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其实，一个人的青年时代也就是全面学习的过程，在这个过程中，既要系统地学习书本知识，也要学习如何做人，如何与人交往，礼仪的学习就属于后者。有人认为礼仪是〃不学而能〃的事，无需进行专门的教育和训练。然而事实证明，礼仪也是一门学问，也需要有专门的指导。一个人能否成为礼仪之人，与他所受的教育密不可分。文雅的举止，谦虚的谈吐，和蔼的容颜……这些都是我们每一个人应该具备的素质。一个人如果能够做到与人热情而不过分，客气而不失礼节，那么，肯定会有很好的人缘。反之，即使有理也无〃礼〃，说不定还会在做事的过程中形成障碍，惹出不必要的麻烦。
礼仪不是虚泛的，它具体到人们生活的方方面面、点点滴滴。现代人的礼仪大致是：在家孝敬父母；在外待人亲切；举止有礼有节；行为富有人性；生活卫生清洁；信仰坚定不移；博爱、礼让、宽容；己所不欲，勿施于人；乐善好施等等。
讲礼貌、重礼仪是现代人的品德标志和基本素养，一个人是否讲究礼仪，这不仅仅是个人的事，完全有可能直接影响到周围的人，甚至关系到社会风气、民族尊严。因此，了解现代社会的礼仪方式，注意自己的言谈举止，展示自己的优雅风度，是对一个现代人的基本要求，同时也是判断一个人能否做成大事的试金石。因此请切记，在中国做事，首先要看你是否懂得礼仪，这是一个基本的原则。
4、公正公道，不失偏颇
〃公事在官，是非有理，轻重有法，不可以己私而拂公理，亦不可螅Чㄒ葬呷饲椤ā＃ㄋ危空娴滦恪段魃秸怠罚 �
公正公道，顾名思义多指手上有权的人做事的标准。自然，平民百姓做事也要守义，要公正公道，为一件小事做得不公而结下怨仇，亦能酿成大的灾祸。但如果当官的人做事不能做到守义，不能做到公正公道，殃及的可就是老百姓的家产甚至是身家性命了。由此，在中国做事，守义是一个不可忽视的原则。
几千年来的传统文化一直给我们灌输着一个同样的道理：做事要公正公道。公正才有天理，公道才能服人心。因此，无论大事小事，主持公正、以理服人者十之八九能够把事情做好，否则一事无成。
宋璟是唐玄宗时的宰相，一贯为人耿直。有一天唐玄宗命令内臣把自己用的金筷子赏赐给他。宋璟接受了赏赐，但不知道赏赐的理由，就没敢在皇帝面前陈述谢意。唐玄宗说：〃我赐给你筷子，是为了表彰你的忠直，不是因为它是金子的才赐给你。〃宋璟这才走下殿去向皇帝叩拜表示谢意。
由这则故事可以看出，自古以来，人们一直就崇尚忠直的品格。皇帝赐给宋璟金筷子，并不是因为金子本身的珍贵，而是以筷子端直的形象来赞扬宋璟忠直公正的品德。
南宋学者真德秀在他的《西山政训》中有一段话，意思是这样的：〃士不廉俭，就像女子不贞洁。不贞洁的女子，虽然女红容貌超人，也无法抵消和弥补自己的过失。不廉洁之士，纵然有他的长处，也不值得称道！〃
为官办理公事，是非有理，轻重有法，绝不准用私利去违背公理，也不准枉曲公法去顺应人情。诸葛公有这样一句话。〃我心如秤，不能随便给人去称轻重。〃是说拥有官位的人士，应该把它看作行动准则。可是人之常情每每让私心居于公上，这大概是受了贿赂而无法公，随其喜好厌恶而不能公；与亲戚结党，畏惧豪强，考虑祸福，计较利害，这也造成了不能公。殊不知是非是不可易改的，轻重是不可置换的，国法也是如此。以是为非，以非为是，那就悖背逆天理了；以轻为重，以重为轻，那也是有悖于国法的。为官治民，却逆天理、违国法，这能心安理得吗？雷霆鬼神的诛讨，金科玉律的禁约，怎么可以被忽视呢？〃
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第27节：公正公道，不失偏颇（2）
《后汉书》中记载的董宣（字少平），光武帝时曾任北海相、江夏太守，为官清正廉洁，不畏权势。他在担任洛阳令时，湖阳公主的仆人大白天杀了人，藏在公主家中，官吏抓捕不到他。等到公主外出，用这个仆人驾车。董宣在路上等候着，公主的车来后，董宣拉住马车停下来，用刀画地，呵斥仆人下车，并将仆人击杀。公主立即回到宫中向皇帝哭诉。皇帝召见董宣，让他磕头向公主谢罪。董宣不服从，皇帝就让人硬按着他磕头。董宣两手撑住地，始终不肯低头。皇帝便下敕称其为〃强项令〃（脖子很硬的县令），赏给他30万贯铜钱。从此董宣打击豪强势力的威望大增，豪强没有不害怕他的。
宋朝的包拯，更是一个主持公正的大清官。
包拯，字希仁，庐州合肥人。他28岁考上进士，后历任监察御史、天章阁待制、龙图阁大学士、开封府知府和枢密副使等官职。
包拯一贯公正执法、铁面无私。只要事实确凿，无论被告官职有多大，他都敢秉公执法，绝不姑息手软。他在庐州府做官时，他的堂舅父贪赃枉法，被人告到官府里。他立即派人将其捉拿归案，依法处理。因此，有些亲戚原本指望他当了大官，可以利用他为非作歹，见他如此公正，再也不敢胡作非为了。
自古以来，〃刑不上大夫〃似乎已是不成文的规定。百姓犯法量刑问罪，当官的触犯法律则逍遥法外。但是，这样的官员若碰到包拯手上，就不再有任何免刑的特权了。
王逵是一个有权有势的大官僚，他担任荆湖南路转运使时，苛政暴敛，残害百姓。害得当地民不聊生，纷纷起来反抗。后来，他调到江南西路任转运使，照样迫害百姓。包拯知道后大怒，立刻上了两篇奏疏弹劾说：〃王逵迫害百姓，造成大害。朝廷决不能任用这样的坏人，危害国家。〃可朝廷并没有撸掉王逵的官，只是让他去做淮南转运使，换了个地方而已。包拯不服，再一次上疏弹劾，谁知仍无动静。包拯不罢休，仍揪其不放。不久，他了解到王逵的又一大罪状。原来这王逵在任江南西路转运使时，疑心洪州地方官卞咸告发他的罪行，就指使人诬告卞咸，致使五六百人受到株连，制造了一起大冤案。由此一来，包拯接连上四篇奏疏弹劾王逵。在奏疏中，包拯痛斥朝廷说：〃难道朝廷忍心让一方百姓，听任王逵去残害吗？〃面对包拯义正词严，铁证如山的七次上疏，宋仁宗只得将王逵的官职免去。
由于包拯在执法中对达官贵人与平民百姓一视同仁、公正公道，任何皇亲国戚、豪门旺族都休想打通他的关节，老百姓由衷赞扬他说：〃关节不到，有阎罗包老。〃
公正公道，使包拯享有了大清官的美誉，做出了让老百姓拍手称快的事情。在后来的一些通俗小说或戏曲中，有不少关于包拯的故事。虽然其中大部分是虚构的，但正是这些戏曲和故事，让包拯这个名字流传至今，也体现出中国人对做事要公正公道的强烈要求。
两年前，在河南省的登封市，一位警察局长不幸以身殉职。得到她逝世的消息，全市老百姓悲痛万分，纷纷来到她的灵堂向她表示哀悼。下葬那天，人们自发地、争先恐后地去送她，为她送行的人竟有14万……
她是谁？为什么能够得到老百姓如此的爱戴？
她就是人民的好警官任长霞。
作为一名人民警察，作为一名公安局长，任长霞以巾帼不让须眉的豪气，为民除害，公正执法。面对犯罪分子的金钱诱惑，她坚决抵制；面对黑社会的威胁，她义正辞严；面对受到伤害的老百姓，她伸张正义，毫不留情。铲除黑势力，她不手软；关押罪犯，她不手软。对那些需要帮助的老百姓，她却永远也放不下自己那颗柔软的心……
正因为如此，人们爱戴她、追思她，把她永远地记在心中。
主持正义、维护公道，是做人做事赢得民心的重要保证。所以说，公正公道是一杆秤，生活中的任何事情都离不开它。若想把事情做好，切莫背离公正的�