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“尽量把客户请出来,引蛇出洞,办公室是最不适合搞关系的地方。”这是方威的经验之谈。
“尽快约刘行长和崔行长,上门去探探他们的底细。”擒贼先擒王,骆伽的根基到底有多深?幕后坚定地支持惠康的又是谁?
14.周三,下午两点五十分
网络真是好东西,把最费时费力收集资料这件事,变得如此简单。刘丰是金融界响当当的人物,周锐敲入回车键的瞬间,屏幕跳出了八千多条信息。周锐仔细检索着,寻找关于刘丰经营战略和理念的文章,然而这些文章没有特别的新意,往往是随着时局的改变而改变。国家要紧缩银根,他就呼吁控制信贷;国家要处理不良资产,他也大谈不良资产的危害,难以找到刘丰的真实的想法。
一篇有关刘丰家庭的文章吸引了周锐的注意,它登在一个时尚杂志的网站上,是对刘丰夫人的专访,主题是饮食和保养方面的内容。周锐在字里行间寻找着有用的信息。刘丰应酬繁多,家里需要经常准备醒酒汤,接着介绍她最拿手的煲汤手艺,又提起刘夫人改变他不良的生活习惯,帮他培养起打高尔夫的爱好。刘丰喜欢高尔夫,在哪个球场,和谁去?周锐正在网络逐页寻找,方威和肖芸冲了进来。
“要立项了。”方威坐在对面,立即抛出消息,一场大战即将展开。
周锐打断方威:“去会议室,请佳玲过来。”
方威将一间小会议室改造成他的作战室,白板上挂着作战地图,等肖芸和林佳玲进来,方威一口气说完:“刘行长召开了碰头会,决定启动项目,崔行长下周汇报立项报告,确定预算和时间表,报财务审批。”
“采购规模有多大?什么时间完成?”这是能否完成目标的关键。
“肯定是超大项目,肯定在年内建成。”方威连用了两个肯定,周锐计算着时间,陈明楷正在虎视眈眈地看着这个季度的数字。
方威还有消息,眼里闪动着兴奋:“记得金融展吗?我们在上海的时候讨论过。”
周锐在上海的时候亲自组织布置过,打算借助金融展推动销售,现在杨露负责。林佳玲做过展会支持,十分清楚进展:“我们申请了最大的展台,展出全线的解决方案,经信银行有重要的客户去吗?”
“崔行长亲自出马,我们有客户关系管理的演示吗?”方威急于落实此事。
“这个题目非常热门,我们当然不会错过。”林佳玲胸有成竹。
这是难得的机会,周锐决定亲自出马,不容有失:“我们一起去上海,详细了解一下行程。”
方威早就准备充分,把经信银行办公室主任发展为内线,又报上详细的安排:“他们乘下周二上午国航的CA1132航班,上午九点三十五分出发,上午十一点二十分到达虹桥机场,入住长城假日酒店。他们参加周三上午的开幕式,下午自由活动,第二天上午十点零五分的国航CA957航班回北京。”
林佳玲对方威收集情报的功力见怪不怪,方威还有更进一步的安排:“我约好了,崔行长去我们的展台参观。”
崔国瑞这个级别很难接触,肖芸以往做了很久的工作都没有正式见过:“你怎么做到的?”
“涂主任穿针引线。”方威钻研古典音乐,背了很多音乐家的逸事,都派上了用场,顺利地做通了涂峰的关系。
林佳玲不知道此事,惊讶于他的神速。肖芸将周锐买音乐会票、方威请出涂主任的经过说出来。林佳玲看了一眼周锐:“下次我去,我很喜欢音乐,不用你们作假。”
方威不放心,还有关键的一环没有准备好:“崔行长不关心产品,他关心怎么解决他们的问题,谁来演示?要懂产品,还要懂金融行业。”
“我来负责。”林佳玲极有信心。
美丽与智慧总是互相排斥,所谓的胸大无脑,脑大无胸,方威是这么认为的,林佳玲这个国外的MBA能向崔行长说清楚吗?
15.周五,下午一点
每周五的下午一点都是陈明楷规定的例会,无须通知,必须参加,即使去外地出差,销售总监也要通过电话会议系统参与进来。在北京参加会议的只有陈明楷、魏岩和周锐,林佳玲在香港出差,也通过电话系统参与进来。像往常一样,业绩报表被投射在幕布上,每个人的表现都无处遁形。
魏岩依靠华东超出预期,依然处于绿框之中;华南居于次席,也达到目标;西区排在第三。周锐的名字加着黑框处在垫底的位置,而且差距越来越大,周锐对结果并不意外。进展符合陈明楷的预期,能否达成目标的关键在于周锐的北京市场,他突然打断周锐的介绍:“崔龙的问题,你们谈得怎么样?”
周锐据实回答:“他有能力,承诺完成任务。”
陈明楷总是避开锋芒,再换个方式攻击:“很好,如果他没有兑现承诺怎么办?”
周锐沉默,能替崔龙保证吗?他没有做到目标怎么办?陈明楷的声音有巨大的穿透力和杀伤力:“听到我的问题了吗?我在等你回答。”
周锐心中的怒火翻滚了一下,自己本来就缺兵少将,他仍然迫使自己开除还算能干的人。前面有激烈的竞争,内部有心烦的钩心斗角,他只好作出决定:“如果这样,我请他离开。”
陈明楷达到目的,缓和口气:“一定要等到最后一天吗?看看他现在的数字,不能判断出来吗?不过我还是听你的,但是一定要有书面保证,你找人力资源取一份PIP,给他签字。”
陈明楷沉默一会儿,再次施加压力:“你自己的数字也太差了,时间不多,你应该知道。”
今天的会议没人迟到,因为谁迟到谁请客。
这周,他们都像开动起来的机器,方威每天泡在经信银行,认识了作战地图上的每个人,发展了几个内线,大学毕业的工程师、打扫卫生的阿姨,还有负责订机票的临时工。他们级别不高也不重要,没有厂家重视他们,方威很快就俘获了他们的信赖。他们是方威的斥候骑兵,在大战前,会有源源不断的情报涌向方威。
肖芸发现,方威对银行的熟悉程度已经超过了她,为了宝宝,她也不想东跑西颠,便留在办公室打电话,邀请客户参加下周的研讨会。崔龙、谢伊和钱世伟忙着确定客户名单,找到联络方式,普通的客户交给肖芸打电话邀请,重要的客户亲自上门拜访,将请柬交到他们手上。今天,几百份请柬已经送到。
周锐进入会议室,时间是三点十五分:“迟到了,我请客,楼下的咖啡厅。”
“不怪你,你在开会。”崔龙说,其他人都点头。
“没有借口,记得吗?”周锐其实也想喝杯咖啡,他让其他人先去,把崔龙留下,等他们离开,周锐拿出一份文件交给崔龙,“陈总又谈到你的业绩了,公司是用数字说话的。这是PIP,如果你不能完成任务,必须立即无条件离开公司。”
离开公司的人有很多种。主动辞职是最常见的,一般是找到更好的公司和职位之后跳槽。其次是裁员,公司的战略出了问题,导致组织结构精简,补偿员工遣散费。如果员工业绩不好,通常劝退,为员工保留面子,不影响他们找工作。PIP是对员工无情的惩罚,得不到任何补偿反而充满谴责的味道。最严重的就是开除,用于惩罚严重违反公司制度的员工,不但得不到补偿,在这个圈子也难以立足。崔龙明白这些,低头看着PIP,拿出笔就要签字:“魏岩不敢给我PIP,因为他们知道我不会善罢甘休,肯定会让他们难堪。他们只敢背地里嘀嘀咕咕,当面却会拍拍你的肩膀,像好朋友一样。”
“等一下,我问你,你能完成吗?”周锐阅读着崔龙目光中的信号。
“能,我保证。”崔龙郑重承诺。
“好,我陪你,要赢一起赢,要输一起输,背水一战,没有退路。”周锐取出另外一份PIP。
崔龙按住周锐:“你何必跟我绑在一起?我的事情我承担责任,不用拖累你。”
他们已经是难兄难弟,周锐早已身陷绝境:“呵呵,还说不准谁拖累谁呢。”
这句话不无道理,陈明楷也许是为了打击周锐才对崔龙下手,崔龙百思不得其解,他们为什么一定要逼着周锐离开?周锐也不明白,公司业绩不好,大家应该齐心协力去做事,不应该内部钩心斗角,可是事实又偏偏摆在这里,只能走一步瞧一步了:“算了,别聊这些了。”
第四周 反击
16.周一,上午十点十五分
“你看。”方威指着一位空中小姐。
“很漂亮。”周锐顺着他手指看过去,空中小姐从前舱走出来,叮嘱乘客系好安全带调节座