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事！”
秦天一怔，没想到范天这么讲义气。见他跪下，她也只好跪下来，免得显得自己太没规矩。
大太太又看向秦天，“秦天，你怎么说？”
在此之前，秦天曾经想过，要怎么渡过这次难关，可想着想着，忽然觉得这或许是自己的一次机会！
丫鬟做的再好，还是一个丫鬟，大不了从三等丫鬟升到二等丫鬟，幸运一些，还能当一等丫鬟，但是终究是奴婢，终究逃不过被主子随手操控的命运。说实在的，秦天虽然一直都提醒自己要本份，要低调，可是难道就这么低调本份地做一辈子的奴婢？再由主子指给另外一个奴才，生下家生子的子孙，世世代代脱不了奴籍？
当然，还有另外一条路，那就是爬上主子少爷的床，做个通房小妾，用尽全身之力提放主母，勾引少爷，生下儿子，运气好，也能在庄家穿金戴银，使唤下人。
对于秦天来说，前一条路卑微，后一条路下贱，都不是秦天想要的生活。
那么，她为什么不试试另外一条路呢？
秦天先是给大太太磕了个头，然后抬起头看着大太太说：“太太，秦天冲撞了客人是不假，可是范天招呼客人却是没有错的。奴婢觉得，就算有错，错也不在他身上，而在于茶行的经营管理上，是茶行的经营方式有些问题，所以才会有今天这种事情的发生！”
大太太一怔，很快沉下脸来：“你说什么？”
后面月娘和翠微都急白了脸，茶行一直由大太太掌管，说茶行的经营方式有问题，不就是说大太太有错？
“秦天，你一个小丫头片子能知道什么呢？不要胡说八道，快些给大太太赔罪！”月娘喝道。
翠微也猛向秦天使眼色，旁边的范天见秦天敢在大太太面前这么大胆，看着她惊讶地瞪大了双眼，更加显得他双眼圆溜溜的。
“月妈妈，我知道你是为我好，可是有些话，我忍不住想说……”秦天看向大太太，恭敬地说：“太太是个明事理的人，太太可不可以让秦天将想说的话说完，秦天如果说得对，对茶行绝对有益处，秦天如果说得不对，太太再处罚秦天也不迟！”
月娘又想说什么，大太太却伸出手阻止了她。
大太太弯下腰，看向秦天，伸手指着她，“好，我就给你这个机会，可是如果你让我不满意，处罚将是原先的两倍，你可听明白了没有？”
“秦天……”范天在身边小声唤了一声，前面翠微也站在大太太的背后朝着秦天直摆手。
秦天看了他们一眼，然后迎着大太太冷厉的目光，心中有些胆怯，但还是挺直了背脊：“奴婢听明白了。”
大太太点点头，“好，你想说什么就说吧！”
秦天深吸一口气，然后缓缓道：“茶行不让学徒招呼客人，自然怕学徒经验不足怠慢了客人，可是像刚才那种情况，如果范天没有出面，那位谢公子可能因为没人招待，看一看就会走了，不是也流失了客人？”
“客人喜欢我们盛世的茶叶，下次自然会光顾，每天这种事情很多，也算不得什么，可是一旦让客人留下不好的印象，不但会永久地失去这个客人，而且还会影响盛世的声誉！”
大太太说这番话时，面上并没有特别的神情。
“可是太太，客人受到冷落，心情自然不快，他走出这个门，就会去到别的茶行，如果在别的茶行受到好的招待，或许以后就会成为那家茶行的常客，对于我们来说，也算是永远失去了这个客人！”说起这些事情，秦天神情语气间自然而然地流露出一种自信，双眼散发出光彩，
“范天虽然是学徒，经验不足，可是却很好地留下了客人，为其他的伙计争取了时间，所以我觉得，在这一点来说，范天并没有错！而且，我觉得，茶行的生意这么好，只有十来个伙计站堂未免不够，对茶行的生意有很大的影响！”
大太太皱起眉头：“这一点我也知道，可是培养一个站堂伙计并不容易，首先得挑选口齿伶俐，头脑灵活，长相讨喜的，从小教会他们认字，辨别各种茶叶，识别真假，掌握一些茶叶知识技巧，这些没有几年的功夫满不了师。”
即使出师了，也会因为疾病，德行，或者别的原因而流失，到了一定的年龄，没有了那种灵巧，也不可能再来招呼客人。否则，她怎么会不愿意再多添一些站堂伙计。
此时，大太太的语气已经带着些商讨的意味，旁人没有听出来，月娘可是听明白了，心中不由暗暗惊异。
秦天道：“所以，奴婢才说茶行的经营方式有问题。”
大太太看向她，“那依你说，该怎么办？”
秦天等的就是大太太这句话！
她有她的长处，而她的长处，完全可以发挥在这间茶行上，大太太作为一个女人，在这个男尊女卑的时代还能将盛世打理好，且得到大部分人的尊重，她的胸襟识见自然和一般人不同。
既然如此，她为什么不试试走出庄家内宅，踏上茶行这个大舞台？
只要她真能在茶行做出成绩，她得到的也不会是现在的这些，只要成为一个有用的人，自然也会受到别人的看重，以后赎身的机会就更大些，就算不能恢复自由，最起码主子在对待她时绝不会那么随意！
只要她有了自身的价值，那么她就有了生活的底气，不管风云怎么变幻，都会有她生存的空间！
第23章 疑人不用用人不疑
大太太虽然不动声色，可是内心中却犹如波涛起伏，难以平静。
从上次“吉兆”的事件，她已经看出秦天是个心思灵巧的丫头，说起话来伶牙俐齿，头头是道，很是特别，再加上心地仁善，所以才会将她留在身边，让她能过得好些。可是这些在她看来也不过是些小聪明，她也没怎么放在心上，加上每天事情太多，慢慢的，也就将此事抛在脑后了。
可是今天，秦天带给她的震撼太多了。
先是大堂上对谢公子的那番辩驳，口齿伶俐，条理分明不说，光是那种胆量，那种不卑不亢从容不迫的气度可不是一个小丫头会有的。即使是自己，像她那种年纪的时候，也不一定能及得上她！
而现在，她所说的茶行弊端完全切中要害，虽然她知道盛世不可能做尽天下人的生意，可是眼睁睁地看着每天有这么多客人的流失，哪会不心疼呢？
甚至还有别家茶行的伙计，专守在茶行外不远处，一看有盛世来不及招待的客人出来，就上前拉客，她虽然不喜，可是又能说什么，总不能霸道地连出了门口的生意也不让别人做吧！
如今听到秦天似乎有解决之法，震惊之余，也不禁有些激动，有些期待。
连大太太都是如此，其他的人就更不用说了，月娘和翠微看着秦天的目光除了震惊，还有疑惑，不解，而秦天身边的小范天的目光则完全是一种钦佩了！
此时，秦天也管不得这些，她在内心组织了一下语言，然后抬起头看向大太太，从容道：“回太太的话，奴婢之前在大堂边上看了很久，发现大堂里的伙计要忙活的事情还挺多的，要接待客人，要介绍茶叶，要解答客人的疑惑，最后还要帮着称量收银子。这样一来，一个伙计在一个客人的身上所花费的时间太多了，所以才会觉得伙计不够用，奴婢想，其实有些事情，完全不需要经验老道的伙计做，像是接待客人，介绍茶叶，称量收银子之类的，像范天这样的伙计完全可以胜任！往大堂里多安置些学徒，和伙计们分工合作，既能给机会让学徒锻炼，也能更好地留住客人！”
秦天一边说，大太太一边点头：“不错，有些客人已经有喝惯的茶叶，进来称了就会走，这方面的客人学徒也完全能够招呼！可以为伙计们腾出不少功夫来！至于你说的分工合作……”大太太细细咀嚼，左手忽的在腿上一拍，“这四个字真是归纳得妙！”
随即精神一振，指着秦天：“继续往下说！”
秦天受到大太太的认同鼓励，信心更足，一双眼睛越发亮了
“就是分工合作，客人进来先由学徒接待，能够招呼的就招呼，招呼不下的像谢公子这样的，再交给伙计手上，伙计招呼好，让客人选定茶叶后，再交由学徒称量收银！这样一来，等于多出很多的伙计，不是就解决了伙计不足的问题？”
大太太听的连连点头，双眼越来越亮，就连月娘和翠微范天也觉得秦天这个法子甚好！
“而且……”秦天继续说，“头先奴婢听太太和谢公子说过，茶叶一道，品才是关键所在，既然如此，为什么不在茶行腾出一个地方，摆上桌椅，做成雅间的形式，让客人歇一歇，品一品茶？让客人有机会多试几个品种的茶叶？而不是只要重要的客人才将之请进内室。”
秦天所说的这些，在现代的经营管理来�