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5.周三,上午九点十分
周锐孤零零地坐在会议室里等待新团队,开会通知时间已经发出去,却没有一人准时参加,凭这样的团队怎么去面对以后的残酷竞争?
“没迟到吧?”门被推开,方威冲进来后发现会议室空空荡荡的,看样子,北京规矩不一样,迟到的人不用请吃午饭,这样好,可以睡懒觉了。周锐站起来,回座位处理邮件:“等人来了,叫我一声。”
半个小时以后,团队成员才稀稀拉拉地出现在会议室,他们前几天见过面,周锐已经将每个人的名字写在记事本上,避免出现认错人的尴尬。他们大多数是在周锐离开北京调往上海期间加入公司的,只有会议桌对面的肖芸曾共过事,她刚结婚,比以前更丰满了一些,她向周锐点点头。她旁边的女孩叫谢伊,两人关系很好,形影不离。谢伊有挺拔细长的身材,一直都没看周锐一眼,她和肖芸小声地有一句无一句地聊着。她们的业绩也很接近,总不能达到目标,但也没有差到必须离开的地步。
与她们隔了一个座位有两个小伙子肩并肩坐着,左边的名叫崔龙,他业绩曾经很好,最近几个季度一直垫底,他正在电脑上看着影碟。他旁边是钱世伟,刚加入公司。两个人加在一起的业绩都不如华东区一个普通销售人员的一半。
李朝东仍然穿着那套皱巴巴的西服,正襟危坐在四个人的左侧,与周锐成四十五度的斜角,方威与周锐一座之隔,一言不发地看着天花板。
“老李,你的人呢?”周锐发现,李朝东的四五个人都不在会议室。
“他们有项目在做,不用参加了,我转述吧。”李朝东语气平常,其他人都抬头看着两个人。
“这是全体会议。老李你去办公室看看,把办公室的都叫过来。”周锐不希望部门之内有部门,转身通知秘书打电话给每个人,要求都来参加。
“可是,我通知过了,让他们可以不用来。”李朝东双手撑在桌子上,高调地抗议。
“我们要分配销售任务,我想请每个人到场。”周锐的口气没有妥协。
“办公室里的都来了,还有几个在路上。”秘书回到座位,她身后坐着几个销售。
周锐站起来,首先看到肖芸,她轻轻地点头笑一下,谢伊没有表情地点头,崔龙继续看电脑。钱世伟看到周锐的目光,站起来作自我介绍:“我是钱世伟,上个月刚从宏贯过来,让我负责电信行业。”
宏贯是行业内的一家台湾公司,实力比不上捷科和惠康这样往往能出奇制胜的世界级公司。周锐听出他话中有话:“让你负责?你熟悉哪个行业?”
“我一直做教育行业,面试的时候也这样说的,刚进公司就变成了电信行业。”钱世伟高声地说。他刚进公司,还不知道水深水浅。
周锐听出了不情愿,侧身询问李朝东:“老李,可以让他负责教育行业吗?”
李朝东指了指对面,应付说:“这挺复杂的,一个萝卜一个坑。”
周锐想了一下,问钱世伟:“你熟悉而且最近可能有订单的客户,在教育行业有哪些?”
钱世伟说出名字,周锐一一记录,询问被李朝东指过的销售:“这几个客户你能作出订单吗?”
那个销售低头想了一下,望向李朝东,李朝东的目光与周锐一碰,立即缩回,不敢作出任何暗示。那销售得不出任何信息,只好回答:“只有一个客户我在做,其他的可以给他。”
周锐看到钱世伟点头,当场拍板:“好,就这样定,这几个客户暂时归钱世伟,如果没有业绩,你下个季度就不能再留着了,明白吗?”
钱世伟为此事没少费劲儿,周锐一来就解决了问题,兴奋地说:“一言为定。”
“客户不是谁的私有财产,如果做不出业绩,就得交出来让别人做。”周锐目光掠过李朝东,李朝东左右看了一下,低下头避开。
“大家好,我是周锐,很高兴与大家认识,我先作个自我介绍。我父母都是老师,小学和中学都是比较不听话的学生,但是我很幸运,这么多次的考试,我考得最好就是升初中、升高中和高考三次。我大学的专业是计算机通信,研究生毕业之后跟着导师做软件开发。后来加入捷科做售前工程师,一次很偶然的情况下跟着别人开始做销售。我喜欢电影、围棋,也喜欢旅游和运动,呃,我已经结婚,还没有小孩,正在努力当中。”
大家哄堂大笑,李朝东也咧着嘴笑了一下。周锐打开电脑,投影射到幕布上,显示出了销售目标。数字一出现,各种不可置信的表情,各种吃惊的声音便接踵而至,办公室乱了起来。
“这么多,比上个季度增加一倍,公司疯了吗?”崔龙站了起来。
“我们每个人得分多少啊?”肖芸发出担忧的声音。
“这是一个艰难的数字,我们先把这个放在一边,现在请大家回去将手里销售的线索列出来,看看离这个数字的差距到底有多大。”
他们抱怨着离开会议室。方威坐在座位上,只剩周锐一人时才说道:“他们根本不可能完成。”
“你可以说很挑战或者很难,但不要说不可能。”周锐一向不喜欢负面词汇。
“靠他们?”方威反问。
“不是还有你吗?”
“别开玩笑了,我一个客户都不认识。”方威满脸泄气,“看看他们的数字吧,你就会清醒了。”
一个小时后,数字被汇总在报表中,周锐扫了一眼,还不及任务的一半,并且谁也不能保证这些项目都能赢下来。情况不容乐观,却没想到这么差。时间已经中午,周锐让秘书排出时间表,与每人进行一对一会议。李朝东突然站起来,大声抗议:“我们部门的人不需要你来谈,我来负责。”
“需要。”周锐毫不含糊地回答。
“不行,我的部门我负责。”李朝东气冲冲地冲出会议室,摔门而去。周锐心中一紧,他们将要进入血腥的战场,内部却发生哗变,这场仗还能打吗?
6.周五,下午三点二十分
一对一会议用了两天时间,周锐深深地感受到销售人员身上强烈的悲观和失望。在最后的全体会议中,气氛冰冷,周锐的每句话都得不到回馈,没人主动发言。他不得不强行将销售目标分下去,李朝东当场拍了桌子,再次摔门离开。会议结束,只有肖芸向周锐点头,众人头也不回地离开。秘书很快传来通知:“陈总请您去他办公室。”
周锐筋疲力尽,按摩一会儿头部,边走边想:找我干什么?魏岩和李朝东坐在办公桌的侧面,正面的位置空着,明显是留给周锐的。陈明楷没等周锐坐下就问:“会议怎么样?”
周锐直接回答:“任务分了,不顺利。”
李朝东立即表态:“我有意见,我们负责北京的中小客户,任务是上个季度的一倍,肯定做不到,如果贸然答应,既害了公司,也害了自己。”
北京区的每个人都是这么多,周锐知道解释不通,他也觉得任务太高。
李朝东怒气冲冲:“周锐总是越级领导,我还怎么管理团队?”
“呃?怎么回事?”陈明楷让李朝东继续说下去。
李朝东将不满发泄出来,如分配任务没有经过他同意、越级与他的下属谈话等等。周锐没有辩解,等着陈明楷表态。
“每个人都有自己的领导风格,不用抱怨。你有什么打算?”陈明楷看似替周锐开脱,实际上却引导着李朝东。
“我不向他汇报,我还要在魏岩手下,负责自己的客户。”李朝东直接说出想法。
陈明楷先征求魏岩的主意,魏岩点头:“如果李朝东坚持,我不反对。”
陈明楷转向周锐:“你呢?”
“如果李朝东坚持,我同意。”周锐在这件事情上无能为力。
“就这样定了。”陈明楷立即决定,又与李朝东一起把任务切割出去。周锐直到他们谈完,才看着陈明楷问:“我能跟您单独谈谈吗?”他尽力控制情绪,平静地说出这句话,他发现自己落入了一个精心布置的陷阱。
“我来了北京后,有些事情一直没有想明白,想请教您几个问题,可以吗?”
“可以,多少个问题都可以。”陈明楷轻松地坐在椅子上。
“我有三个问题。第一个是怎么办,李朝东的团队分出去了,我只有五个人,方威还没有客户,还有一个新人,我怎么将任务分给他们?”
“有道理。任务是太多了,我再给你几个招人名额,他们可以扛些数字。你的第二个问题?”
周锐无语,从招聘到培训有漫长的周期,何况客户都被竞争对手严密守护着,这些新人等于去送死。陈明楷无动于衷地说:“找到新