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人也清楚，自己的粗话是对人的尊严的一种冒犯，但他认为，这对于刺激和提高部队的战斗意志很有必要。他指出：“战争本身就不是一件斯文的事情，斯文的人一定打不过那些满怀仇恨和具有狂热精神的人。美国士兵惟一不具备的气质就是狂热，当我们与狂热者作战时，这是一个极为不利的因素。”因此，他要用粗俗、泼辣和露骨的语言唤起这种狂热气质，努力使士兵们仇恨敌人，以凶猛拼命的姿态投入战斗。
混蛋，你们的刺刀应毫不犹豫地刺向那些杂种的胸膛。
一个职业军人的适当归宿是在最后一战被最后一颗子弹击中而干净利索地死去。
这都是他的名言。他主张：“每个指挥官在自己适当的职权范围内都要身先士卒。军官的级别越高，越应该抽出更多的时间走出去见下级军官，而不要让下级来见他们，除了制订协同作战计划的时间外。”他还认为：如果士兵们知道，将军也同他们一样有被子弹击中的危险，那么他们就会从心眼里敬重他，愿意听从他的命令。“从舒适的反掩蔽体里靠电话指挥部队的时代已经结束了。”对此，他曾经作过一个形象的比喻：他把一团湿面条放在桌面上，用手指去推，说：“领导艺术就是这样：你从后面是无法将面条推向前的，面条会从中间变弯。前线的士兵也是这样，除非有人率领才行。”
时至今日那些在世的战后美国第三集团军的老兵们仍然自豪地记得——“我们在巴顿的统帅下阔步前进！”这些都让我想到了中国的一句古话，“兵熊熊一个，将熊熊一窝”。领导学中也有一句非常著名的话：“一头绵羊带领一群狮子，敌不过一头狮子带领的一群绵羊。”优秀的领导者就是带领羊群的狮子，平庸的领导者则是带领狮群的羊。要想让一群由羊带领的狮子战胜一群由狮子带领的羊是难度极大的。领导者对于团队组织的作用，就是这么重要。所谓“主帅无能，累死全军。”两军对垒，主帅不能运筹帷幄，等待他的只有失败。
喜欢历史的人都知道，法国有曾经有两个拿破仑。但同样是法兰西军队，同样是拿破仑，在战争中却有着截然不同的表现。其根本是因为带领这支军队的是两个不同的拿破仑。拿破仑•；波拿巴带领着法兰西的军队横扫欧洲大陆，而他的侄子路易•；拿破仑则让英勇的法兰西军队败在了普鲁士人的手上。可以说路易所面对的敌人绝对没有他叔叔面对的反法联盟那么强大，问题就只能出在路易•；拿破仑自己身上。
伟大的克劳塞维茨在其影响世界的军事名著《战争论》中写道：“要在茫茫的黑暗中，发出生命的微光，带领着队伍走向胜利。”战争打到胶着状态的时候，领导者的作用是什么？就是要在看不清的茫茫黑暗中，用自己发出的微光，带领着你的队伍前进。这就像希腊神话中的丹科一样，把心拿出来燃烧，照亮后人前进的道路。
解决问题才是关键
“没有任何借口”是西点军校乃至美国军队中的标志性话语，而“请首长放心，保证完成任务”则是中国军人在接受命令时的标准回答。
两支军队都是世界上最优秀的军队，但为什么会有这样的差别呢？我仔细地区分了“没有任何借口”和“保证完成任务”两者之间的差距。“没有任何借口”强化的是每一位学员想尽办法去完成任何一项任务，而不为没有完成任务去寻找任何借口。
当美军所有办法想尽之后，一句“我已经尽力了”，就完全尽到了自己的责任，其身份就从士兵变成了普通人，也就放弃了军人的职责。“没有任何借口”其实还是有借口。中国人民解放军在任何情况下，都必须完成任务。
“保证完成任务”是军令状，是必须完成任务。有条件要上，没有条件创造条件也要上。“誓与阵地共存亡”是中国军人的誓言，“保证完成任务”彻底没有任何借口！
两军核心理念的差异，是战斗意志的本质差异，也是中国军队能以弱胜强，战胜美国军队的最根本原因。美国军队惟一没有真正战胜的军队就是中国军队。中国人民解放军战胜了美国军队、前苏联军队和越南军队，保持全胜，靠的就是“保证完成任务”！
“保证完成任务”是对结果的追求，在一场战争中，只有胜利的结局是最重要的，因为战争不是艺术，它是为政治服务的工具，所以过程没有意义，政治只要求战争交出它想得到的结果。
而作为一个团队，对结果的追求同样占据超越一切的重要地位。所有的团队领导者都喜欢听到“放心，交给我了！”之类的话，但更喜欢听到“任务已经完成。”因为只有真正解决问题才是关键，解决问题就是执行有力，就是取得了业绩。
毛泽东曾经分析过作战的原则，这其中体现的就是“解决问题”的思想。“打仗没有什么巧妙，简单说就是两句话：打得赢就打，打不赢就走。打得赢就是集中优势兵力消灭敌人，集中五个指头割他一个指头。割掉一个，他就少一个，事物是可以分割的，以后有机会又可以割一个，又少一个，只剩八个了，然后有机会再割一个，总之要割掉。所谓割掉指头，就是把敌人搞过来，除打死打伤之外，把官兵、枪支、弹药都夺过来，这就叫打得赢就打。那么打不赢呢？就走，走得远一点，使敌人不知你到哪里去了。”
解放军在作战时，经常会派一个排、一个连甚至一个班去执行任务。小规模的部队行军速度快，目标小，不容易暴露，让敌人意想不到，总能取得不错的效果。当然，最重要的是这些小队的战斗力都非常强大，都能解决战斗中最关键的难题。比如飞夺泸定桥的那二十二勇士。
问题不是关键，“解决”问题才是关键。解决问题，强调的是一种实干精神。无论做什么，到最后都只能拿成绩说话，其他的一切都没有说服力。邓小平曾经说：“不争论，是为了争取时间干。一争论就复杂了，把时间都争掉了，什么也干不成。”真正的人才大都主张实干，老老实实研究具体问题，拿出具体问题的解决办法，而不是斤斤计较各种空洞的东西，进行无意义的争论。
“不管白猫黑猫；会捉老鼠就是好猫。”看重的同样是结果，是解决问题的能力。工作是什么？工作就是面对一堆问题，去寻找解决问题的方法，然后坚决地执行。
蚂蚁向来以勤奋工作而为人们所称道，但是根据科学研究发现，蚂蚁群里面存在许多“懒蚂蚁”。这些懒蚂蚁很少干活，总是东张西望、到处闲逛。令人不解的是，大多数都很勤奋的蚂蚁为什么要养活这些不干活的“懒虫”。生物学家通过实验揭示了其中的奥秘。他们在这些懒蚂蚁身上做了标记，并且断绝了蚂蚁的食物来源，观察蚂蚁会有什么反映。其结果让观察者大为惊奇：那些平时工作很勤快的蚂蚁不知所措，而那些被做了标记的懒蚂蚁则成为了它们的首领，带领伙伴向它们平时早已侦察到的新食物源转移。接着，生物学家们再把这些懒蚂蚁全部从蚁群里抓走，马上发现，所有的蚂蚁都停止了工作，乱作一团。直到他们把那些懒蚂蚁放回去后，整个蚁群才恢复到繁忙有序的工作中去。
大多数蚂蚁都很勤奋，忙忙碌碌，任劳任怨，但它们紧张有序的劳作往往离不开那些不干活的懒蚂蚁。懒蚂蚁在蚁群中的地位是不可或缺的，它们能看到组织的薄弱之处，拥有让蚂蚁群在困难时刻仍然存活的本领，使自己在蚁群中不可替代。其实，在团队中，也同样有类似于“懒蚂蚁”那样的成员存在。他们在平时看起来非常悠闲，每周真正用在工作上的时间也非常短，但老板却愿意为了他开出很高的薪水，并且对他赞赏有加。仅有勤勤恳恳是不够的，关键是要有解决问题的能力。
在一个企业中，考核员工的标准只有一个，那就是：业绩。惟有业绩才能体现一个员工的价值。对于一名领导者和一个企业来说，业绩同样是他们的生命，没有业绩，其他一切都没有说服力。
胜利才是硬道理
二战时期，德国法西斯发动侵略战争，欧洲大陆的许多国家都屈服于纳粹军队的铁蹄之下了。英国的丘吉尔首相临危受命，组成战时内阁。他在就职演讲时说：“你会问，什么是我们的目的？一言以蔽之：胜利。不惜一切代价，不畏任何恐怖，去争取胜利。尽管前途漫长险恶，也要夺取胜利。因为没有胜利，就没有一切。”
艾森豪威尔将军在被马歇尔将军派往伦敦指挥那里的盟军部队时，他