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比如，我们经常会看到一些不该看到的事情，听到一些不该听到的事情，导致自己和他人的尴尬。这种情况你会怎么处理呢？
唐雅在南方一所着名的大学的中文系读书，授课的老师中有一位50岁出头的风度翩翩的男教授。教授不仅学识渊博，而且谈吐幽默风趣，经常和学生们谈古论今，是班里女学子们心中的偶像。许多女生主动接近他，希望得到他的提携和指点。唐雅也是其中一个。
一天，她约了两位要好的女同学一块儿去教授家请教问题。到了教授家门口，唐雅伸出手来正欲敲门却发现门是虚掩着的，于是她轻轻地推开，结果看到了令她目瞪口呆的一幕：教授正在屋内，拥吻着一个女孩子。而那个女孩子是他的学生。看到她们的意外出现，教授的手像触电一样一下子松开、垂落，脸色霎时变得惨白。
双方就这么站着，也许仅仅只有几秒钟的时间，却漫长得像一个世纪，空气死一样沉寂。
“我该怎么办？”唐雅进行着激烈的思想斗争。装作没看见迅速走掉？还是走上前去委婉地劝说？报告校领导或张扬出去，让他受到惩罚甚至身败名裂？这些念头在她脑海中迅速一闪而过。教授不是这种人，他也许只是一时糊涂。唐雅知道，教授有一个他所深爱也深爱着他的妻子，他的妻子在同城的另一所高校任教，他们有一个活泼可爱的即将大学毕业的女儿，这是一个幸福而完美的家庭，他们的家庭和教授本人的品质在校内一直有着良好的口碑……
仅仅是几秒钟的犹豫和停顿后，唐雅坦然地走了进去，站在教授面前，一脸笑容地说道：“教授，我们都是您的学生，您可不能偏心哟，您也吻我一下好吗？”
教授马上清醒过来。他轻轻地拥抱唐雅并吻了一下她的额头，那一刻，她看见教授眼里有湿润的东西闪亮。
多年过去了，教授依然拥有美好的家庭和良好的口碑，他更加勤奋地研究和着述，并取得了极为丰硕的成果。唐雅毕业那年，教授寄给她一张贺卡，上面只有一句话：“我永远感激你的善良和智慧，是你拯救了我。”
唐雅看到了不该看到的一幕，一般这种情况下，我们都不知道怎么处理，因为这种关系十分的微妙。但唐雅的聪明之处，在于通过自己的行为，把教授本来不合理的举动变得合理起来，给了教授一个台阶，原本紧张的气氛变得轻松了。
记住，人们都是要面子的。你维护了他人的面子，就等于给了他人最好的礼物，他人一定会对你产生好感，对你充满感激。如果有必要，你应该尽可能地帮助别人走出尴尬的境地。
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第9章 战胜他人的心理策略
马谡献策说，“夫用兵之道，攻心为上，攻城为下，心战为上，兵战为下。”任何战术中，只有先掌控对方的心理，才能控制其行为。
隐藏自己，不被他人看懂
在这个复杂的社会生活中，我们既要懂得看懂他人，也要懂得隐藏好自己，不被他人看穿。你越是显得高深莫测，他人越会对你有所顾忌，不会轻易对你采取行动。
很多性格急躁、容易发脾气的人，一点小事都会触发他们敏感的神经，这样很容易得罪人，不利于人际关系的建立。在众人面前，我们应该把不良情绪隐藏起来，以微笑示人。喜怒哀乐不要挂在脸上，心里有什么想法，不要轻易地显露出来，这样有利于保护自己。
欺骗是歪曲事实，黑白颠倒，而隐藏只是不让他人了解你。二者的性质不一样。
隐藏，听起来有点不太光明磊落，然而却是自我保护最好的方法。两军交战中，士兵们所穿的迷彩服，就是为了将自己隐藏在周围的环境中，不被对方发现，起到对自己的保护作用。
在这个复杂的社会生活中，我们既要懂得看懂他人，也要懂得隐藏好自己，不被他人看穿。你越是显得高深莫测，他人越会对你有所顾忌，不会轻易对你采取行动。
比如，经常逛街的女孩子，当她在商店里看见自己喜欢的衣服时，她会不动声色，更不会让店员猜出她究竟喜欢哪一件，而是耐心地与店员讨论其他衣服的优缺点，反复试穿。等到店员产生了倦怠，而不知道她是否真心想买时，她才拿出自己喜欢的那件，漫不经心地，做出可买也可不买的样子。这时店员为了做成一笔交易，往往会主动降低价格。倘若她刚进店，就表现出看中了一件衣服，并急于想得到的样子，那么店员就会故意把价格抬高。
隐藏自己对衣服的喜好，也就等于暗示店主，这件衣服还不够吸引自己，不值得自己购买。在买卖双方来说，这就能占据主动权。那么，生活和职场中，我们应该隐藏一些什么，应该如何隐藏呢？
隐藏自己的隐私
隐私，当然是不可对外人说的事情。隐私维系到一个人的人格尊严，人格尊严是一个人在社会上生存交往的必要支撑，不然无法进入社会。在心理学的领域里，有一个词汇是“人格面具”。任何人都有人格面具，而隐私的侵犯将损伤人格面具。任何人的隐私的被公布都可以形成心理的压抑和交往障碍。
小乔是一个才进公司的新人，工作做得很出色，就是整天没有一点笑容。公司的汪姐很热心地邀请小乔去吃饭，吃着吃着，汪姐就告诉了小乔自己的秘密。听着汪姐的这些事，小乔不禁愣住了，觉得汪姐就似一面镜子，和自己惺惺相惜。
于是，小乔也把自己的心事全都说了出来。原来，小乔爱上了自己的上司，上司没有明确表示拒绝，也没有明确接受她，两人正处于一种暧昧状态中。汪姐安慰了小乔几句，她觉得好过多了。
可没多久，同事们都用一种奇怪的眼光看着她。终于有一天，财务部的尤姐偷偷地对小乔说：“你的事，大家都知道了！其实，你的事不该告诉汪姐，她是个大嘴巴，说她知道你的私事。”
小乔顿时觉得很尴尬，她的上司也有意地疏远她。没多久，小乔就在同事们的口水中，提出了辞职。
小乔的失败在于，以为别人与自己有相同的遭遇，就轻易说出自己的秘密。不论对他人有多么的信任，都不应该将自己的隐私全盘托出，因为在秘密传递的过程中，难免会产生许多副作用。
隐藏自己的情绪
戴尔？卡耐基说，“学会控制情绪是我们成功和快乐的要诀。”世界上没有任何东西比我们的情绪更能影响我们的生活了。在卡耐基《人性的弱点》中，有这样一篇文章：
某个政党有位刚崭露头角的候选人，被人引荐到一位资深的政界要人那里，希望这位政界要人能告诉他一些政治上如何获得成功的经验，以及如何获得选票。但这位政界要人提出了一个条件，他说，“你每次打断我的说话，就得付5美元。”
候选人说：“好的，没问题。”
“那什么时候开始？”政客问道。
“现在，马上就可以开始。”
“很好。第一条是，对你听到的对自己的诋毁或者侮蔑，一定不要感到愤怒。随时都要注意这一点。”
“噢，我能做到。不管人们说我什么，我都不会生气。我对别人的话毫不在乎。”
“很好，这是我经验的第一条。但是，坦白地说，我是不愿意你这样一个不道德的流氓当选的……”
“先生，你怎么能……”
“请付5美元。”
“哦！啊！这只是一个教训，对不对？”
“哦，是的，这是一个教训。但是实际上也是我的看法……”资深政客轻蔑地说。
“你怎么能这么说……”新人似乎要发怒了。
“请付5美元。”
“哦！啊！”他气急败坏地说，“这又是一个教训。你的10美元也赚得太容易了。”
“没错，10美元。你是否先付清钱，然后我们再继续谈？因为，谁都知道，你有不讲信用和喜欢赖账的‘美名’……”
“你这个可恶的家伙！”年轻人发怒了。
“请付5美元。”
“啊！又一个教训。噢，我最好试着控制自己的脾气。”
“好，收回前面的话。当然，我的意思并不是这样，我认为你是一个值得尊重的一个人物，因为考虑到你低贱的家庭出身，又有那样一个声名狼藉的父亲……”
“你才是一个恶棍！”
“请付5美元。”这是这个年轻人学会自我克制的第一课，他为此付出了高昂的学费。
然后那个政界要人说：“现在就不是5美元的问题了。你要记住，你每发一次火或者每对自己所受到的侮辱而生气时，至少会因此而失去一张选票。对你来说，选票可比银行的钞票值钱得多。”
很多性格急躁、容易发脾气的人，一点小事都会触发他们敏感的神经