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真好，总经理在，是个看来五十多岁老老实实的矮胖子，殷切地招呼老李坐，又急着叫秘书倒茶，堆上满脸笑容。上身向前倾，很亲切地问老李有什么指教。
〃昨天夜里。。。。。。〃老李才刚开始说，门开了，进来个人，总经理立刻招手，要那人过去，一边为老李介绍：
〃来来来！这是李先生，这是我儿子，刚从美国回来，我叫他从基层干起，熟悉业务，您有什么事，尽管吩咐他。〃
〃是的！是的！〃那人过来跟老李握手，〃李先生千万别客气，您有什么不满，我们一立刻改进！〃
老李笑了，笑得很尴尬：
〃不用说了！不用说了！相信您都早知道了。〃
只怪生错了人家
前面周小姐做得好好的，为什么换这个吴先生来呢？
郑董事长实在不解投资公司是怎么想的。周小姐做郑董的理财专员已经三年了，虽然中间遇上SARS，赔了不少，但是整个算起来，比放在银行还多赚了最少百分之六。
而且周小姐十分勤快，常到办公室为郑董分析财经状况和新的投资项目；每逢过年，还会送个贵重的礼物过来。像那郑董现在桌上放的玻璃水壶，就是周小姐送的第凡内产品。
可是这新接手的吴先生就不一样了，他很少跟郑董联络，有时候郑董要看看投资报表，也得等半天，才传真过来。更令郑董火大的是，过年不但没礼物，姓吴的小子连个电话也没打。
年假才放完，郑董就打电话给吴先生，忙不迭地问：周小姐最近好吗？是不是调走了？出国了？
〃没有啊！〃吴先生说，〃还在我们部门哪！〃
〃那么。。。。。。那么。。。。。。〃郑董有点不好意思地说，〃我觉得过去跟周小姐很有默契，我是不是能有个不情之请。。。。。。〃
〃您要周小姐回来做您的理财专员？〃郑董没说完，吴先生倒挺敏感，主动说了，〃可以啊！我这就把您的资料转回去给她。〃
于是又总能听见周小姐银铃似的声音，和咔咔咔的高跟鞋声了。而且，大概为了报答郑董的垂青，中秋节周小姐特别送了一盒香港带来的燕窝月饼给郑董。
正好郑董家里请客，都是业界的大老板，就端出那燕窝月饼飨客，还特别介绍是周小姐送的。
…
告你顶头上司（外一篇）（2）
…
〃真的啊！〃大家都叫，〃可惜！可惜！我们都换成吴先生了，你真聪明，没换。〃
赵董最直，狠狠拍了拍郑董：〃怎么样，你这次赚了多少？赚得更多吧？〃
郑董呆住了：〃赚什么？〃
〃买那个××基金啊！短短一个半月，涨百分之三十，少装蒜了，说！你赚了几千万？〃
第二天才进办公室，郑董就把周小姐叫来了。
〃那个××基金，为什么我不知道？〃郑董沉声问。
〃对不起！对不起！〃周小姐直鞠躬，〃因为我不知道他们在募集，等我知道的时候，已经额满了。〃
〃那赵董为什么知道？还有黄董、李总。。。。。。〃
〃因为吴先生做他们的专员。〃周小姐说，〃吴先生最先知道。〃
郑董气得站了起来：〃吴先生知道，你为什么不知道？〃
周小姐眼泪都要掉下来了：〃我原来以为您知道，吴先生是我们总经理的弟弟，谁让我没生对人家呢？〃
点滴在心
好！故事说完了，如果您还没弄清楚我要讨论的东西，就让我再讲几个亲身经历？
路边的李子都苦
有一年我去马来西亚的槟城，朋友请我在海边的一个餐厅吃晚饭，一边是海，有着习习的海风，水边挂着各色的小灯；一边是舞台，台上有歌星演唱。
我才进去，听到歌声，就吓一跳，天哪！怎唱得那么好？把邓丽君、凤飞飞的神韵全唱出来了；入座之后，抬头看舞台，又吓一跳，那些歌星都长得多美啊！真是个个色艺双全。
这时候旁边的朋友笑了：〃你别以为是她们唱的，其实都是'对嘴'，放邓丽君、凤飞飞的原唱带，她们只是装样子。〃
我再看了半天，才看出来，果然有些〃不很对〃的地方。
正回头拍案叫绝，说她们技术真好，差点把我唬了的时候，朋友突然指指台上说：〃现在这个不是对嘴的，是真唱得好的了。〃
我没回头，问他怎么知道，以为他在骗我。却见朋友一笑：
〃你看！这女的多丑啊！就冲她这么丑，还能上台，就知道是真材实料。〃
台上的烂人后台硬
去年我在祖国大陆坐飞机，由北京到某内陆城市。
祖国大陆近年的进步真是太大了，以前摆着晚娘面孔的店员都变得亲切有礼，空中小姐也变得温柔体贴。那班飞机上也如此，小姐们忙前忙后地为乘客服务，不论乘客多烦，脸上都带着笑容。偏偏美中不足，就有那么一个空中少爷，语气和态度坏透了。
我实在看不过去，偷偷问为我递茶水的小姐，那空中少爷为什么那么没礼貌。
空中小姐一笑，小声说：〃去告他！我们也想告他，可是没用，谁让人家后台硬呢！〃
凭什么她唱八点档主题曲
二十多年前，我在电视公司做记者，主跑影剧新闻，那时候有个连续剧正热，原来默默无闻的一个小歌星，也因为唱主题曲而走红，只是我每次看，都觉得她唱得实在不好，中气不足，根本不适合那曲子。
有一天，播这部电视剧的公司的大老板请吃饭，我就当着一桌新闻界朋友的面，对那大老板说：〃恭喜你们的新剧成功！但是有一点我不懂，你们为什么叫那个新人唱主题曲呢？我怎么看，她都不适当，唱得太差了！〃
当时我以为同桌的影剧记者一定会附和我，未料没人出声，只听见大老板干笑几声，说要检讨。
但才离开宴会厅，就有个记者捅了我一下，小声说：〃没想到你居然如此消息闭塞，你不知道那个×××是大老板的情妇吗？〃
处世艺术
年轻人，直！看到不顺眼、不合理的事，常会表示意见，岂知道许多人就因为这〃正义感〃，招了祸。
修理他之前先探探他的来历
人都有眼睛，想想，凭什么一个不称职的人，能够位居要津，而且那不称职，〃不称〃到了极点，谁都看得出来。
但也正因为谁都看得出来他不称职到极点，他就一定有〃非常称〃的地方。
他可能像前面故事里的〃客房部小弟〃，兼〃前台柜员〃，原来是那旅馆大老板的儿子，被老子安排在每个部门学习，上上下下走一遭。
你居然敢批评他？搞不好，你下次回这旅馆，发现坐在十九楼老总办公室的已经是这个浑小子。你告状，有用吗？
你是自取其辱啊！
再倒霉一点，如果你是那旅馆新聘的员工、小单位的主管，没先搞清楚这小子的来历，就在汇报里当众批评那小子，改天卷铺盖的是谁？
当然是你！你居然敢当众辱骂他儿子？
傍上了老大的女人
这世上不知有多少年轻人，就因为没搞清楚，乱批评，卷了铺盖；而且走了之后，都还不明白是怎么回事。
人际关系多复杂啊！
某女明星，很不怎么样，还能当主角，把戏都搞砸了，收视率奇低，却听说还要拍续集。
这时候，你别火，先想想，这里面有什么学问，说不定打听打听，就知道那女明星原来是提供广告的厂商包养的。
大老板愿意买广告，而且买满档，如果你又是那电视台的员工，你批评什么？
…
告你顶头上司（外一篇）（3）
…
你要知道连你薪水袋里的钞票，都是那女人带来的。
〃不配〃的人能长久，一定有他〃相配〃的道理
于是要知道，这世界上一切不合理的事，都有个合理的解释；它愈是不合理，你愈要小心，因为其中必定有你不知道的〃反方向的原因〃。
连那些怎么看都不配的夫妻，怎么看都不配的正副手，都一定有他们配合的道理。
他们床笫之间、办公室之内，甚至亲戚之间和政商之间，许许多多事情，岂是外人能摸清楚的？
你能摸清楚那嫁了又嫁，还会偷情，怎么看都不美丽、不年轻的温莎公爵夫人，居然会让爱德华八世，宁可放弃大好江山吗？
他真是不爱江山爱美人吗？还是美人有他特爱的一些东西？
同样的，查理王子放着如花似玉、高贵出众的黛安娜王妃不爱，却整夜拿着电话跟卡米拉，那个别人的老婆，怎么看怎么老丑的女人谈情。
其中的微妙处，又岂是外人能知道的？
外交与内交
总之，你愈是发现无能的家伙，居然站在你头上，或跻身你的办公室，你愈要小心应付他。因为他一定有你不知道的〃内交〃或〃关系〃。
你也要知道，愈是有这种〃内交〃和〃关系〃的人，愈能够毁你、誉你、提拔你和踹死你。所以如果你不能跟他维持良好的关系，就一定吃亏。
他凭什么神？
现在让我们回到前面的第二个故事。
郑董的朋友都在一个半月间，赚到了百分之三�