按键盘上方向键 ← 或 → 可快速上下翻页，按键盘上的 Enter 键可回到本书目录页，按键盘上方向键 ↑ 可回到本页顶部！
————未阅读完？加入书签已便下次继续阅读！
被她说得没面子，李逍尘讪笑道：“我总不能老是蹭你的饭啊。等我有钱了，你一个月的饭钱，我全包了。”
唐瑶似笑非笑地望着他：“你这是要包养我？”
李逍尘顺着话儿往下侃：“你爱怎么想就怎么想。我管不着。反正包…二奶也是包。包你也是包。没什么区别。”
说完，他哈哈笑着，快步进了店里。
“你站住！李逍尘你个混蛋，还真把我当小三了？”唐瑶气呼呼地跟了上去，不依不饶地在他身上掐了几把，一脸的幽怨。
入座后，侍者彬彬有礼地奉上香茗和精致的菜谱，便稍退到一旁，等候召唤。
李逍尘翻开菜谱之后，顿时吓了一跳：乖乖隆地咚，烧饼卷大葱！这里的菜，最便宜都要好几千块钱。还好唐瑶事先自告奋勇说要买单。不然我可就糗大了。
唐瑶轻抿了口茶，说道：“很多公司的老总经常会来这里光顾。这家店可是出了名的贵。不过贵得有道理。待会你尝了这店里的美味以后，就会觉得物有所值了。”
李逍尘把身子往前一伸，左右瞄了两眼，压低声音：“你确定你付得起饭钱？别等下吃完了，你就无耻地撒开脚丫开溜，把我一个人撂下。”
唐瑶翘起嘴角，嗔道：“你以为我是你啊？”
李逍尘捧起菜单，厚着脸皮说道：“这可是你说的。我可不客气地宰你了。等会儿你不够钱付账，我可以借你个一毛两毛。”
唐瑶摇头笑道：“我要付不起帐，就不会拉你来这里了，李总。”
李逍尘哈哈一笑：“别给我戴高帽。现在还不是。”
研究了菜谱，李逍尘把那位一直守在不远处的美女侍者招过来，正要点菜，却听到有人叫唤：“妈的，你这主管怎么当的？长得这么丑，还好意思出来丢人？你们店没有服务员了吗？小白今天上班吗？把小白给我叫过来！”
寻声望去，李逍尘看到一位嘴里叼着雪茄的胖男人，正骂骂咧咧地训斥那位捂着脸的主管。
能来这家店消费的，不是官爷就是款爷。谁也开罪不起。
主管不敢得罪金主，挨了一巴掌，也只能把苦往肚子里咽。他唯唯诺诺地应了一声，走到李逍尘这桌，跟美女侍者说了几句，便要把她拉走。
“哎，我们还没点东西呢。”唐瑶眼看侍者要去替那胖男人服务，便开口叫住主管，“你是这儿的主管吧？你们什么意思啊？我们先来的嗳。你凭什么把人抢走？”
她倒不是计较由谁来服务的问题，而是看不惯那个胖男人的嚣张态度。
主管赔了个笑脸，恭恭敬敬对唐瑶说道：“我们会安排更好的侍者来为您服务。”
唐瑶用眼睛挑了眼那位美女侍者：“为什么她不行？”
“她的服务技能还不太行。我们……”
“睁眼说瞎话！”唐瑶不悦地打断主管的话，“明明是因为那个男的像叫小姐一样把她叫走了。你们这种服务态度让我很不满意。我就要她来为我们服务！”
主管一脸为难地看着唐瑶。稍作打量之后，他迅速在脑子里寻找相关的记忆。
但怎么也记不起这位美女曾来过这家店。
他们的经营理念一贯是：保住老客户，发展新客户。两者之间优先选择前者。
在这个世界上，没有任何一家店能让所有人满意。
常来的老客户是一笔稳固的收入。新客户也许只是来尝尝鲜。
在这种情况下，不能因为新客户的要求而开罪老客户。
主管依据店里的理念做出了抉择后，歉然而优雅地行了个礼：“很荣幸您能光顾本店。由于本店人手不足，给您带来的不便，敬请谅解。如果您非要指定我们这位侍者的话，等她照顾好那边的客人以后，我会让她来给二位提供服务的。”
唐瑶听了这话，更加不满。
她当然晓得许多商家会根据客人的消费情况将其分为几个等级。VIP客户总会得到较好的服务。
一言以蔽之，这年头，有钱就是爷。
做生意的，在无法避免矛盾的情况下，自然会优先把大金主伺候舒服。
可是唐瑶作为在银洛市赫赫有名的唐氏集团的千金，有着她不服软的理由。
“不行！你们这样安排，我无法接受。先来后到是基本原则。你们不能换掉她！”
主管本想强把侍者带走，但又不好彻底跟客人撕破脸皮。能不得罪人，还是尽量不得罪的好。
但这位美女客人偏偏这么较劲，着实让他为难。
主管只好把目光投到坐在唐瑶对面的李逍尘。既然这两人是一起来的，关系最少也算是朋友。希望他能帮忙劝劝。
李逍尘本就觉得这种事没什么大不了。谁服务不行啊？
他受到了主管求助的眼神，便在一旁劝道：“算了吧，不要难为人家了。他们也是开店做生意的。大家都不容易。”
“不！”执着的唐瑶断然否决，“这关系到一个企业的运营理念和服务问题。别的店我不管。这家店不可以这么做！我坚持要她服务！”
说完，唐瑶开始教育李逍尘：“你以后当上总裁，要记住一点，必须尊重客户的意愿。无论对方是风餐露宿的乞丐，还是富可敌国的商贾，都要平等对待！一个能对每一个客户做到公平的企业，会得到大众的支持。如果你要问我，像今天这种情况，不能同时满足两边的客户，该怎么办？那我告诉你，这是他们的问题。不能因为他们自己无能，就可以随心所欲地损害客户的利益！”
最后的这几句话，虽然是对李逍尘说的，但却又像一个响亮彻耳的大嘴巴子，狠狠抽在主管的脸上，让他抬不起头来。
唐瑶板着脸，继续说道：“当然，实际情况是，我们无法保证绝对的公平。但也绝不会以此为借口，伤害客户。至少要做出一系列相应的补偿，留住客户的心。哪怕付出十倍乃至更多的代价。”
这些话明显有暗示的意味。主管能坐上这个位子，自然有几分机灵。
他听出了话外之音，连忙赔笑道：“这件事的确是我的疏忽。我们会给两位在本店消费打五折，并为你们免费办理会员卡。以后到本店来消费，一律打八折。”
“谁稀罕。”唐瑶哼了一声，不买主管的账。
她拿出之前给李逍尘看过的金色卡，在主管面前展示：“我就要她为我们服务。”
主管一见了这张卡，登时跼蹐不安。他惶惶端详着唐瑶手里的卡：这种卡只有我们老总才有啊！
他把唐瑶瞧来瞧去，细细观察了个遍，心里寻思着：看她年纪轻轻，怎么会是老总？况且老总是个四十来岁的男人……哎？等会儿。我说怎么瞧着眼熟。这美女难道是老总的女儿？
【第82章】十亿！包月！
主管虽然只见过唐总，并不认识唐总的千金，但凭着这副神态和外貌，依稀能找出他们的共同之处。
而且也只有这种猜测，能够说得通。
没想到啊没想到，老总的女儿居然会光临这家店。
只要她一句话，恐怕自己的饭碗就保不住了。
主管抹着冷汗，把那位叫做小白的侍者拽到一边，嘱咐道：“好好招呼那两位客人。尤其是那位小姐。她是我们老总的女儿！”
说完，主管一脸谄媚地把美女侍者推过去，像哈巴狗似地卑躬屈膝，对唐瑶说道：“大小姐，刚才实在是失礼了。甭说是她了，只要您一句话，要谁来服务都没问题。”
李逍尘大为讶异地盯着主管，没料到他的态度转变得那么快。难道唐瑶那张卡有什么与众不同？
坐在另一桌的那位胖男人，一直关注着这边的情况。他一听小白被抢了过去，心里老大不乐意。
猛一拍桌子，胖男人粗声粗气地对主管叫道：“你们这是什么服务啊？我一个月在你们这里消费好几十万。难道连一个小白也叫不动了？”
主管既然已经认出了唐瑶，就只好去安抚这位大客户。他走过去，堆起笑脸：“这个……小白有点忙。要不今天的消费，我给您打五折，再送限量版白金大礼包？”
“白白白，白个屁！我就要小白！叫她过来！”胖男人对主管横眉怒视，“我可是九匹狼服饰公司的董事长郎琅琅！惹毛了我，你们店别想再开下去！”
听他自报家门，李逍尘和唐瑶都不约而同地失声一笑。
唐瑶见他叫嚷得嚣张，显然不知道这家店是谁开的。
她张嘴调侃道：“狼狼狼？我还羊羊羊呢。公司的名字也挺有趣。九匹狼？比七匹狼多两匹，就很厉害么？人家用时尚传承经典，让品