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要求也是有季节性的。
给赠品一个好听的名字
“购麦当劳超值大餐,送史努比玩具”,这样的促销宣传我们不难发现,麦当劳非常直接地将购买超值大餐的好处传播给了消费者。因为麦当劳非常明确地告诉你,你得到的是“史努比”这个可爱的玩具。同时为消费者的口头传播确定了一个十分清晰的概念。
给赠品一个好听的名字,也就更容易记住你的品牌。如果上面促销语为“购麦当劳超值大餐,送可爱小玩具”,这样的效果就差很多。玩具有很多种,你到底给我的是哪一种呢?
一个好的赠品名字会激发消费者美好的联想,这种联想不但可以对促销起到好效果,而且可以促进促销之后很长远的销售,因为美好的影像是有延续性的。给赠品起个吸引人的名字,可以加快商品的流通,同时,也增加了品牌的附加价值。
你应该对赠品命名引起重视了,品牌命名时代已经来临,好的命名胜过好宣传,对销售相当有利。不过千万不要让你的赠品的名字抢了产品的风头。
把企业的信息告诉消费者
很多企业一方面为自己的品牌传播苦恼,一方面又老是忽略赠品这个载体。在你的赠品上印上你的企业标识,设计可爱的电话号码都是顺手就能做到的事情。让消费者每次用你的赠品时,都想到你的企业。
当赠品在不让消费者反感的基础上,适当地放上你的企业信息,赠品才不至于“白送”。大企业最好设个800免费热线,因为消费者不是万不得已,是不愿意掏钱给你打电话的。
赠品,送也有送的门道
有了好赠品,要送还不容易?其实不是这样。可以给大家讲一个真实的故事,南方一个饲料企业针对农民做饲料促销时,考虑到南方多雨,决定送雨衣!雨衣设计得很好,符合农民雨天下地劳动需要,颜色花花绿绿的也符合农民的审美习惯。他们将雨衣和饲料一起分发给经销商,让经销商边卖饲料边分发。
一次很偶然的机会,该企业业务人员路过乡村的农贸市场,发现了他们的赠品挂在货架上卖,价格还不错!仔细一调查,业务员差点没有当场气晕过去,原来都是经销商拿给这些商贩卖的。一件雨衣的价格是五袋饲料的利润,他为什么要送出去?后来该企业将雨衣缝在饲料包装袋里,才解决了这个问题。
送东西也是有门道的,企业一定要保证你的赠品送到你的消费者手中,这样的赠品派送才是有效的。免费赠品送出的方法有多种,如逐户分送、联合或选择分送、媒体分送、凭优待券兑换等,但目前厂家、商家搞赠品促销最广泛使用的方法大致有以下几种:
店内附赠
一般都是在店内设立专柜或单独展示台,由雇用的促销小姐,将已准备的产品分成一份或一杯,还有的将赠品贴附于产品上,在消费者浏览产品时分送给消费者。
像化妆品、保健品等在卖场有销售专柜的产品适合用这种方法。
邮递赠送
为达到更好地锁定目标,启用邮政专投业务已成为商家惯用的手法。这种将赠品指定送达的方法,虽然费用高了一点,但所到达的目标十分明确,让人留下很深的印象。
长期的促销活动中常用累计积分的方法来确定赠送对象,这时常用邮递的方式赠送。
当街发送
城市商业步行街日益繁华,成为商家青睐的地方,也是分送赠品最佳的场所。有心的商人会发现这样的现象,一件产品只要有一个人敢当街接受,而后马上会有围观的一大群人来争先恐后地抢,这种方式传播最快,也最有效。
这种方法比较适合大众消费品,并且赠品价值低的产品。
随产品赠送
比如电饭煲内放入木勺赠品,这就是随产品一起赠送的方式。这要求赠品容易和产品摆放在一起。
小赠品获取大业绩,在中国市场的运用结果究竟怎样?从赠吃到试买产品不在贵与便宜,你只要能将免费赠品让顾客尝试,产品就有赢的机会。
当今市场竞争已转向了重视精确化和测量的准确性,赠品活动便是将精确落实在每一位力所能及的消费者身上,使得产品到达率最优化。举行免费赠送活动,看起来是花费巨大,似乎是像某些人认为的“送了也白搭”,其实不然,产品不抛头露面,永远只能是“养在深闺人未识”!
在赠品活动中,与消费者是面对面的一种沟通,也是消费者购买产品的最好时机,消费者此时的购买用心度也比产品在货架上静态销售要好得多。在一对一的互动中,很容易激发消费者的好奇心,直至产生冲动感。企业必须把握好与消费者面对面的机会,在所赠商品上附加一张优惠券,给予若干折价,这对于双方都是有利的,可以让付出的成本降低。
免费赠品,是一笔小投入,可以替我们换回难以估量的大业绩,小赠送的活动是值得为之的策略,小赠品获得大业绩,不是梦想。
第三部分新品上市,打好策略组合拳——案例(1)
引 子 新品上市,打好策略组合拳
上市,就要做强者。
面对伊利、三元等国内的强势品牌,一个地方乳业的新品上市的目标是三个月成为市场的老大,市场占有率要超过60%,可能吗?
找到对手的软肋,主打新鲜牌,准备了一大堆“弹药”,准备阻击竞争对手,对手没办法回应。
没有新鲜玩意儿,不过是好好地组合了一把,却发挥了良好的效果。
让我们看看TS“珍鲜屋”是如何强行上市,并成为市场老大的。
案 例
TS“珍鲜屋”上市策略组合
2002年2月,我们的老客户TS乳业再次打来电话,希望我们为企业新推出的高端产品“屋顶包”上市活动作全盘规划。此时,离产品上市的时间还有两个月,而目标的要求还是那句话:“上市3个月,如果不成为N市市场的老大,我们就不请你们了!”
又是一次时间紧、目标高的高难度任务,我们盘算了一阵,决定当天就组织人马开展工作,否则后期恐怕还得“忙活得吐血”。
TS乳业再下难题
TS乳业是N市最大的乳品企业,在地方市场处于绝对的垄断地位,最高时市场占有率达到90%以上,当地消费者对TS品牌的认知度和忠诚度极高。但是,企业液态奶的产品线相对较弱,主销品种是百利包和利乐枕,而高端产品,如屋顶包和利乐砖生产线,则是空白。
2001年末,TS决定引进利乐的先进设备,生产“屋顶包”类产品,杀入高端市场,市场目标就是做当地的老大。TS乳业的战略调整,也是再次与我们携手的重要原因。
盘点液态奶产品线
随着液态奶产业的迅猛发展,液态奶的产品线也发生了巨变,完全由原来的单一产品往多元化方向发展,这不仅仅体现在液态奶的包装、产品细分等要素上,同样也体现在价位、品牌感受等方面。详细见下表:
由上表不难发现,“屋顶包”具备以下特征:
● 外在表现:液态奶中最为高档的产品,有很好的价值感;
● 新鲜感:新鲜感强,和这个包装的产品实质相符;
● 保鲜要求:保鲜要求比较高,运输时要冷藏,在终端销售需要进冷链销售;
● 保质期:比较短,这决定了该产品的销售周期短,也决定了该产品具有一定的销售半径;
● 包装成本:很高,因此该产品必须定位于高端市场,同时价格也更高。
屋顶包的特征,决定了该包装的液态奶的销售方式与其他产品不同,比如:销售半径的约束,也为一些地方性的区域品牌提供了机会。
企业留给我们的几个难题
市场形势:N市的液态奶屋顶包类产品总市场容量为3.5吨 天,主要的品牌有伊利、帕玛拉特、三元等。其中3吨集中在传统渠道,即大中型商超和大卖场等,产品则集中在常规的鲜奶和酸奶上。
在TS“屋顶包”主线产品没有上马之前,TS有一个采用“屋顶包”包装的产品,叫做酸乳酪,属于含乳饮料,主要集中在酒店销售,日销量为0.3吨左右,占当地市场总量的份额不