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人类劳动的经验和知识就是技术,只是这个〃 技术〃 不是电子学、遗传学或新设
备,所?quot;新技术〃 就是企业家管理。
弄清这个以后,美国经济在这20年特别是最近10年中就业机会的惊人增长就
不足为奇了。它甚至可以用康德拉蒂耶夫理论加以解释。美国——日本多少也有
一点——正在经历一种所谓的〃 非典型的康德拉蒂耶夫周期〃。
自熊彼特在1939年首次指出以来,我们就已经知道美国和德国在1873年至一
次世界大战这50年之中实际发生的事情并不符合康德拉蒂耶夫周期。第一次康德
拉蒂耶夫周期始于铁路的繁荣,止于1873年维也纳股票交易所的崩溃。那次崩溃
使全球的股票交易所均受到惨重打击,并导致了严重的经济萧条。于是,英国、
法国进人了漫长的工业停滞阶段。在此期间,新兴的技术——钢铁、化工、电气
设备、电话以及汽车都无法创造足够的就业机会来抵消旧工业——如铁路建设、
采煤或纺织的停滞。
但是美国和德国还有奥地利却侥幸地逃过了这个劫难,虽然奥地利政治没有
完全从维也纳股市的重创中恢复过来。一开始,这些国家也受到了较大的震动,
但是五年后,它们就摆脱了困境,并再度快速发展起来。从〃 技术〃 方面来看,
这些国家与停滞中的英国和法国并无两样。惟一可解释它们这种不同的经济行为
的因素是:企业家。以德国为例,在18701914 年期间,德国最重要的经济事件
就是世界性银行的创建。第一个是德意志银行(the Deutsche Bank ),1870年
由乔治。西门子(Geory Siemens )创建。〃 它的主要任务是发掘并资助企业家
们,督促他们实施有组织、纪律严明的管理。在美国经济历史中,纽约的摩根
(J。P。Morgan)等企业家银行家也扮演了类似的角色。
今天,同样的事情似乎又发生在美国,可能多少也出现在日本。
事实上,高科技是一个部门,并不是这个〃 新技术〃 ,这个〃 企业家管理〃
的一部分。硅谷的高科技创业家仍然主要以19世纪的管理模式运作。他们依然信
奉富兰克林(Benjamin Franklin )的格言:〃 只要你发明一个更好的捕鼠器,
你的家将门庭若市?quot;可是他们并没有想过去弄清楚什么样的捕鼠器才是更
好的,而且是为谁发明?
当然,也有许多特例,有一些高科技公司懂得如何管理企业家精神和创新。
但是,19世纪时也有特例。例如,德国人西门子(Wemer Siemens )创建了至今
仍以他的名字命名的公司。美国人威斯汀豪斯(George Weshinghouse )不仅是
伟大的发明家,同时也是成功的企业创建人,他遗留下两家以他为名的公司,一
家是运输领域的旗舰,另一家是电气设备工业中的主力军。
至于〃 高科技〃 企业家,似乎只有爱迪生(Thomas Edison )是典型代表。
他是19世纪最成功的发明家,他把发明转化成一门学科——我们现在称为〃 研究
〃。不过,他真正的野心是创建一个企业,成为一个大亨。但是,他完全不善于管
理他建立的企业,因此,最后为了挽救事业,他不得不从他的所有企业中抽身出
来。如今,仍然有许多(很可能是大多数)高科技公司是以爱迪生的方式——更
准确地说是管理不善——来管理的。
首先这解释了为什么高科技产业走传统的模式——开始闪耀夺目,继而快速
扩展,然后突然殒落——的原因,这是一种五年之内大起大落的模式。大多数硅
谷企业——许多新兴的生物高科技公司也如此——仍然只是发明者而不是创新者,
是投机者而不是企业家。而且这也可以解释为什么高科技产业与康德拉蒂耶夫的
预测如此相吻合,并且没有产生足够多的就业机会来重振整个经济。
但是,有系统的、有目的的、企业家精神管理的科技含量低的企业却做到了
这一点。
5 在所有重要的现代经济学家中,只有熊彼特注意到了企业家及其对经济的
影响。每一个经济学家都承认企业家的重要性和影响力。但是,对经济学家来说,
企业家精神是〃 超经济的〃 事物,它深刻地影响,而且的确引导经济,而它本身
却不是经济的一部分。对经济学家而言,科技亦是如此。换言之,经济学并没有
解释为什么19世纪末出现了那种企业家精神,而且似乎它又开始再度出现在现今
社会,也没有解释它为什么只限于一个国家或一种文化。确实,解释为什么企业
家精神变得如此有效用的诸多原因可能本身都不属于经济范畴,它们一般都是价
值观、认知和处世态度的改变,也可能有人口的变化、机构(如在1870年左右创
建于美国和德国的企业家银行)和教育的变化。
在过去的2025 年中,美国青年身上发生了一些变化(有相当一部分人),
表现在他们的处世态度、价值观和抱负上。显然,这不是观察60年代末的美国青
年就能够预测得到的。例如,我们应如何解释突然间涌现一大批人愿意长年拼命
地工作,宁愿选择有高风险的小公司而不愿去安全的大公司这一现象呢?那些享
乐主义者、追名逐利者?quot;鹦鹉学舌者〃 和墨守成规者都到哪里去了呢?相
反地,我们15年前所认识的那些唾弃物质价值观,视金钱、物质和世俗功名如粪
土而希望美国返朴归真的年轻人到哪里去了呢?不管如何解释,它都不符合过去
30年的所有预言家——如里斯曼(David Riesman )在《孤独的人群》(The Lonely
Crowd )中,威廉。维特(William H。Whyte )在《组织人》(The Organization
Man )一书中,查尔斯。雷奇(Charles Reich )在《美国的绿意》(The Greening
of America)一书中,以及马库泽(Herbert Marcuse )对年轻一代的预测。当
然,企业家经济的出现不仅是经济和技术问题,而且也是文化和心理问题。然而,
不管是什么原因,结果都是属经济范畴的。
传播处世态度、价值观以及行为所产生的这种深远变化的工具是〃 技术〃 ,
我们称之为〃 管理〃。管理在下列领域的新应用促成了美国企业家经济的出现:
应用在新企业中,无论是营利还是非营利,但新企业的大多数人至今为
止仍认为管理只适用于旧企业;
应用在小企业中,这个领域的大多数人几年前还一口咬定管理是大公司
的事情;
应用在非营利机构中(医疗保健、教育等等),在这个领域中大多数人
遇到〃 管理〃 一词时,想到的仍然是〃 营利机构〃 ;
应用于根本不被视为〃 企业〃 的经济活动中,如:地区性餐厅;
最重要的是运用到系统的创新上,运用到发掘和利用可满足人类需求的
新机遇的研究上。
管理是一门〃 有用的知识〃 ,是一种技术。它与构成今日高科技产业基础的
其他主要知识领域——电子学、固态物理学、遗传学、免疫学——有同样长久的
历史。管理大约起源于一次世界大战。20年代中期它一度曾进发出夺目的光彩。
但是管理和工程、医药一样是一种〃 有用的知识〃。因此,在成为一门学科之前,
它首先必须作为一项实践不断地得到完善。到30年代末期,美国出现一些实行管
理的重要企业——大多数是工商企业:杜邦公司、通用汽车公司,还有一个大型
零售商西尔斯一娄巴克公司。在大西洋的彼岸,德国有西门子公司,英国有马克
士百货连锁店(Marks and Spencer )。但是管理发展成一门学科的时间是在二
次世界大战期间和战后那几年。〃
大约自1955年起,所有发达国家都经历了一次〃 管理繁荣期〃。一40年前,我
们将管理称为社会技术而首次向一般大众展示(包括经理们)。从此,管理迅速
成为一门真正的学科,不再是只有少数不成气候的信仰者的漫无计划的实践。这
40年来,管理与同时期所发生的所有〃 科学新突破〃 一样产生了同样大的影响—
—可能更大一些。虽然它不是使每个发达国家自二战后变成〃 组织的社会〃 的惟
一甚至不算是主要原因,也不是使今天每一个发达国家的大多数人——绝大多数
受教育人口——受雇于组织,当然也包括老板自己——这些人逐渐成为〃 专业型
经理〃 ,即也是受聘者而非所有者的惟一,甚至也不算是主要原因。但是,有一
点可以肯定,如果管理没有成为一种系统的学