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的真正专家，但是其「卖相」不好。「卖相」有两种：外在和内在。「外
在」的就如你的办公室、车、专证或服装等，它的用处只是能让人安
心坐下来听你讲话。「内在」的卖相才是能让对方掏出钞票的因素。
我的一个学员在酒店管理上已有十多年的经验，但是在过去的几
年他常遇到一个瓶颈：高层常采用他的意见，却没有给他升职加薪。
他若不提供意见，就没有人看到他的价值。但是当他提供时，自己则
变成对方的「义务顾问」。
曾经在一次的求职面试里，总经理问道：「我们很需要思想敏锐
的人，你认为你有几敏锐？」
他反问：「你介不介意我讲得直接？」对方说不介意。
他就分析对方酒店的见客房的墙壁，有两个强烈对撞的颜色；咖
啡桌摆的报章和杂志过多，只要有几个客人拿起来看，桌上看起来就
开始凌乱了；他还指出该墙脚的电源插头，应该尽量放一些摆设来掩
盖，特别是他指出了其中一个插头连接多个电器，该插头就一定要掩
盖起来。他一下子就讲出四五样东西是对方酒店马上可以改善的。但
是，那一次就是他最后一次见到那位总经理了。
权谋法则
只是一个批评还可能会被认为是建设性；连续性的建设
性批评就等于人身攻击。
所以市场上的一些作者或大师就建议我们只是跟对手讲What（什么）而不讲How（如何），告诉对方他要做「什么」，但是保留
着「怎样」做的资讯。这些大师都看不到一个漏洞：很多人都知道要
做「什么」，但是很很少人知道要「如何」做。
所有的政治家都告诉你他们要做「什么」：「我们要向罪恶宣战，
降低国家的失业率，还要从宏观的角度来有系统的提升我们的教
育‥‥公务人员是代表着国家的形象，他们一定要改变工作态度，要
喜欢自己的工作‥‥」基本上这些都是没有内容的话，讲了等于没讲。
而这位怀才不遇的学员不明白一个行销法则：给免费「样本」，
而不是免费「产品」。我当时在课程中，给了这位学员一系列的「样
本式」对白。女人要色诱男人是很简单的：直接脱光衣服给对方看你
的皮光肉滑、前挺后翘，直接告诉对方你床上功夫了得的话，对方会
有两种反应：一，觉得你很「贱价」，他不要你；二，他会很「贱价」，
行云覆雨后就化缕青烟，消失人间。引诱男人正确的作法是：若隐若
现，反而更引人遐思。
业余者说服专家的例子
学生常常问我：「老师，你看我的样子非常的年轻，才二十多岁，
有一些大老板，他不会相信这么年轻的小伙子！」事实上真的是这样
的吗？
许多人常常觉得自己怀才不遇，为什么别人没有你这么聪明，也
不比你有才华，可是他却升职比你快？；为什么有些人，没有钱，没
有相貌，会令到有钱有势的人来帮助他？
问题的关键在于：你有没有办法令到所有的人把你当成是「神」？
完全相信你，崇拜你？甚至永远记得你？即使在谈天说地，你能不能
开金口一开，别人马上把你当成是权威专家？
历史上有一位鼎鼎大名的人物，他当时只是个二十多岁的农夫而
已，但是他可以使到一位五十多岁，而且是身经百战的大将军、大英
雄、大人物对他五体投地的崇拜，把他当成「神」。然后，还把整个
军事大权，交到这年轻小伙子的手上，他的名字叫做诸葛亮（孔明）。
不要忘了刘备、关羽和张飞，皆是当时的大英雄！他打袁绍，战
吕布，跟曹操合拼过。这种身经百战的老英雄，为什么会对一个尚未
出道、没有打过仗的年轻小伙子这么崇拜呢？
另外，孙子也是在二十多岁时，找到他人生的第一份工作：吴国
的军师。他也是之前没有打过一场仗。
这些本来就没经验、没名气的人，怎样说服大权大势的人相信他
呢？
作神的秘密
有神通力量的大师？
在上一篇我们讲到专家、大师或神棍，会有意无意的运用「千隆
问屈」来让你觉得他了解你，了解你的痛苦，同时也了解如何可以解
决你的问题。当他证明到他了解你的话，信赖感就建立起来了；当他
证明到他了解你的痛苦的时候，专家或「神」的形象就建立起来了；
当然，倘若他能够讲出你痛苦的每个细节，要让你相信他是拯救者就
容易了。
到底真正的江湖术士是怎样运用「千隆问屈」的呢？这种技巧又
为什么可以说到人人都相信他们有神通，好像能知过去与未来呢？
这个事件发生在我们的一个学员的身上，这个学生上过我们的课
程，也了解了和明白了什么是「千隆问屈」术的技巧。但是他却碰上
了这位高手，一个不小心，结果还是中了计，也拿出了钱，双手奉上
给那位江湖术士。因为在当时的那一刻，我们的学生真的把他当成一
个「神」。
一个神通广大的陌生人
这件事是这样的：有一次我们的那位学生在购物广场游荡的时
候，突然有一个人出现在他面前，拍了一拍他，用手指指着他，装熟
悉的样子。正当我的学生不断思索到底这个人是谁的时候，他还是没
有办法从记忆中找到这个人的点滴印象，还没有回过神来‥‥这位中
年人就对他说：「我看到你的印堂发出一点奇怪的光‥‥」
然后我的学生就问：「什么光？」
他就回答：「每个人的身上都有光，不是每个人都可以看到。你
的光有点奇怪，请问五月到七月间，有没有大事发生在你的身上？」
我们的学生变得很紧张，他想记起一件事，双脚也软了一下，感
到非常惊讶的想：「为什么他会知道我两个月前的事？」
在七月二十六日晚上，他与朋友喝过酒后，驾车回家的途中，撞
上一棵树，差点要了他的命。他当时心中是这样想的，为什么这个陌
生人第一眼就看到我，就知道我七月发生了意外呢？所以他非常的紧
张，他认为这个陌生人有神通，可以一眼就看出有事发生在他的身
上。因为他也想了解一下为什么近来诸事不顺，在那陌生中年人的建
议下，花了几百元马币给他看全相。
当天晚上，他在家里回想中年相士之言时，因为他心情已经平静
下来，他开始怀疑自己被骗了。
街头相命师的生财道具
其实那个人是不是真的有神通呢？五月到七月这九十天的记忆
中，应该有不少的事情发生。当他说有大事发生时，他有没有说是什
么「大事」？各位想一想，车祸固然是大事，那么他买彩票中了百万
大奖，是不是大事？他的爸爸妈妈打架是不是大事？那也是大事。如
果他的爸爸怀孕了，那是不是大事？简直是世界大事！而且他根本没
有告诉你，这件大事是祸事还是好事。
江湖术士最厉害的是，当他讲了一句话以后，他会注意你的眉、
颊、还有嘴角的变化，从中再调整他的下一句话。这种察言观色的功
夫，是每一个人都需要学的。他会看你的眉有没有皱，嘴角是住上或
往下翘的。
假设他看到你嘴角稍微向下，他大概可以知道这是祸事，是不好
的事。他接下来会问你一段误导性的话，在你不知觉的情况下回答了
他，然后你就会把他当成是神通，觉得他无所不知。
当时我们这名学生从九十天的记忆中，想到那差点要了他的命的
车祸，江湖术士从他的脸上表情看到了反应。江湖术士又接着跟他
讲：「我看到凶相，这是一件祸事！有一颗凶星闯入你的命宫‥‥小
则损财，大则可能危害到你‥‥」此刻他果然好像越讲越准。
请注意，准不准的定义是很主观的。这时候，神棍可能就会说：
「从你印堂的光，我还看到这个凶星并未完全离开，今年尾或明年初
会重临，你生肖属什么？‥‥属牛？‥‥惨了，牛属土，这凶星属木，
木克土，这次的祸事会比上次更加的严重，但是，没有看全相的话，
我是没办法看到凶星来临的是在哪一个月‥‥」
这是一般人一厢情愿的结论：你觉得我准确的推算出你的过去，
你就断定我可以预测你�