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谢公子点头称是。
旁边其他的伙计和客人都慢慢围了过来,目光几乎都集中在大太太的身上,伙计们的目光带着崇敬,客人们的目光也带着佩服。
被众人注视的大太太并没有半分慌乱的神色,她看着谢公子气定神闲地笑了笑,示意他取出一些茶叶在手中,继续说:“二是闻其香,新茶清香味浓郁,陈茶香味偏淡;新茶香气浓醇,陈茶由于放置的时间过久,而变得香气低沉,倘若保存不妥,还可能有霉味或其他异味,公子不妨闻一下……”
谢公子将手中的茶叶拿到鼻旁轻轻闻了闻,然后笑道:“清香扑鼻,直沁心脾!”
旁边的客人有的也拿出些茶叶闻了闻,有的则笑着大声说:“盛世的茶叶可是以香而出名的!”
大太太笑着环视一周,提高了声音说:“多得街坊邻居以及远方朋友的捧场,才有了盛世今天的排场!老身这厢有礼了!”声音抑扬顿挫,高亢有力,神情举止流露出不凡的气势!
此时没有人会以为大太太是女人而有半丝轻看!
众人忙拱手道:“不敢不敢。”
大太太笑了笑,回头又看向谢公子,伸出三根手指,“这第三嘛,也是最重要的一点,那就是品其味!俗话说得好,是骡子是马,拉出来遛遛!大凡新茶的滋味都醇厚鲜爽,而陈茶却显得淡而不爽。这个是无论如何也做不得假的!”
说完,她转过头,高声叫道:“徐福泉!”
话音刚落,一名穿着深蓝色直缀,蓄着山羊胡子的男人排众而出,向着大太太一拱手,“太太,有何吩咐?”
第22章自身的价值
'奇‘书‘网'2011…11…2321:47:11字数:2660
一旁的秦天已经认出,太太口中的徐福泉正是早上在大门外迎接的那个男人,盛世茶行的大掌柜——徐掌柜。
大太太吩咐道:“带这位公子进内室,沏上一壶二泉银毫,让公子好好品尝!好生招待着!”
徐掌柜笑道:“太太请放心,小的一定好生招呼这位贵客。”说着向着谢公子说:“公子,这边请!”
谢公子又向着大太太一礼这才跟着徐掌柜进了内室。
经过秦天身边的时候,他稍稍顿了顿脚步,回头看了她一眼,秦天感觉到,迎上他的目光,他一挑眉,微微一笑,露出一口白牙,背着双手,昂起头跟着徐掌柜而去。
等他走后,翠微悄悄跟秦天说:“这公子长的真好看。”
秦天扁扁嘴,轻声说:“我倒觉得大少爷才好看。”
“那倒是……”翠微嘴里虽然这么说,可是眼中却流露出一种惋惜的神情。
大少爷长得再好看又有什么用,还是没有好人家的女儿愿意嫁给他……
秦天自然不知道她在想什么,她一直看着大太太,见她走到范天的身边。心中不由一紧
范天吓得低了头,站在那里一动都不敢动。
大太太看了看他,又回头看了看秦天,然后说道:“这里客人多,你先跟我过来。”
大太太说完,转身向着秦天这边走来,范天老老实实地跟在后面,大太太经过秦天身边的时候,冷冷地说了一句:“秦天,你也过来!”
秦天不敢多话,转身走到范天的身边,两人互视一眼,眼中皆充满歉意。
两人跟着大太太来到后院,一直到大太太平时办公的屋子里。
大太太在檀香木卷书式圈椅上坐下,冷冷地看着两人。
范天与秦天都低着头,在大太太凌厉的目光下大气都不敢出。
月娘和翠微站在大太太的身后,看着两人干着急。
两人都知道大太太在茶行的事情上非常的严格,有一次,一名伙计怠慢了客人,大太太竟将他调到运茶队去,也不管培养一个伙计要花费多少心血。秦天已经冲撞过一次太太,还不知太太会怎样处罚她。
虽然秦天来院子里时间不长,但是这么一个从不多嘴多事,只管埋头干活,还整天一张可爱笑脸的小丫头,她们心中都是偏爱的,不忍心看到她受苦。
这时,大太太看向范天,语气沉重:“你是学徒,应当知道未满师的学徒是不能直接接触客人的!”
话刚出口,范天便向着大太太“普通”一声跪下,重重磕了个头,“太太,都是我的错,是我得罪了客人,秦天才会帮我的忙,太太要罚就罚我吧,不关秦天的事!”
秦天一怔,没想到范天这么讲义气。见他跪下,她也只好跪下来,免得显得自己太没规矩。
大太太又看向秦天,“秦天,你怎么说?”
在此之前,秦天曾经想过,要怎么渡过这次难关,可想着想着,忽然觉得,或许这是自己的一次机会!
丫鬟做的再好,还是一个丫鬟,大不了从三等丫鬟升到二等丫鬟,幸运一些,还能当一等丫鬟,但是终究是奴婢,终究逃不过被主子随手操控的命运。
那么,她为什么不试试另外一条路呢?
秦天先是给大太太磕了个头,然后抬起头看着大太太说:“太太,秦天冲撞了客人是不假,可是范天招呼客人却是没有错的。就算有错,奴婢觉得,错也不在他身上,而在于茶行的经营管理上,是茶行的经营方式有些问题,所以才会有今天这种事情的发生!”
大太太一怔,很快沉下脸来:“你说什么?”
后面月娘和翠微都急白了脸,茶行一直由大太太掌管,说茶行的经营方式有问题,不就是说大太太有错?
“秦天,你一个小丫头片子能知道什么呢?不要胡说八道,快些给大太太赔罪!”月娘喝道。
翠微也猛向秦天使眼色,旁边的范天见秦天敢在大太太面前这么大胆,看着她瞪大了双眼,更加显得他双眼圆溜溜的。
“月妈妈,我知道你是为我好,可是有些话,我忍不住想说……”秦天看向大太太,恭敬地说:“太太是个明事理的人,太太可不可以让秦天将想说的话说完,秦天如果说得对,对茶行绝对有益处,秦天如果说得不对,太太再处罚秦天也不迟!”
月娘又想说什么,大太太却伸出手阻止了她。
大太太弯下腰,看向秦天,伸手指着她,“好,我就给你这个机会,可是如果你让我不满意,处罚将是原先的两倍,你可听明白了没有?”
“秦天……”范天在身边小声唤了一声,前面翠微也站在大太太的背后朝着秦天直摇手。
秦天看了他们一眼,然后迎着大太太冷厉的目光,心中有些胆怯,但还是挺直了背脊:“奴婢听明白了。”
大太太点点头,“好,你想说什么就说吧!”
秦天深吸一口气,然后缓缓道:“茶行不让学徒招呼客人,自然怕学徒经验不足怠慢了客人,可是像刚才那种情况,如果范天没有出面,那位谢公子可能因为没人招待,看一看就会走了,不是也流失了客人?”
“客人喜欢我们盛世的茶叶,下次自然会光顾,每天这种事情很多,也算不得什么,可是一旦让客人留下不好的印象,影响了茶行的声誉,或许就会永久地失去这个客人了!”
大太太说这番话时,面上并没有特别的神情。
“可是太太,客人受到冷落,心情自然不快,他走出这个门,就会去到别的茶行,如果在别的茶行受到好的招待,或许以后就会成为那家茶行的老客户,对于我们来说,也算是永远失去了这个客人!”说起这些事情,秦天神情语气间自然而然地流露出一种自信,双眼散发出光彩,
“范天虽然是学徒,经验不足,可是却很好地留下了客人,为其他的伙计争取了时间,所以我觉得,在这一点来说,范天并没有错!而且,我觉得,茶行的生意这么好,只有十来个伙计站堂未免不够,对茶行的生意有很大的影响!”
大太太皱起眉头:“这一点我也知道,可是培养一个站堂伙计并不容易,首先得挑选口齿伶俐,头脑灵活,长相讨喜的,教会他们认字,辨别各种茶叶,识别真假,掌握一些茶叶知识技巧,这些没有几年的功夫满不了师。”
即使出师了,也会因为疾病,德行,或者别的原因而流失,到了一定的年龄,没有了那种灵巧,也不可能再来招呼客人。否则,她怎么会不愿意再多添一些站堂伙计。
此时,大太太的语气已经带着些商讨的意味,旁人没有听出来,月娘可是听明白了,心中不由暗暗惊异。
秦天道:“所以,奴婢才说茶行的经营方式有问题。”
大太太眼睛一亮,“那依你说,该怎么办?”
秦天等的就是大太太这句话!
她有她的长处,而她的长处,完全可以发挥在这间茶行上,大太太作为一个女人,在这个男尊女卑的时代还能将盛世打理好,且得到大部分人的尊重,她的胸襟识见