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第四部分看不见的权力(1)
“决策催眠术”
一日,夫差与众人共谋发展大计。
夫差问:“怎样使我公司发展更上层楼?”
伯噽说:“可加大广告力度,扩大我们公司的影响力,知道我公司的人越多,买我们产品的人就越多!”
伍子胥说:“公司的广告费用已经很高了,而且我公司早已为业内所熟知,产品市场占有率独占鳌头,广告继续倒是可以,但是加大力度就毫无益处了,这是头疼医头、脚痛医脚罢了!”
勾践说:“当今商潮滚滚,经济乃为大水,公司就如同是水中一舟,常言道‘水涨船高’,公司发展之道在于治水!”
夫差说:“小勾所见,与我的想法略同,我的所作所为也正是遵循此道。然而这种说法过于笼统了。”
勾践说:“我有个主意,公司目前重点开发的客户仍然是各级渠道代理商,而随着竞争的加剧和利润空间的压缩,渠道扁平化已经成为渠道管理的当务之急,只有绕过渠道中间商,直接接触广大消费者才能适应未来的市场竞争,所以公司当务之急应该是直接介入消费者市场,这才是关键所在。”
夫差说:“我也想过了,不过还是没有落到实处,就是要实际具体。”
勾践说:“我觉得我们只需要造造声势,这个市场并不是我公司发展的根本,所以可以和其它公司合作。”正要往下说,旁边的范蠡微微咳嗽的一声,勾践忙打住话头,转而说,“不过我的想法还不成熟,还是有待夫总和大家商榷。”
夫差想了想说:“其实这个问题也很好解决,我们可以扩大影响,巧立名目,搞一两个同盟,借众人之力来助我们的声势,龙头腾起来了,龙身岂能不起来呢?何愁我们的事业不壮大呢?”
伯噽忙说:“还是夫总高瞻远瞩,我看只有像夫总说的这样做才是万全之策。”
会后,勾践与范蠡私下密谈。
勾践说:“你为什么不让我说下去呢?我把主意说了一半,明眼人一点就透了,而夫差说的话在我之后本来已经是不言自明的,我的想法反而成了老板的高见了。”
范蠡说:“要的就是这个效果,你没发现夫差一脸的自鸣得意吗?”
勾践说:“那我岂不是成了他的垫脚石了嘛?”
范蠡说:“是啊,作为下属,你就要学会先做老板的垫脚石。”
勾践说:“我是在给他夫老板献计献策的呀!”
范蠡说:“没错。”
勾践说:“可是你让我中途停下来,把最后明显的做法让给夫差说出来了,那我这叫什么?”
范蠡说:“你这样做才是成功的献计献策,否则就不会被老板重视,更不会讨老板欢心。”
勾践说:“为什么呢?”
于是范蠡旁征博引,耐心地给勾践讲解了如何向老板献计献策的问题。
范蠡说:“向上司、决策者贡献自己好的建议与计划,是我们每个人应尽的职责。然而,我们在献计献策的时候,往往会遇到不受重视、不被采纳的苦恼。尤其是当一个经过自己潜心研究、周密思考,确信是一个非常合理、非常优秀的建议和计划被上司断然拒绝的时候,我们的苦恼会更强烈。碰到这种‘进而不纳’的情况,人们往往抱怨上司,说:‘能遇上一个知人善用、从谏如流的上司就好了。’这几乎成了所有属下一种传统的、固定的思维模式。他们之中很少有人愿意换一种思维方式来考虑‘进而不纳’的问题。其实,新的思维模式往往能给我们带来新的出路。范蠡给勾践讲了一个他刚看到的案例《如何向上司献计献策》。
第四部分看不见的权力(2)
“美国第28任总统伍德罗·威尔逊,在他鞍前马后工作的许多人,都觉得他是‘一扇老橡木做的门’,任何新鲜的意见都被毫无例外地拒之门外。威尔逊有才能,自负,所以对别人的意见往往瞧不起,要么不采纳,要么根本不予理睬。但是,有一个人是独一无二的例外,这个人就是他的助理豪斯。豪斯有什么绝招呢?豪斯自己说,有一次,他被单独召见,他明知总统不容易接受别人的建议,但还是尽自己所能,清楚明了地陈述了一种政治方案。因为他苦心研究过,自认为相当切实可行,所以说得理直气壮。然而他没有得到与其他同事不同的命运。威尔逊当即表示:‘在我愿意听废话的时候,我会再次请你光临。’但是数天之后,在一次宴会上,豪斯很吃惊地听到威尔逊正在把他数天前的建议作为总统自己的见解公开发表!这件事,使豪斯大彻大悟,懂得了向总统贡献意见的最好方法:避免他人在场,悄悄把意见‘移植’到总统的心中。开始,使总统不知不觉地感到兴趣,然后使这计划可以作为总统自己的‘天才构思’而公之于众。最后,使总统坚定不移地相信是他本人想出了这个好主意。换句话说,不用强调某某计划是豪斯的主意,为了使一个好的计划被总统采纳,他得自愿牺牲‘版权’,而把‘版权’让给总统,并且是悄悄地、神不知鬼不觉地转让。这样,他的计划就能顺利地被总统采纳。例如,1914年春季,豪斯奉命赴法国做外交上的接洽。出发前,威尔逊原则上同意了豪斯的计划,但态度相当谨慎,距离被正式批准还相当遥远。豪斯到巴黎后不久,寄回了他同法国外长的谈话记录。在谈话中,豪斯把自己想出的、经总统谨慎同意的计划,说成是‘总统的创见’,并热烈赞扬说,这是‘天才,勇气,先见之明’的表现。看了记录,威尔逊总统毫不犹豫地正式批准了这个计划。计划的实施,给两国带来巨大的利益。豪斯为自己实际发挥的作用由衷地高兴。同时威尔逊总统也更加由衷地喜欢豪斯,对他更加倚重。但有一件事是永远心照不宣的:豪斯从来不表示某项计划是他想出来的。若干年后,豪斯说道:‘我不愿意称那些计划是我的,并不仅仅出于讨总统喜欢。我的计划充其量是一棵树种,要长成参天大树必须有土壤、水分、空气和阳光。只有总统才有这些条件。把树种变成大树的,公平地说,是总统。我只不过把种子移到了总统心中。’
在威尔逊执政期间,豪斯都采用这种简单而有效的‘种子移植’的策略。然而他对威尔逊的影响,比当时成群的政治领袖加在一起都大。事后,人们方才窥见豪斯的秘诀,并称豪斯为‘移山倒海’的大师。后人开玩笑说,豪斯第一个发明了‘思想试管婴儿’,威尔逊则是这次伟大试验的母体。”
“我还要提个人,那就是大智若愚的华西里也夫斯基。第二次世界大战中,作为苏联党和国家领导人的斯大林,由于受反常的‘自我尊严’的驱使,变得很难接受别人的意见。‘唯我独尊’的个性使他不能允许世界上有人比他高明。莫斯科保卫战前夕,大本营总参谋长朱可夫将军曾建议‘放弃基辅城’,以免遭德军的‘合围’。这本来是一个很有战略眼光的建议,但斯大林听不进去,当面骂朱可夫‘胡说八道’,并一怒之下把朱可夫赶出大本营。不久,基辅果然遭德军合围,守城的红军精锐部队全军覆没。等到斯大林对朱可夫说‘你是对的’时,已经是马后炮了。但是,一度当了苏军大本营总参谋长的华西里也夫斯基,却往往能使斯大林不知不觉采纳他的正确的作战计划,从而发挥杰出作用。华西里也夫斯基的进言策略比豪斯还要别致。在斯大林的办公室,在斯大林与华西里也夫斯基谈天说地的‘闲聊’中,华西里也夫斯基往往‘不经