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我们瞪大眼睛,感觉还在梦中。
我们在从事营销咨询的经历中,仅对产品核心卖点的提炼就有着数十个经典案例。并在不断的实践中总结了一整套非常实用的提炼原则。
TGJ企业提炼的这个“钙世英雄,基因工程”核心卖点(暂且称其为核心卖点),与我们的“奶元钙”有着本质的区别。
首先,TGJ产品与基因工程风马牛不相及,没有其实,理论支撑体系就更无从谈起;其次,消费者对基因概念尚处朦胧阶段,在我们对消费者进行的抽样调查中,有75%的人认为基因和化工产品有关,甚至还有人认为基因产品不安全,谈基因而变色。
再次,就算你采用了基因工程的技术,但这只是研发或生产的工艺和过程,老百姓对于你的产品是怎样研制出来的关心程度,要远远低于产品到底能给自己带来怎样的直接利益——消费者并不需要“基因工程”。
另外,你也不是第一家炒作基因概念的企业,早已有大腕企业在“基因之路”上“赴汤蹈火”,“英勇就义”,就凭TGJ企业的实力,想把基因概念说透的可能性几乎为零。这样的核心卖点最终只能让消费者一头雾水,让企业“英年早逝”!
围绕着产品核心卖点问题,我们和TGJ企业几位领导产生了激烈的争执。情急之时,本来极其尊重客户且自认为极善沟通的我们,竟为TGJ这种卖点定位罗列了“12个必死的理由”,惹得那位副总一阵大怒,合作也就就此中断了。
TGJ死得悄无声息
当TGJ将自己的产品全面推向市场时,结果可想而知,消费者对TGJ产品根本就无法接受。TGJ推出的产品核心卖点——“钙世英雄,基因工程”,消费者根本很难明白TGJ产品到底是什么,能给消费者带来什么好处。
当企业招了一批不错的经销商之后,对经销商的协销、对终端的铺货到位、终端促销效果也做得红火,最终消费者就是不接受。后果可想而知:一次招商的胜果,最后在产品面对消费者时化为垃圾。
再也经不起任何折腾的TGJ,最后被一家广告公司以一堆垃圾时间段的广告作为参股条件,占有了其70%的股权。一年后,我们恰好到那家广告公司所在的城市作业,看到“钙世英雄,基因工程”的广告在当地几个电视频道的累计播放每天竟达1个小时!但走了十几家终端,据营业员反应TGJ每天动销从未超过3盒。再后来,TGJ在市场上悄无声息地消失了。
序言招商不是好玩的游戏——思考
思 考
准备好了再招商
对于TGJ,我们一直都感到十分可惜,和TGJ的老板也始终保持着纯粹朋友式的沟通。这次经历也让我们对招商本身有了一次很好的反思。
TGJ的失败原因一定是多重的,但没有一个能够打动消费者的产品核心卖点也一定是重要的原因之一。这看似小小的一句或几句话,就有可能断送一个企业的美好前程。更何况,产品核心卖点在整个营销体系中还只不过是一个局部点滴而已。
这让我们更加坚信,招商绝对不是有些企业认为的一个所谓样板市场、一次有力的信息传播、一个好的专题片等那么简单的事情。
招商实际上是一个系统工程,尤其是对于那些想通过招商走向长久发展的企业来讲,就更是一次“万里长征”。企业在出发之前,必须在企业资源整合、产品核心卖点提炼、消费者定位、营销队伍建设、管理制度完善、招商主题设计、经销商扶植、终端攻略等方方面面做好全局的规划与准备。
招商,千万别打无准备之仗。
成功招商的背后
很多企业将招商简单地理解成为渠道拓展的手段或者市场推广的手段。在这样的指导思想之下,往往会忽视很多市场运作环节,如:
● 产品的深度挖掘与正确定位;
● 价格策略的合理制定;
● 管理手段的科学到位;
● 传播诉求的方向,以及策略组合的合理;
……
无疑,这些都最终导致了企业招商的失败。一次成功的招商,是企业市场运作的手段,应该在市场运作的基础上来看待招商,这样,在进行招商时,就能够更加全面合理地运用与招商相关联的手段,从而形成一个综合性的策略组合,保证招商的成功。
序言招商不是好玩的游戏——观点
观 点
认清招商的本质
招商是“供过于求”市场环境的产物
招商运作与传统的分销运作有何区别?招商运作的实质是什么?技巧有哪些?这一系列的问题越来越多地被许多企业主、营销人、代理商和经销商所关心。
在产品同质化越来越严重、竞争不断加剧的趋势下,经销商从原来的找货卖,转变为众多企业上门推荐产品。但是面对众多的产品,和各企业为争夺渠道资源,不断加大对经销商的帮扶,经销商有了更大的选择余地。特别是,经销商对产品进行鉴别、选择自己能够运作并且获利空间可观的产品也就变得很必要。
因此,一方面,企业要找到与自己的资源相匹配的中间商,将其发展成自己的战略联盟;另一方面,经销商也要选择实力强大、适合于自己的合作企业。于是,这种在实质上是双向选择的特殊沟通方式产生了,即招商模式。
招商是分销渠道的一种模式
从广义的范围看,招商模式是企业分销渠道的一种主要模式。如连锁经营的模式,可以认为是比较规范的招商。这类的招商大多数是招商的企业设计好加盟门槛和条件,应招的中间商严格地按照企业的要求执行。如餐饮领域的麦当劳、肯德基就是这种模式,还有许多国内的餐饮企业如:四川火锅连锁等等。
另外,一些商店、批发市场、超市、大卖场在开业之前对供应商和加盟商的招揽也是一种招商模式,这种方式与餐饮企业的招商相类似,条件规范且容易操作。
招商是企业寻找中间商的手段
从狭义上看,招商仅指生产型企业为产品寻找中间商的过程。一般来说,这里的中间商指经销商和代理商两种。企业发展何种中间商和企业的渠道策略有关,正因为如此,产品的招商比连锁经营和商场招商的操作更为复杂,招商后的操作也更为繁琐、更有难度。因此,我们将重点介绍这类招商。
从乐百氏1800万拍卖“生命核能”经销权到恒基伟业利用“小区域独家代理”的策略迅速启动“商务通”市场,一年时间创造8个亿的销售额,可以说,招商演绎了许多精彩的商战传奇。
从本质上讲,招商是企业对中间商资源的整合和利用的过程,招商的效果好不好主要取决于企业能否寻找到与自己的资源相匹配的合作者——中间商。只有企业和中间商共同努力,才能真正在市场上有所收获。
招商可以不断延伸为市场运作的手段
很多企业把招商仅仅理解为拓展渠道的手段,这是很不完全的,招商实际上可以延伸为企业市场运作的手段。
也就是说,招商不只是能够实现企业的渠道拓展目标,对于渠道梳理、新品上市等等市场运作目标,也都有可能通过招商的手段得以实现。
招商,企业与中间商务必共存共荣
近年来,大量中小企业的出现使招商成为企业渠道拓展领域的独特风景,由于招商所具有的“三快三省”的特点(“三快”即快速回笼资金、快速组建市场网络、快速将产品送抵终端;“三省”是指对招商的生产厂家来讲,节省人力,节省物力和财力,节省时间和精力),许多企业在产品上市的初期选择了招商运作。
然而,因为对招商的本质的理解不够全面、诸多急功近利的心态、甚至利用招商作为赚钱的手段等多种原因,招商运作也出现许多黑幕,“坑商”事件时有发生。许多企业甚至把招商当成了一种商业游戏,肆意制定规则、修改规则,损害参加游戏的中间商利益。
招商不是好玩的游戏。作为一种企业选择分销渠道的模式,招商实质上是企业和中间商共存共荣的商业规则。无论是企业还是中间商,只有本着真诚的态度、合作的精神、共同创业的目的,才能共