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耳的笑声，和之前的不带一丝人气的问话判若两人。 林风这哪还受的了，想不到自己分店的员工不但没有遵守微笑服务，甚至在工作时间肆无忌惮的打电话，尤其在大庭广众之下，这让顾客如何看待自己的快餐店，公司的形象就全毁在这一刻了。 林风怒不可遏的从前台接待女孩手中夺下手机，呵斥说，“小姐，工作期间不准打电话，难道你不知道么？” 前台接待女孩正和朋友聊的起劲，猛然间被林风夺去电话，先是一愣，尔后回过神来后，俏脸一变，怒瞪了林风两眼，从林风手中抢回自己的电话，“我说你还没完了。本小姐再告诉你一声，本小姐有男朋友了，对方可是技术总监，年薪30万。想追本小姐，你也不照照镜子。” 这话出口，刘莹莹也着实恼了。就算林风真是想要搭讪的登徒浪子，作为前台接待员，也没有这样说话的。穿上这身制服，你的一言一行，就代表着公司，代表了公司形象。怎能这样胡乱呵斥顾客！ “好了，不多说了，有个神经病在这，等会给你回电话。”前台接待女孩也没了心情打电话，匆匆挂掉电话。 “好了，这是你们两份套餐。吃个土快餐，还想，快餐店推行微笑服务，以顾客为主。但你的员工不但没有微笑，还上班打电话，并对顾客出言不逊，难道你是这样教导员工的！”林风的声音不大，但字语间却一副上位的口吻，听得马经理心中更是冰凉，暗道萧芳啊，萧芳，你今天可真是给我惹了大祸了。 不过马经理也是玲珑之人，此刻也顾不得朋友之情，转过头一声轻喝，“萧芳，还不给这位贵客道歉！” 马经理希望萧芳道个谦，自己再好好赔罪，保证下不为例，此事就此揭过。然后再想办法把萧芳调到其他岗位，哪怕白给钱，不来上班都行。不料，萧芳却完全不领情。 “马经理，我凭什么给他道歉。他以为他是谁，难道我整天就要傻笑么！还有，我打电话关他什么事，你才是这儿的经理，他算什么，敢这样命令你！”萧芳却毫不领情，一顿抢白。 “还有，我看他压根就是想追我，只不过没追到，恼羞成怒在这胡搅蛮缠罢了！想追我，我呸！”萧芳补了一句。 马经理一听，却是暗自唾弃。萧芳自以为长的漂亮，天下男人见了她便是想追她。的确，她很漂亮，但也不看看这个男人身边的女人，论长相两人不相伯仲，但论气质十个萧芳也抵不过对方一个。 听见这话，林风不怒反笑。这个叫萧芳的女孩明显就是被宠坏的小孩，自以为是，眼高于顶，自己实在犯不着和这种人计较。 “马经理，也不用她道歉了。不过快餐店容不下她这样的员工，为了你的店，你必须开除她。”林风说。 “什么！开除我！你以为你什么东西！”马经理没说话，萧芳却仿佛被人踩了尾巴的狗一样，跳了起来，一阵尖叫。
正文 第九十三章 明智的选择
小说巴士 更新时间：2010…6…13 17：47：51 本章字数：2727
马经理脸色数变，犹豫片刻后，心中也顾不得朋友之情，暗道一声得罪。 “萧芳，根据快餐店规章制度，你现在被开除了。进去收拾你的东西，工钱我会给你结算。”马经理咬咬牙，作出了事后认为这一生极为明智的决定。 “开除我？！好你个马修文，你以为你这点工资本小姐希罕，走就走！不过不是你炒我，是我炒你！”萧芳脱下身上制服，狠狠的甩在马经理脸上，气冲冲的走向员工更衣室。 “对不起，两位，让你们见笑了。这位先生说的没错，这种人留在店里只会败坏快餐店的名声。是我疏忽了，招了这样的员工。”马经理也顾不得和萧芳生气，连连向林风道歉，一脸的后悔，末了问一句，“不知两位和苏总经理。。。？” 林风想了想，也不想表虾自己的身份，示意刘莹莹出面。刘莹莹想了想，自己现在是叮当醉*虾*网的席执行官，快餐店已经归苏小妹管，自己还真不好以什么身份亮相。 想了想，刘莹莹微微一笑，拿出一个徽章。 马经理一看，神色变了几下，心中却暗自嘀咕：这个徽章代表着公司总部聘请的神秘顾客，负责核查所有分店的运营和服务，但一般都是秘密调查，秘密汇报，不会像现在这样直接和不合格的员工起冲突。这两人绝不是“神秘顾客”这么简单。 尤其这个年轻男子，马经理总觉得面相很眼熟，就是一时想不起在哪见过。不过能劳驾苏总经理亲自出面的，这俩人肯定不简单。马经理也不敢有丝毫怠慢，连连赔罪，并表示以后一定改进。 “切，不就一个‘神秘顾客’，还不是给人打工的，拽什么拽，炒我，我早就不想干了，拿这么点钱，每天还给人赔笑脸，当本小姐卖笑的啊！”萧芳此时换下工作服，换上一身靓丽的小洋装走出来，看见刘莹莹手中代表着“神秘顾客”的徽章，冷笑连连。 林风和刘莹莹对视一眼，暗自摇头。这女孩最多也就20岁，却这样没素质，真是被宠坏的孩子。 马经理却连连叫苦，赶紧将萧芳这尊大神送走，以免再给他惹来更多麻烦。至于朋友那边，只能等会再好好解释了。不过这次自己可是仁至义尽了，理论起来自己也有话说，事情到这一步，只能怪萧芳太过不懂事。 抛下和朋友之间的琐事，马经理现在只想保住自己的快餐店的经营权。快餐店现在是国内第三大的快餐连锁店，虽说在规模和营业额上和麦当劳和肯德鸡不能比，但对于加盟的商家来说，利润却反而比麦当劳和肯德鸡大。 加盟麦当劳和肯德鸡，五年才能赚回加盟费。但加盟快餐店，最多一年就能回本，而此后年利润在8－10万之间，没有比这更简单、更好赚的生意了。 “两位，不知这事我处理的如何？还望两位日后在苏总面前为我多多美言几句。”马经理连连告饶。 “呵呵，马经理，放心，公司自然有公司的规章制度。只要错不在你，相信公司会有明断。”林风淡淡一笑。林风看的出萧芳和马经理肯定有某种关系，但不管怎样，马经理关键时刻能作出明智选择，他的经营权就不会被撤销。 不然，林风肯定立刻打电话给苏小妹，让其立刻撤销他的经营权。现在快餐店可是利润回报率极高的赚钱项目，想加盟的海了去了。 马经理也是人精，自然从林风语气里听出弦外之音，当下也长吐口气，擦擦额头冷汗，这次算是侥幸过了一关。 一番没有营养的寒暄之后，林风和刘莹莹拿着打包的套餐走出了快餐店。 “你怎么看？”林风皱着眉头问。 “还有需要改革的地方。”刘莹莹微微一笑，“莫非你又有什么想法了？” “恩，看来快餐店的名气还是不够响亮，还有待遇偏低，这些都是需要改进的地方。”林风沉吟说。 “恩，等回上海了，你让苏小妹她们来上海开个会。以后每季度公司所有部门主管均要到总部开会。”林风吩咐说。 “恩。”刘莹莹点点头。 “咦！莹莹！”一声惊喜的叫声，一辆奥迪A6停在林风和刘莹莹身前。 车门打开，一个装着靓丽的女孩从里面跑了出来，抱着刘莹莹就是一阵大笑。 “哈，小兰，没想到是你。”刘莹莹也是一阵惊喜。 两人一阵寒暄，不过女人说起话来就没完，林风饿的不行，干脆在一旁吃起快餐来。 “对了，莹莹，下午有个同学聚会，我们还以为你在楚市呢，就没联系你。没想到在这里碰见你。你下午也来吧，大家毕业了都没聚聚。对了，那是你男朋友吗？吃相可真逗，好了，让他。。。一起。。。来吧。记得，是北京饭店”说完，女孩似乎有急事，上车就走了。 刘莹莹无奈的摇摇头，看了看林风的吃相，噗哧一乐。 林风照镜子看了看，也是一乐。没办法，中式快餐注定不能边走边吃，不然肯定吃相特逗。 “对了，晚上聚会去不去？”刘莹莹问，不过避开了男女朋友的话题。 “你同学聚会嘛，干嘛不去！”林风边吃边说。 “唉，你不知道，一些人特爱攀比，去了特没劲。”刘莹莹无奈摇摇头。 “呵呵，都这样，这就是人性。不过你也不差嘛，拥有公司10％的股份，现在身家至少上亿，不比任何人差。”林风打趣说。 “切，还不是给你打工的。”刘莹莹想到什么心中一乐，不过却瞪了林风一眼。 “对了，等我打个电话。”刘莹莹拿出电话，“对了，小兰，李源晚上去不去？” 打完电话，刘莹莹冲林风说，“今晚还必须去了。这个李源你最好见一见，对你的计划很有帮助。” “恩，