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误，则会被别人接受。
下面几种巧妙的暗示，可以使对方真正明白自己的错误，并认真改正，而且
也不至于使对方受到伤害。
（1）用意含蓄地暗示
通过使用被动句式避免提及施事者，把有关意思表达出来，以显得婉转一些。
例如：“如果事情成了，不会让你白操心的。”
（比较：如果事情不能按时完成，我就处罚你。）
（2）自说自话地暗示
使用不定代词代替“你”或“我”，把有关意思表达出来，使有关话语听上
去稍微平和一些。例如：“谁求不着谁？任何人都会这样做的。”
（比较：你只好这样做。）
点名道姓叫人家干这干那或强调自己必须怎样，这常常是不怎么礼貌的。假
如换用一些代词，就会显得比较礼貌。
（3）以多胜少地暗示
使用“我们”代替“我”，把自己的看法、意见、决定等表达出来，以免显
得主观武断。例如：“我们实在是没办法了才来找您的。”
（意即：这是大家的共同愿望。）
在现代交往中，利用“我们”代替“我”是比较常用的礼貌表达方法。在政
治活动、外交事务、学术交流、商务交往中，使用更为广泛。
（4）旁敲侧击地暗示
通过旁敲侧击的说话方式把有关意思暗示出来，以免直接驱使对方，令人感
到面子难下。例如：“我要出差半个月，我养的那些花没人浇水，就得枯死。”
（意即：你来帮我照看一下吧。）
请人做事，不必都要具体细细讲明。有很多情况下只要给对方一点儿暗示即
可，这样就显得很自然。
（5）提供线索地暗示
通过提供有关线索，间接引导对方考虑自己的建议或请求，给自己和对方都
能留下很大的余地。例如：“我们公司离你家很近，几步路就到了。”
（意即：请你去一趟吧。）
借助话语线索间接向对方发出邀请或请求，往往比直接讲明心愿更为得体一
些。
（6）预设前提地暗示
通过蕴含的前提把有关意思暗示出来，使对方自然而然地按照自己的要求去
做。例如：“这院子前几天都是我打扫的。”
（意即：今天该你打扫了。）
这句话蕴含了一个前提，就是“这院子应该你我轮流打扫”。说话人没有把
它直接说出来，则显得比较含蓄。
（7）轻描淡写地暗示
有意使用轻描淡写的语言把有关意思表达出来，使之更易接受，更有意味。
例如：“你帮我把这房间稍稍粉刷一下。”
（意即：实际上需要彻底粉刷一下。）
在提出建议、做出评价时，假如根据对方心理特点适当压低调子，效果可能
会更佳。
（8）最后通牒式地暗示
用夸张的方法把绝望的意思表达出来，通过说明事情的难度等，求得对方的
谅解。例如：“我是上天无路，入地无门了。”
（意即：不到最后关头，是不会给你添麻烦的。）
在向对方表示歉意时，适当强调客观原因，可以表明并非主观不积极，因而
容易得到对方的谅解。当然，这也要掌握好分寸，否则就会显得不实在。
（9）唯一选择地暗示
借助同事反复的句式把有关解释、劝慰等表达出来，显得比较近情达理，例
如：“领导毕竟是领导。”
（意即：这事非你不行。）
类似的表达方式在日常交际中很常见，听起来也十分自然。
卷六：突破语言障碍——写给不敢当众讲话的男人
“茶壶里煮饺子，有货倒不出”是很多男人当众讲话时的一种心理困惑，要
想摆脱这种困境、达到左右逢源的境界，就要掌握当众说话不怯场的说话技巧，
这样才能在竞争激烈的社会中脱颖而出。现在开始拿出勇气，在众人面前说出自
己的第一句话，就能体验如鱼得水的畅快。我们更要通过训练提高自己当众说话
的能力，不能怕在大庭广众之下丢脸，迷人的笑容、得体的手势、对听众情绪的
控制和应变能力一样都不能少。
01
95％的人都害怕当众说话
写给男人的羊皮卷
帮助一个人在日常生活中征服恐惧以及培养仪态、勇气的最确实、最快速的
方法，就是让他在一群人面前讲话。要想当众说话，首先要克服恐惧心理，培养
自信心，做好说话前的周全准备。同时，还要赋予语言以生命力，“生命力、热
情、活力”是当众说话所首要具备的条件，这样便能有效地打动听众的心扉。
当你一个人独处的时候，头脑对事物的思考是非常井然有序、层次清楚的，
可是一旦面对观众，脑中却变得一片空白；如果当你想在众人前说些什么，却一
直发抖而无法开口，其实，这些都是可以改善的，只要你具有当众说话的能力，
你就可以战胜你的恐惧，就会变得不怯场，成为一个自信的男人。
在目前这个社会上，有很多男人讨厌当众说话，甚至还有很多人抱有一定的
恐惧感。如果你这个缺点还未克服，那么，不管是在与人交谈方面或是在个人的
成长点上，都无法进行得很顺利。希望能在人前快乐地畅谈而又有自信的男人，
大部分都不愿花钱和时间去学习什么演讲理论、发音法，或是什么模仿姿势。
爱默生曾说过：“恐惧较之世上任何事物更能击溃人类。”这句话是相当有道
理的。也正是因为如此，掌握演讲与谈判技巧的最好方法之一，就是将恐惧与自
卑消除掉。而在这个过程中，在公共场合练习说话是天然的一种方法，它不仅可
以克服不安，而且对建立勇气和自信会有很大的帮助，因为当众说话可以使人们
控制住自己的恐惧。
很多男人不习惯当众说话，是他们害怕当众说话的主要原因。罗宾生教授曾
说：“恐惧皆衍生于无知和不确定”。这话说得很有道理。因为对于大多数初登讲
台的人来说，当众说话是一个未知数，对于当众演讲，他们并不了解是怎么一回
事，就不免心里感到焦虑和恐惧。对于他们而言，那是一连串复杂而陌生的情境，
要比学打网球或学开汽车还要感到复杂，要使这种可怕的情境变得单纯而轻松，
就只有通过坚持不懈的练习。
实际上，一个男人，他只要是通过练习获得成功演说，那么当众说话就会变
得不再是一种痛苦，而是一种享受了。
玛德是个家庭主妇，她在自己和外边世界间建造了一道无形却牢不可破的
墙，以致五年以来，她从来没有自愿地走出过她的家门，就是卖菜的停在她家门
口，她也不愿意走出去买菜。她如果不能以电话订货的方式来买东西就得由她的
丈夫去买。有一次油漆工来为她家的外墙刷油漆，她不愿意走出去和油漆工说话，
结果油漆工刷错了颜色。
一天晚上，她丈夫费尽口舌才说动她一块儿参加“卡耐基示范集会”，并且
赢得了免费参加卡耐基课程的奖。主持人叫了她名字三次，她丈夫才勉强把她推
到走道上，在她走上领奖台时，她那过分恐惧的模样实在令人发笑。
然而当玛德参加卡耐基的课程之后却发生了很大的变化。她由于太紧张了，
以至于听完第一堂课回到家，整个晚上都没睡着，浑身抖个不停。等到她上完第
三堂课，她发现听卡耐基的课是她一生最兴奋也最快乐的事。卡耐基的课程把她
从一个自我封闭的狭小天地里完全拉了出来，突然之间生活变成了另一种样子。
在玛德上完卡耐基的课程之后，被提任卡耐基课程的助教。南非广播公司三
次邀请她参加“妇女时间”节目的播出。她在节目中讲了自己的故事，并且称她
所经历的一切是一项“奇迹。”
卡耐基深深地相信，要学员站到全班前面去讲话，是可以克服畏惧的。他认
为：“不管这个人站起来说话犯了什么错误——就算他或她怕得只说出半句话，
这个人都应该得到祝贺，因为他做了一千个人之中才有一个人有勇气做的事——
改进全世界重要的一个人——这个人就是自己。”
当众说话的恐惧存在于大多数人之间。如何能够让自己面对观众，流畅地说
出自己的想法呢？全世界只有一种方法：那就是主动地去做使你恐惧的事。
其实，在现实生活中，我们克服说话恐惧心理的方法有很多，譬如：自我暗
示法。往台上走时，在心中对自己说：“我很棒，讲话算什么，我能行！”这样多
重复几次，还有就是主动交流法。主动与台下听众交流，互动起来，语气恢复到
正常说话的状态，不拿腔拿调，时不时地以提问的方式请听众参与。这样心情就
会放松，同时也会引起台下的共鸣。
要真正克服当众讲话