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看到「特定的信号」出现时，就必须告诉她，你对她有好感。不过就
算看到了信号，时机也对了，但当你对她表达有好感的方式不能让她
感到她需要赚取你的好感时，你的表白也是没价值的。箇中涉及观察
力、言行包装、审核、赏罚等等的策略。
同样的，在面对客户或老板时，一般人会认为必须像追求女人一
般地尽量讨好对方，甚至扮小丑来取悦对方，把客户当作「神」来拜，
期望乞求到生意。为了达到目的很多人都认同拍对方的马屁是有效
的，尤其能够拍到对方心花怒放，做起事来自然就事半功倍。但也有
人发现，马屁拍到了某个程度，某些客户反而不再珍惜你！真正拍马
屁的技巧是要「拍」到让对方觉得是他荣幸地赚取了你的马屁－－他
需要赚取你的认同！唯有如此对方才会觉得你有价值。
权谋法则
君子爱财、爱淑女，要取之有道，取之坦然。
因为我们又爱财又爱爱情的这种功利的权谋派思想，会被那些励
志派和道德派的人抨击，因为他们认为心态就是一切。这是目前市场
上流行的成功学所宣扬的，但它其实是一个「最伟大又危险的迷信」！
第二章 以盲引盲的
成功励志潮流
流行成功学、励志书和激励课程的真相
很多人都有阅读一些励志书或听听激励演讲来提升自己的斗
志，让自己更争气。特别是在人生低潮期时，看看一些人的奋斗史来
提醒自己「只要坚持下去，还是有希望的」。我们不否认这一点，不
过同一时候也要告诉大家这种做法另一面的真相。
冷血无情的成功道理
我曾经有一次在马来西亚讲师协会演讲，讲题是如何做讲台上的
销售。期间我被人问起是怎样进入培训和演讲领域的，其中有一个听
众的反应，是我记得最清楚。
他问我：「做这一行，如果遇到挫折，你如何激励自己？」
我回答说：「我从来都不激励自己。」几乎所有的人都目瞪口呆
的看着我。我猜，应该是每个人都觉得激励自己很重要吧！问问题的
人很好奇的再问：「为什么呢？」我说：「我一遇到挫折或问题时，第
一时间就想：有多少个方法可以用来解决这个问题。我根本没时间去
激励自己。」
我的另外一位伙伴王志坚，后来针对激励这个问题讲得更妙。他
说：「什么方法都想不出来解决问题时，就真的需要激励自己了。」
我个人简单想法是，反正你遇到问题时，激励了自己后，始终还是要
面对问题，不如尽早想更多的方法来解决问题，这样会更省时间。
你要问自己，你的「感受」比较重要还是「解决问题」更重要？
如果你认为你的感受比较重要，你可以选择激励自己，让自已感
受好一点后再去想如何解决问题。不要小看感受的力量，就好像小孩
子哭着不想上学，父母就要想尽办法去哄他，让他的感受好一点后，
再半推半诱的叫他去上学。（如果各位认为我在指桑骂槐，你没猜错，
我的确是在影射那些需要激励了才去行动的人，他们就像小孩子。）
另一方面，如果你认为解决目前问题比你的感受更重要的话，你
就得想出办法。想不出办法就去问人或看书等，看看是否能得到新点
子，然后按你所想出来的解决方案去做就可以了。如果还是失败的
话，再想另外一个方法‥‥以此类推。
权谋法则
遇到挫折时，寻求解决为上策，宣泄情绪为下策。
如果你有多余的时间，你可以调好心情，再度出击。不过如果你
的时间不够，却还要调好自己的心情，就是一种奢侈行为了。
这就好像你又怕冷又想在泳池中游泳的情况。你下水池的方法有
两种：一，胆小如鼠的做法，用脚趾头浸到水池中，觉得冷的话就抽
缩回来，接着再把脚趾浸到水中，一步一步的去习惯水池的温度，之
后再用手泼水到身上‥‥搞到最后，你共需要七分钟才习惯泳池中的
水温。
第二种做法，就是你知道池中的水很冷，但你不管。纵身跳入泳
池。刚开始的半分钟，你可能会冷到发抖，一分钟后，你就可以自由
自在的在泳池游泳了。这才是成年人的行事作风－－不会太过注重感
受！
你脑中的毒品
注重感受或情绪的激励课程之参加者，在外国有个名词是用来形
容他们的，叫Seminars Junkies。Junk表示垃圾，Junkies则是对瘾
君子的形容词。言下之意，就是说上课上到「上瘾」。这个理由不难
明白，情绪是一种脑中分泌的天然化学物品，一个人吸毒后，毒品会
代替头脑激发分泌某些特定的天然化学物品，所以才会令到人有飘然
若仙的感觉。
我们的脑内吗啡（endorphine），会在吃辛辣的食物、运动、笑、
吃巧克力、谈恋爱，性高潮和吸食海洛英时分泌。只不过，吸食海洛
英时，我们的脑会分泌出超过自然份量的脑内吗啡。当回复正常时，
就出现撤退症状（Withdrawal Symptom），这就是所谓的毒瘾。那情
况就好像你在家里举行了一个盛大的狂欢会，到了深夜，客人一个又
一个的走了，走到人去楼空后，你可能会有剎那的空虚感。假如这种
空虚感强到你需要每个星期都要参加类似的派对，不然你就会有点忧
郁，甚至会影响到你的工作的话，这就是上瘾了。
常看注重感受的励志书或喜欢上激励课程的人会有四个危机：
一，效力的维持短
高涨的情绪不可能长远维持下去，不是讲师或作家的功力不够或
你不肯改变，而是天然的人脑神经系统不可能一直分泌同样的化学物
品。刚刚走出一场激励课程时，会感觉解脱、解放，甚至以为可以征
服整个太阳系，但课程过后一段时间，一切就会打回原形。看励志书
的情况也一样，刚看完时会有感动，接下来呢？
二，次数的重复多
一般人会觉得上激励课程就等于充电，充电完毕后就在事业上再
冲刺。就好像喝咖啡提神一样，当工作效率下降时，就须要来一杯。
至于上课程所花的钱，是小事，接着下来的危机才是大事。
三，份量越来越大
充电时所产生的情绪力量，确实可以让一个人勇往直前。但情绪
其实就是一种天然毒品，上瘾后，未来所需的份量就会越来越大。所
以瘾君子在医院开刀前，一定要告诉医生他长期服用那一种毒品，因
为麻醉师要开给他的麻醉剂份量，是比你我所需的更重，否则，手术
途中他可能忽然清醒就不堪设想了。
当你接受了大师的激励后，你会出去冲，去奋斗，可是等药力开
始消退后，你就得接受大师的特大激励，才会有感觉。第三次呢？你
需要超巨大激励了。第四次呢？因为常常给同一个大师激励惯了，感
觉没以前般的震撼，所以你现在就更加需要找另外一位不同的大师再
给你激励了。这也不是大问题，因为市场上的需求无限，供应也是无
限，一山肯定还有一山高，你肯定会再找到另一个激励大师的。
看励志书，特别是那些关于一些如某某天生或意外残缺人士的故
事，记述他们如何艰苦奋斗，总而言之看到满书泪迹就对了。第一次
激励到你的可能是一个没手的人的奋斗史，第二次可能是要读到没手
又没脚的人才能激励得动你，第三次呢？要看到一没手没脚又没头的
人之奋斗史？
四，依赖心情行事
如此长期下去你会养成一个习惯，当你心情好时，才去做你该做
的事情。心情不好时就做得马马马虎虎，或索性不做。就好像女人要
和一个男人有亲密行为时，一定要内有心情，外有气氛，才可以成事。
假如你也好像女人一样，要有好心情才能采取行动，你需要向世界上
最古老的行业学习。
我们再讲得难听和粗俗一点，做妓女的能不能够等到有气氛和情
趣才「做」（接客）？你要成功的话，是否要等到心情、感受都调到
恰到好处才去做你该做的事？你果真觉得某个目标是你要的，但你又
还没达到的话，你就要像妓女的想法一样：就算我心情不好，我还是
要「做」。
权谋法则