对这种局面，新上任的总经理在综合分析了宾馆的情况后，以“软性
经营，公关先行”的经营策略，利用宾馆曾从香港购进的6 套价值140 余万
元的保龄球设备，勇于开风气之先，策划了一场“保龄球公关。”
时值“全国保龄球精英赛”即将举行，竹园宾馆主动出击，联络各