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惑，总在想着如何创造更新更优秀的产品，为公司带来更多的经济效益。
经过反复实验，西门子成功地利用古塔橡胶使电线绝缘。用这材料制成的
绝缘体立刻产生了经济效益，成为商业热点，为西门子公司带来了巨大财
富。这时，西门子又萌生了让电报在全国使用的想法。于是，欧洲第一条
长距离电报线开始建设。就在这条柏林与法兰克福之间的电报线路施工的
同时，西门子不断接到来自德国北部各主要城市的订单。西门子在地下和
高空架设电缆，使德国很快出现了电报通讯网络，为政府、商界和报界传
递信息提供了极大方便。西门子又积极向俄国、英国扩展，承建架设电报
线的任务。在欧洲，西门子公司的电报设备取得生产垄断地位。1870年，
西门子又成功地铺设了联结欧洲与印度长达
11，000公里的远程通讯网，
这代表着当时世界上最高的技术成就。它至今仍有满意的运行效果。
西门子还想再冒一次险，他的眼光又瞄准了新的市场目标：铺设海底
和地下电缆。当时，已有三条越洋电缆，仍无法满足新旧大陆间日益频繁
的国际通讯的要求。西门子和他的弟弟卡尔决心在这个领域大显身手。他
们买下了一条装备精良的电缆铺设船。由卡尔·西门子指挥，全力以赴地
加入了水底电缆工程的竞争。他们凭借电缆铺设的高质量和高水平，击败
了世界上所有的对手，取得了铺设从爱尔兰到美国的电缆合同。在电缆铺
设过程中，由于竞争者的多次恶意破坏，致使电缆数度停止使用，一时谣
言四起。西门子兄弟以顽强的意志和高超的技术抵制了破坏者的阴谋，最
终取得了成功，再次巩固了西门子公司在电报行业领衔者的地位。这次成
功，为西门子公司吸引了大批客户。在此后的四年中，西门子兄弟又铺设
了五条穿越大西洋的海底电缆。西门子机敏的洞察力使他能抓住每一个创
新机会。
功，为西门子公司吸引了大批客户。在此后的四年中，西门子兄弟又铺设
了五条穿越大西洋的海底电缆。西门子机敏的洞察力使他能抓住每一个创
新机会。
□群体精神与企业凝聚力
十九世纪，工业革命使科学焕发出勃勃生机。这是个人才辈出的时
代。
美国的贝尔在实验室中发现，在电的跳动下可以传送语言。据此，他
制成了世界上第一部电话机。1877年，西门子公司收到伦敦一位电报官
员送来的礼物——两部美国贝尔电话公司发明的供短距离使用的电话
机。当西门子了解了电话机的作用后，立即引起了极大的兴趣。他正为电
报无法满足人们远距离通话的要求而烦恼，而电话机的发明使他豁然开
朗。西门子断定电话机这不起眼的“玩具”，会成为未来的通讯设备。于
是他集中大批科技人员研制自己的电话机。果然，西门子公司研制的电话
机轰动了整个柏林城，带来了多得难以应付的订单。
西门子又带领他的公司成员潜心研究更新、更适用、更简便的电话
机。改进后的电话机用马蹄型磁铁增强音量，使声音的清晰度和传播距离
都大大超过了贝尔电话。当年，西门子公司的电话机生产量已达
700部。
几年后，它在柏林建起第一家邮政电话局，业务进一步扩大。
管理西门子这样一个增长型企业，需要有不屈不挠、勇于承担风险的
精神，而公司的创始人之一哈尔斯克却惧怕风险。他过于慎重的性格，渐
渐与工业革命的快速节奏不合拍。他虽然非常喜欢西门子兄弟，终因承受
不了风险带来的压力，于
1867年底退出了公司。不久，西门子又吸收了
两位同样具有创新精神的合作伙伴：阿尔德内克和弗里施。这两人的加
盟，使西门子公司如虎添翼。阿尔德内克是机械师出身，他很被提升为设
计师。他在新兴的强电技术方面显露出非凡的才华，发明了微分弧线电
灯。弗里施由国家通讯部转到西门子公司工作后，被任命力总工程师，在
铁路信号灯及安全技术工程方面有突出成就。
西门子公司在长期发展过程中形成的组织结构，给予每个专心工作的
人以同等的晋升机会。一批批有勇气、有才能的人脱颖而出，使西门子公
司一直保持着兴旺发达的势头。
七、荷兰企业巨子菲利浦
七、荷兰企业巨子菲利浦
□占领市场也可以从国外开始
189O年
11月，荷兰一个机械工程师，叫杰拉德·菲利浦，想办个灯
泡厂，到处找房子。他走到一个破产皮革厂的几间低矮、简陋的平房前面，
琢磨着这几间房子能否作厂房。这是一条热闹的大衔，但有三幢低矮的平
房锁着门，门前很冷清。其中有一幢房顶上还有座低矮阁楼。它们的面积
总共
36O平方米。杰拉德·菲利浦下决心买下这三幢房子，经与皮革厂主
人议定，全部房费为
2，2万美元。1891年
5月，菲利浦在这三幢房子前
面挂出“菲利浦公司”的大牌子，正式开业了。里面的设备仅是一台
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马力蒸汽发动机和一套生产碳线灯泡的设备。菲利浦并不会经营，一个只
有
10个人的小厂连年亏损，债台高筑。看来只懂技术并不能办好工厂。
还要会经营啊！
1895年
5月，菲利浦硬撑了
4年，再也无法维持下去了，打算清产
出售，一个花
2。2万美元买下的厂，此时只能卖
0。7万美元。
菲利浦在山穷水尽的时间，把他弟弟安东找来商量。他们合计的结
果，决定借债，东山再起。他管技术，集中精力抓产品质量。他的弟弟安
东是个很会经营的人，专门抓销售，负责对外联络。安东上任后，果然出
手不凡，他大胆决定：跳出荷兰的小圈子，打入地广人稠、需要新产品的
俄国。当时的俄国，在亚历山大二世的统治下，正在推行实现“现代化”
的政策，渴望用电灯代替油灯，这也证实了安东的决定是正确的。安东抓
住机会不放，登车直奔彼得堡，一下车就去洽谈业务，很快就拿到了出售
5万个灯泡的订单。菲利浦公司做了这笔生意，度过了最艰难的岁月，站
稳了脚跟，从此形成了菲利浦人面向世界的经营眼光，奠定了今日跨国经
营的基础。
□家族经营与股份制
菲利浦公司活下来了，如何进一步求发展，兄弟二人开始谋划，如何
开拓新局面。他们意识到，家族经营的企业已不适应大生产的需要，要扩
大规模，成为大企业，首先得打破家族经营模式。于是，兄弟二人作出了
新的决策——实行股份制。1912年，为了尽快实行股份制，吸收资本，
扩大经营，便公开招股，成立“菲利浦股份有限公司”。接着二人又谋划
扩大经营的新方案，把灯炮厂向上游延伸，筹建玻璃材料厂，生产出玻璃
专供制造灯泡使用。1914年，兄弟俩把不断创新产品、不断提高质量的
根本措施放到技术开发上，在厂内建立一个“研究实验室”，改进创新产
品，满足市场新的需要。1915年，该试验室研制成功新型的氩气灯泡，
从而使菲利浦灯泡登上欧洲第一的宝座。不久，该试验室又研制成功
X光
管和收音机电子管。这一技术的突破，使菲利浦由单一的灯泡厂变为生产
无线电、电讯器材的综合型企业。1919年，菲利浦公司在抓技术的同时
又抓销售，在这两条战线同时花力气、下功夫，并立见成效。1919年以
后的几年功夫，公司推销部进驻比利时、法国、挪威、瑞曲等
24个国家，
设立专门销售机构，像章鱼一样，抓住整个欧洲市场，并开始向世界电器
大国——美国挑战。
1929年开始，公司厄运来了。资本主义世界经济危机波及整个欧洲，
菲利浦遭到极为沉重的打击，进入经济低谷。祸不单行，1940年
5月，
德军占领荷兰，菲利浦公司在埃因霍温市的总部和总厂被德军接收，改为
军械厂。菲利浦在各地的分厂都遭到德军轰炸，成为废墟，夷为平地。在
个人安危都难以得到保障的情况下，菲利浦全家逃往美国避难。只有菲利
浦弟弟安东的孩子布里兹留下做“地下工作”。布里兹留下后，立即投入
公司核心机密“铀和核动力研究资料的”隐藏和保护工作。
□符合时代潮流的谋略
战后，菲利浦家族回归祖国，他们决心把损失的
15年时间夺回来。
大决策时机到了，公司立即作出决定：一、全面引进美国等各地先进技术；
二、发展完善跨国经营；三、公司按产品�