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“这次召集大家议事,是希望我们连记布庄能有所变革。”江湖人大多不喜欢拖拉,做事情还是干净利索的好。所以连溪也就直接进入正题了。先做了个总结,然后看大家的反应。
这话一放出来,除了早已经有了心理准备的连彤之外,十六位掌柜俱都微微抬眼,看着二小姐,有些不明所以。
就目前来看,连记布庄是整个凤翎帝国最有名的布庄之一,无论是布匹的质地,花色,衣服的做工,都算得上是最好的,从生意上讲,上至皇宫,下到各地达官贵人,举凡有布匹成衣的采买,首先考虑的也就是连记布庄。这样的情况下,还需要什么变革?
连溪看明白了掌柜们的疑惑,微微点了点头“今天大家不要把自己放在掌柜的位置,也不要把我放在小姐的位置,我说的变革,是一些我的个人想法,这些想法还很不成熟,需要和在座的各位沟通,看有没有可行性之后,才能考虑实施,所以我今天说的话,不是命令,只是希望和大家一起探讨。”
掌柜们有些摸不着头脑,这是第一次,东家用这样商量的语气说话,以前每一次去庄上议事,一般都是汇报一下各个布庄的情况,然后听老爷讲一下有什么需要改进的,这一次,差别太大了。
掌柜们疑惑的左看右看,有些已经在想,或许是因为小姐根本不懂经商,所以凡事问贤,想及此,有几位掌柜心里暗笑起来。
最后,京师布庄的掌柜算是代表所有的掌柜开了口:“二小姐您请说……”
“如今的连记布庄在行业内部,算是做得很好,很强势的了,这个我知道,在座各位比我更加清楚,这是这么多年来,布庄上下每一个人的功劳,但是今天我希望我们这些在布庄做了半辈子的掌柜们思考几个问题。”连溪顿了顿,好吧,如果我全说现代语,那一定可以做一番精彩演讲了,可是让我说这个地方的之乎者也,那也确实有些强人所难。
不过,反正都是自己的员工,还是让他们习惯自己好了!一些概念自己说了如果他们不懂,那就问。总不能让自己去迁就他们,搞得自己说话也不流畅吧。
掌柜们点了点头,表示很认真的听着。开场白还好,礼贤下士的模样。
连溪也就不客气的继续:“我昔年在江湖上闯荡的时候,游历过各大帝国,见识了很多先进的东西,也学些了不少的新概念,这里面有些是好的,有些是没有用的,我们需要取其精华去其糟粕,如果我说的过程中,大家有不明白的地方,希望大家直接问我,我会给大家解释。”连溪先给自己垫了下底。
掌柜们心里嘀咕,小孩子,口气不小,连家布庄帝国闻名,还有什么概念能是在座各位都不知道的?笑话。糊弄人的吧。
“第一个,我希望大家思考的问题,我们连记布庄存在的价值,换句话说,我们为什么会存在……”连溪尽力用最简单的说法来让大家明白自己的意图。
无论哪个企业,她都必须明白自己存在的根本意义,价值,只有有价值的企业才有生存发展的可能,然后根据这个价值和意义,明白自己的目的,给自己的企业定位。
只有明白了自己的企业是一个什么样的企业,有什么样的目标,然后才能考虑怎么去达到这个目标。
掌柜们被这一问搞得满头雾水。价值?我们为什么会存在?这是什么问题?
见没有人主动说话,连溪在心里狠狠的将一群掌柜挨个儿踹了一遍,然后随便伸手一指,指了其中一位掌柜:“你来说!”
“我……我……”被点名的掌柜唰一身挺直了身板,可是我了半天还是没我出个名堂,最后开口冒了句:“我爹就是布庄的掌柜,我从小就跟着我爹学这个,后来我爹走了之后,因为我熟悉,老爷看得起我,我便做了掌柜,二小姐问我们为什么会存在……这个……小的说不来,从来没有想过这个问题……二小姐明鉴!”
连溪很无语,非常无语,什么你老子是掌柜你也是掌柜,是不是你儿子你孙子也TM是掌柜?这就是你为什么存在?因为你老子生了你?
连彤在旁边有些哭笑不得的看了看连溪,又看了看掌柜,只觉得这问题只怕没一个能答得出来,于是带了笑容,侧头对连溪说道:“你说吧,大家都听着。”
连溪在心底里叹息了一声,貌似这个问题太高深了么?
“所有人都要穿衣服,所以我们卖衣服,这是我们目前存在的价值,所有人都希望穿上最好的衣服,而恰好连记布庄提供了最好的布料,最好的做工,这是我们为什么能在那么多布行中得到客人的喜欢,并且存在了这么多年的原因。这就是答案。需求,决定了我们的存在。”
切……
这是什么高深理论啊……你就是叫个孩子出来都能明白这个道理:大家要穿衣服,所以咱们卖衣服,我们的衣服最好看,所以我们生意最好,这有什么大不了的?这就是所谓的新的概念?先进的理论?
二小姐你也太不知轻重了吧!
连溪看出来大家表面的恭谨之下嗤之以鼻,倒是挑眉笑了笑:“是不是觉得很简单?既然这么简单,为什么你们刚刚答不了?或者为什么不敢答?或者,是没想到答案这么简单?”
一群人敢怒不敢言。被戏弄了,被一个小孩子戏弄了!
连彤懒得去看掌柜们的表情,如果看了,她会忍不住想抱着连溪笑……这些从商多年的人,早已经圆滑得不得了,何时被人这么揉捏过,平时圆滑世故的脸,今天一个个像苦瓜。算是见识了!
连溪喝了口茶,然后继续:“不要小看这个问题,这个问题太重要,所以我希望每一个人都知道,我们连记布庄为什么存在,并且为什么能赚钱——因为我们提供了客人要的东西,因为我们提供了客人想要的最好的东西!”
话说到这里,倒是有两个掌柜若有所思的点了点头。似乎有些明白连溪这话也不尽是废话。
连溪看到这两人的表情,在心里狠狠的嘉奖了一番——好,未来的大区经理!
“第二个问题:我们连记布庄的目的是什么?”连溪笑嘻嘻的抛出第二个问题,然后自顾自的开始喝茶。
“目的是成为最好的布庄,赚更多的银两!”有人马上开口回答。
“好!”连溪放下杯子,鼓掌,然后开口:“这确实是我们的根本目的,我也希望每一位都记得这点,成为最好的布庄,赚更多的银两,让我们布庄的每一个人都能拿到更多的酬劳。过上更好的生活……如果我们布庄的伙计都不能穿上我们连记的衣服,都买不起酒肉,那我们连记布庄就是失败的。”
掌柜们齐刷刷的看着连溪,这逻辑……布庄赚的钱,是给东家的……
“只有最好的酬劳,才能养得起最优秀的伙计,只有最优秀的伙计,才能全心全意的把精力都投入到布庄中来,才能有最美的布料,最好的衣服,才能赚最多的钱……”连溪扬唇轻笑。“善待你的伙计,就是善待你的钱包……但是记得,最好的酬劳,伴随的是最高的要求,奖惩分明,不要宠坏了就是了。”
掌柜们的表情深沉了。
这天下,历来主仆分明,这天下可有东家提出过这样的理论?感慨中突然觉得,二小姐确实与众不同……
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第三十九章 。。。
连彤看了看掌柜们的表情,又微微侧头来看了看连溪——这妮子倒也有些特别,这算是收拢人心啊。不过这说法,倒也有几分道理。
连溪见众人开始听得认真,连忙趁热打铁。老实说,刚刚自己心里还是没谱的,毕竟,自己一个小白领,第一次开连锁服装企业的高层会议啊。这里哪一个不是在布庄打滚多年的人物……
在心里抹了把汗,好吧,再接再厉。后面的更加重要。
“关于我们布庄的目的,我想补充一点,我希望,在我们连记布庄有能力的情况下,除了关注我们的主要客人——那些达官贵人之外,也考虑一下普通老百姓。”
“我知道,做老百姓的生意,赚不了钱,但是我们可以得到其他东西,历来从商有钱但是被人看不起,因为人们总觉得无商不奸,觉得商人有奸诈本性,损人利己。但是我要告诉大家,这是错的。”
“自古商人就为推动社会发展做出了巨大贡献,因为有了商人,有了各种货品的贩卖,才有了大家生活水平的提高,才能在南边用上北方的皮草,才能在北边吃上南边的坚果……”
“我们不做奸商,我们要做义商,我们赚钱,是我们为客人提供好的货品应该得到的报酬,但是我们也不忘记贫困的百姓。所以我有两个想法。”