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卡耐基之道-第章

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,“东京设计所”终于成了日本一流的设计研究所。 
  一般人的脾性,大多是有7分的才能,便夸说成10分; 
  有50斤的力气,就去做70斤的工作。其实,失败的根源就在这里;成功,就是要用100斤的力气去做95斤的工作。 
  争强好胜、不愿服输,这是人类普遍的习性。因此,人们往往把7分的才能夸说成10分,有50斤的力气就去做70斤的工作。年轻时的卡耐基也是这样,他承认自己的企业,在早期是以10分的能力经营着12分的事业,因此,他以自己的实践劝诫世人“悠着点儿”。 
  我们经常会听到人说,有人当小职员的时候工作利落、能力强,但升为股长后,就无法让部下充分尽职,自己的工作表现也不很好;或者,当课长的时候是一把好手,但升到部长就不行了。这说明,他没有与地位相称的能力。如果他本人真正认识能力,即使上司要他升迁,他也会推辞。这样,他就不会失败,而是会在原来的岗位上干得十分出色。 
  这就是说,只有50斤力气的人,要从事70斤力气的工作就会失败。但是,如果100斤力气的人只从事70斤力气的工作,也未免太浪费、太可惜了。具有100斤力气的人,至少也应该从事95斤的工作才合适;不然,对自己,对社会,都是一种损失。 
  大家如果能经常认识自己的能力,从事适合自己的工作,自然就不再有什么不满与牢骚,也就能以充满喜悦与兴趣的心情去工作。 
  有位哲人说过:“兴趣是成功的老师”;小民百姓则说: 
  “有兴趣才能生出巧来”。做什么事情,首先要有兴趣,否则“味同嚼蜡”,何以能“下咽”? 
  许多有成就的人,均有相当的能力,他们能让自己钟情那些并不喜欢的事情,坚持干好那些一般人视为畏途的事情。 
  卡耐基可以说就是这种有相当能力的成功人士。但是,毫无例外的是,很多伟人们,对他们所干的事情,最后总是无比钟情的,尽管先前可能并非如此。 
  “要做一个成功的经营者是很不简单的。只有学问、知识是不够的;以年资评定,选一个服务时间最长的人出来,也未必能胜任。卡耐基认为,做一个经营者,有一个必不可少的条件——就是‘对经营的兴趣’。只要有了兴趣,那么事业就等于成功了一半。一个成功的经营者,不是单一方面的因素,除了兴趣之外,还必须要有完成事业的坚强毅力和强烈的使命感。 
  成就事业需要的力量,是百之五十的使命感,加上百分之五十的意志力组合而成。 
  时光飞逝,朝代更迭,但不管怎样,经营公司的原则和重点却并不因此而变更。不论是封建社会还是民主时代,一个集团或公司的领导者如果缺乏领导能力,这个公司一定难以顺利营运。 
  什么才是领导能力呢?卡耐基曾这样说过:“领导能力是由学问和工作组织能力综合而成的,但其中心却是意志力。一个领导者如果没有领导的意志,是没有资格当领导者,意志力比具有优秀的技术或善用人才的能力更重要。如果说为了工作必须不顾一切、甚至牺牲生命也要达到目的有点过分的话,但至少必须培养这种工作精神和不达目的绝不罢休的意志力。” 
  正因为这样,作为领导者必须时时砥砺自己,并经常进行自我反省,看看自己身为一个领导者,究竟应该有多么坚强的意志力?通常意志力可能有50%是来自领导者的使命感,另外50%可能属于自己原有的意志力。但是,如果加起来也仅只有50%,那么领导力就太不足了。以一个领导者而言,一般至少发挥80%的才能,才可能将工作做好。 
  卡耐基总结说,身为公司的领导,就必须具有公司迅速发展的强烈愿望。只有这样,当需要推行某项政策时,才会有来自各个专门领域的专家提供各种意见。如果自己没有这种强烈的迅速发展公司的愿望,即使极有才干的部属,也会认为反正领导不会采纳这些建议而不向其上司提出了。所以,领导者必须先提出目标,然后应当有力而真诚地表达自己不达目的绝不甘休的决心,并且想方设法把自己强烈的意志力传达给部属,让他真切地受到你的感召,从而为设想的目标共同奋斗。 
  卡耐基在谈到企业经营者用人策略问题时,告诫人们,一定要多用开拓型、创造型的人才。这种人思想解放,勇于创新,对事业有强烈的进取心和献身精神,同时也具有开创新事业的基础知识和能力。这种人一般都有鲜明的个性,往往是优点突出,“缺点”也明显,不那么守“规矩”,敢于坚持原则,敢想、敢做、敢为,直陈己见,不怕得罪人,有的人甚至被人认为“好高骛远”、“狂妄”、“出风头”、刺头儿”等,正是有山峰必有峡谷。对这种人应当加以重用,开创新事业,开创新局面,主要靠他们。领导、管理干部要全面地看问题,防止对这种人产生偏见。 
  善于独立思考问题,是开拓型、创造型人才的特点。善于独立思考的人,有明显的特征:一是能大量吸收、储存、加工各种活生生的信息,同时富于联想,能从接收到的信息触发起灵感,激起思想火花,沿着思想火花去追踪、捕捉潜在的发展趋势;二是知识面比较宽,能从宏观、微观上综合考虑问题,在宽大的知识领域里寻求解决问题的方案;三是思考问题角度往往与众不同,常从别人没有想到的新的角度切入、使问题产生新的面貌和质的变化。 
  选人才要非常重视人的思维方式。科学的思维方式是人才成长的重要条件,是造就人才的巨大潜力。古井酒厂的厂长说:“我选用人才主要注重其思维方式”。他认为,企业要想适应变幻莫测的市场需求,就必须有点哲学头脑,比如闯市场如何选择突破口?如何处理成功与失败的局面?如何做到既有通盘考虑又能随机应变?在大学哲学系毕业生分配十分困难的时候,他主动招收了13名学哲学的大学毕业生进厂工作,并委以重任。无独有偶,一位香港老板在谈人才的培养和使用时,对毛泽东的哲学思想推崇备至,认为是现代社会人们行为准则的指导思想。他为公司中高层管理人员准备了三本必读书,即毛泽东的《实践论》、《矛盾论》和《湖南农民运动考察报告》。他说从实际出发,实事求是,深入实际调查研究,正确对待和处理各种问题和矛盾,这对企业家和各层管理人员是非常重要的。 


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