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很时兴这种邮轮外观的建筑。大楼中间有个很大的露天庭院，到处都是黄色管子，
建筑风格届于巴黎蓬皮杜文化中心和旧金山阿尔卡特拉兹监狱之间，只不过它地
处巴黎郊区的布隆涅。比扬固尔，远没有纽约的麦迪逊大道风光。大厅里，公司
名称字母缩写“R&W ”的牌子正襟危坐，周围的绿色植物全是塑料的。男职员们
夹着文件行色匆匆，相貌还过得去的女职员们拿着手机来来往往。所有人都肩负
着一项使命：重新擦亮一种卫生纸的牌子，推出一种新的速溶汤，“加强人造奶
油去年得到的市场定位”，“开辟风干香肠的新市场”……有一次，在走廊里，
我撞见一个怀孕的女业务员正在那儿抹眼泪（业务员一般都躲在某个地方掉眼泪）。
我趁机绅士一把，递给她一杯冰水，一包纸巾，顺手拍拍她的屁股。就这样，她
勉强挤出一个微笑，我能感觉到，她因为别人看见她崩溃而感到羞耻。
“昨晚，我梦见我的脚自己行走起来，把我带到罗瑟。我试图反抗，可是我
的脚像安上了自动程序似的……但现在好了，我保证，这没什么，一会儿就过去
了。”
她请我不要告诉她的老板，向我说明她精神状态极佳，这一切不是因为她的
工作，而是怀孕让她感到疲乏。就这些。她重新补了补妆，一溜小跑地离开了。
至此，我才明白，发给我工资的乃是一个非人的邪教团体，它把怀孕的妇女变成
生锈的机器人。
马克。马隆涅拍了一下我的手向我打招呼：“你好啊，捣蛋鬼。还在用公司
付给你的钱写你那本用来摧毁广告业的书吗？”
“当然啦！这一切还不是你教我的。”
我说的是真的。
马隆涅虽是罗瑟的创意总监，但他同时也出书、上电视、离婚，还给专门揭
露丑闻的期刊写些文学评论什么的。他同时做很多事，还鼓励他的雇员也像他一
样，所谓的“给脑袋换换空气”（但我清楚其实是避免他们发疯）。马隆涅在这
个行业已经有些过气了，但在那个时代，他可是个出色的赢家：戛纳金狮奖，《
战略》杂志封面人物，艺术总监俱乐部一等奖，等等。许多出名的广告词都是他
的大手笔，如：布依格电信的“您呢？您的手机是什么牌子？”；MCM 电视台的
“既然热爱音响，不妨也爱影像”；奇妙胸罩的“请看着我的眼睛，我说眼睛”
；福特汽车的“你的一部分渴望至极，另一部分只要闭嘴就是”。最有名的还是
：“‘妈咪’咖啡：一定有另外一种更好的咖啡，可惜它不存在”。见鬼，这看
上去虽简单，可你必须想得到。越简单的就越难找到。最精彩的广告词一看就让
人乖乖缴械：“只有疯子才会多花一个子”：“表里如一，内外一致”。“水、
空气、生命”：“面包、美酒加《不散》”：“百分之百的赢家都曾去碰过运气”
：“联合我们的才智”：“生命对于肃穆的装扮实在太短暂”：“只有‘麦伊’
让我满意”：“‘赛普’的确赛过普通”。“要想不搞错，当然很容易”：“您
不再是偶尔光临此地”：“因为我值得”：“不要忽略简单的事物”：“给粗鄙
的世界里添加几分精致”：“并不是因为已经做了就什么都不用做了”。当然还
有商业历史上的最佳台词“Just do it”！（仔细想想，我最喜欢的还是“现代，
准备拥有一辆”。这最诚实。以前我们拷问犯人时，总对他们说：“你说不说？”
如今，我们说：“你要不要？”缠人的痛苦最难熬。）
马隆涅对这行的幕后秘闻了如指掌，是他教给我那些不成文的规定，这些规
定在第戎高等商学院里从来学不到。我为了好玩，把它打印在一张A4纸上，用按
钉钉在我iMAC电脑上方的墙上。
创意人员十诫第一，一个出色的创意人，他的工作不应针对消费者，而是针
对巴黎二十名有可能聘用他的人（就是二十家最好的广告公司的创意总监）。因
此，在戛纳或艺术总监俱乐部得奖比帮助客户占有市场更具重要性。
第二，第一个主意总是最好的，但要过三个星期后再提交。
第三，广告是惟一的一个行业，人们付你钱是为了不让你表现得太好。当你
提出一个精彩的主意，而广告主想诋毁它时，多多为你的薪水着想。然后，按照
客户的要求，用三十秒搓出一堆牛粪，别忘了再在脚本里加上棕榈树，这样就能
到迈阿密或南非开普敦去拍它一个星期。
第四，开会从来迟到。一个准时的创意人不可信。进入会议室后，看着眼前
已经等了三刻钟的人群，千万不要抱歉，而应该说：“大家好！我只有三分钟的
时间。”或者引用哲学家罗兰。巴特的话：“有助于销售的不是梦幻，而是意义。”
（还有其他不太高雅的引语，可用雷蒙。罗维（R。Loewy ）说的：“丑陋卖不出
去。”）如此，客户才会认为他们的钱花得值得。别忘记这些广告主来找广告公
司，是因为他们没主意，他们为此受罪，同时还埋怨我们。所以，创意人员应该
鄙视他们：这些产品主管都是嫉妒的受虐狂。他们付我们钱就是为了让我们羞辱
他们。
《￥19。99 》第一章我8 （2 ）
第五，若没有任何准备，开会的时候，最后再发言，而且要考虑到别人所说
的。反正所有的会，最后发言的人总是正确。永远别忘了，一个会议的目的就是
让别人栽跟头。
第六，高层和低层职员的区别就在于高层的薪水高，工作少。你挣的越多，
人家就越听你的，你说的也就越少。在这行，你越重要，就越要闭嘴，因为，你
说的越少，人家就越觉得你了不起。推理如下：一个创意人员要让创意总监接受
他的文案，他一定要有系统地让总监相信，这最初是总监本人的主意。为此，他
的提案应该这样开始：“关于您昨晚跟我说的，我做了详细考虑……”或“我重
新想了想您那天的主意”，或“我重新回到您的最初建议”等等。当然，你也清
楚，总监前晚什么也没跟你说，那天也没有什么主意，更没提出过什么最初建议。
补充：另外一个区分高低层职员的办法：低层职员说笑话，可笑，但没人笑
；高层的说笑话，不可笑，但大家都笑。
第七，注意经常缺席，中午才到办公室，人家跟你打招呼时从不回应，用三
个钟头吃午饭，办公室总找不到你。如果人家有丝毫埋怨，你就说：“创意人员
没有时间，只有时限。”
第八，不要向任何人征求对一个促销计划的意见。如果我们问某个人的看法，
他很有可能真有看法。而他一旦告诉你他的意见，你还真有可能要予以考虑。
第九，所有的人都替自己的顶头上司干活。实习生替文案策划，文案策划替
创意总监，创意总监替总裁。你越重要，干的活就越少（参考第六条）。广告骄
子雅克。赛盖拉（J。Seguela ）靠着一句“沉静的力量”吃了二十年的饭，这原
来是法国前总理布鲁姆的用语，是他公司的两个创意人员别出心裁，把它用在广
告上。而这两人姓甚名谁，如今无人知晓。创意奇才菲利普。米歇尔（P。Michel）
因海报上的“明天我会脱上边，明天我会脱下边”而广为人知，但最初这是他雇
员皮埃尔。贝卫尔的主意。把所有的工作都交给实习生做：做得好，你就奖励他
；若砸锅了，滚蛋的是他。实习生是新一代的奴隶：不需报酬，任劳任怨，并可
随时解雇；同时还是咖啡递送员、带脚复印机、最后还能像一次性BIC 剃须刀片
一样随手扔掉。
第十，当你的创意同事交给你一个不错的文案时，千万别显示出你对他的佩
服。应该告诉他这文案糟糕透顶，卖不出去，老掉牙，或者像英国的过气广告。
如果他给你看一个很烂的文案时，你反倒说：“嗯，我喜欢这个主意，”同时做
出羡慕他的样子。
如今，马隆涅当上了公司的创意总监，完全忘记了他的告诫。当创意人给他
看文案时，他嘟哝着“不错”或者“没准儿”。“不错”意味着他挺喜欢，这创
意人有望年底得到晋升：“没准儿”意味着最好去找其他的主意，否则很有可能
被迅速高高挂起。说到头，创意总监的工作并不难：只要能说清楚“不错”和
“没准儿”就行了。有时，我觉得马克公布这些判决可能出于偶然，取决于他在
脑袋里的抓阄结果。
此时，马克用怜悯的眼神欣赏了我一会儿后，打断了我的胡思乱想：“听说
你那天上午在麦多纳