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如果你不给别人自由，你自己也无法得到自由。
说话的最高境界，就是让人不知道你接下去要讲的是什么。
要让人相信你说的话，先要有行动来支撑才行。
一句话能温暖人心，一句话亦能刺伤人心。
世界上最好的东西，莫过于我们的善良之舌；而最坏的，也莫过于邪恶之舌。
我的风度是贵族的，但我的行为却是民主的。
唯有穿鞋的人才知道鞋的那一处挤脚。
言语如箭，一发难收。
永远不要在众人面前给人劝告。
唯有让自己静下来时，我们才能真正诚意地细听别人的生命之歌。
恰当的言语，犹如银匣中的金苹果。
你永远没有第二次机会，让人改变对你的第一印象。
幽默与讽刺就有如电灯与闪电，前者始终如一而使人舒适，后者虽耀眼于一时但却能伤人。
年纪渐长之后，我不再关心别人说什么，我只注意别人做什么。
先别想着要说什么，要先想想别人会听什么。
人们的判断力像手表，没有两只能够走得分毫不差，但每个人都是相信自己的。
很多人都会争辩，但不是每个人都会说话。
取悦于人并不难，但问题是你能否了解对方的真正好恶。
言语是个人学问和品德的衣冠。
如果你想成功，你得学会对不同的人作适当的回应。
烦恼使我们和世界的每一个人站在一起。
肯相信别人的人，比不肯相信别人的人差错少。
试着聆听别人的心声，你会有意想不到的收获。
态度是你与人见面时最先给人的印象，它的重要不可言喻。
开口讥诮人，是轻薄第一件，不唯丧德，亦足伤身。
一知半解，适足以歪曲真理；而无知无解，则根本不懂得真理。
当人能了解别人的苦时，他自己必是已经饱尝痛苦的人了。
一个人不先了解悲哀，便不会了解喜悦。
一个不能了解自己的人，就根本谈不上了解别人。
一切误会、猜疑和隔阂均出自于「不了解」。
「了解」是一门最艰辛的学科。
人们会很乐意听取忠告，只要这并不违背他的意志。
在三种情况下，我们不应该对人们提出建言：当他们疲累时、当他们愤怒时，以及当他们才刚犯下错误时。
最不喜欢接受忠告的，通常是最需要忠告的人。
人们如果认为自己可以解决问题，便不会向他人求助；但当他们请你给一些建议时，或许只是想找人谈谈。
给别人意见之前，先确定自己有这个能力。
对于那些你并不尊敬其观点的人，便不需要与之争论。
让某人自行其是，通常最容易证明那是错的作法。
大多数人改变意见，是经过观察，而非争论。
要得到清楚的解答，最好的方法是：把问题问清楚。
一个特定的答案强过一大堆泛泛的回答。
成功的沟通，在于说明任何一件事情时，都像是这件事从未被提起过。
当你学会语言之后，要学的则是你的表达方式。
所有的沟通都可视为是一种推销。所以，想想看：如果一个推销员卖不出任何东西，难道是顾客的错吗？
不经思考而发言，如同不经瞄准而射击。
有效的沟通不能担保成功，但糟糕的沟通肯定招致失败。
机智就好像对话中的调味料。
如果用对了字，就不必大吼大叫。
大多数日常生活中的摩擦，来自于说话的语调不对。
你「怎样」去说一件事，常会决定你所得到的反应。
优秀的说话者，问那些你亟欲回答的问题。
你可以从那些和你争论的人身上学习。
永远在私下时再讨论不好的地方。
批评自己时，请用理智；批评他人时，多想想他人的感受。
只听从自己声音的人，他听到的都是来自愚者的声音。
聪明的人讨论一些想法，中等人谈论发生的事件，低等人只会说人闲话。
听不到他人的声音，正是封闭心灵的征兆。
礼貌比粗鲁能设下更好的陷阱。
说话的艺术包括了适时说出适当的话，以及不该说话的时候能保持沉默。
智慧的最佳表征是能与人沟通无碍。
不要因为你不喜欢某人，而忽略了他的好建议。
写作不一定要写得让人了解，但一定不要让人误解。
最好的作者是，用最少的文字表达最多的思想。
我们应该腾出头脑的一角，用以接纳朋友们的意见。
不要因为别人和你的见解不同便迎头痛击，那无异于以现在的你去敲打十年前的你。
对于永不改变意见的人，毋需再纠正他的错误，反正他明天也不会比今天聪明。
赠人以言，重如珠玉；伤人以言，甚于剑戟。
劝告朋友要在无人之处，赞扬朋友可在公众场合。
在要说一些事之前，有三件事要考虑：方法、地点、时间。
得意时，不可作骄傲语；失意时，不可作激愤语。
衣裳可以借穿，格言不能借用；谁也不能取代谁的喜怒哀乐。故公理并非真理。
经营爱心，切记：勿以自己的方式付出，而要斟酌对方所需要的方式。
如果你眼中只看得到自己，当有一天发生危难时，如何期望别人带给你温暖的拥抱。
人之所以寂寞，是因为他们不去修桥，反而筑墙将自己围堵起来。
只要肯多倾听一点，彼此关系就会有明显改善。倾听是灵魂的养分。
说话的人，对自己要有足够的信心；听话的人，也要有宽阔的胸襟。
千万记住：你在语气中所透露的，往往比所讲的内容还多。
以乖戾态度处世的人，生命永远都不会美好。
不要求别人去做你自己都不想做的事。
微笑是与别人亲近的桥梁。有了笑，人类的感情便得以沟通。
最好的沟通，先从最佳的聆听开始。
不要用决裂的行为，对待所有的关系，因为有时是你错解了它。
所有美好的关系都系于沟通之上。
一句话可以改变人的一生。
敌意是幸福人生的毒瘤。它能毁掉心智成长和人性光明面，是人生修持最需留意的一环。
偶尔对换个角色，从不同的角度来看待周遭所发生的事。
笑是仁爱的表现，快乐的泉源。
到月亮去不算太远；我们要走的最大的距离还是在我们之间。
倾听，是一种大多数人仍未培养的艺术。
亲人也会变成仇敌，如果不善加沟通的话。
言语是杀伤感情最烈的武器。
别让自己的善意成为别人的负担。
沟通，说穿了就是某种程度的让步。
向别人倾诉心事需要勇气，听别人倾诉心事需要耐性。
我要与人讲理时，先费三分之一时间考虑自己和要说的话，以三分之二时间考虑对方和他要说的话。
使人厌倦的谈吐，多数是只顾说到自己；善于谈话的人，一定会兼顾到对方。
交谈中，缄默与谦虚最可贵。
一个人没有谈话或聆听的心境时，不要跟他交谈。
当自己处于别人的立场时，我们对别人嫉妒与憎恶的感觉会逐渐消失。当别人处于自己的立场时，傲慢与自以为是的感觉也会大大减低。
忠告有如雪片，掉得越轻柔，盘据心头越久，渗入心灵越深。
篱笆把人圈在一起，而不是把人分开。
懂得交谈只有一个诀窍：学习倾听。
如同毛发根根不同、米谷颗颗互异，世上也没有完全一致的见解。
了解源自沟通，我们也因为了解而发掘通往和平的道路。
你穿的合脚鞋，别人穿起来可能会打脚。天下没有放诸四海皆准的生活准则。
人际的交互摄受，修行的彼此砥砺，必须透过爱语才办得到。
假使你讨厌某一个人，那就尽你的力量去寻找他的优点吧！因为，无论任何人，都会具有某一方面的优点，只是你忽略了。
太阳追不及月亮，黑夜无法超越白昼，它们各在一个轨道上浮游着。
想做个受欢迎的沟通者，请先静静的听。
说话的方式比说话的后果重要。
人与人之间的隔阂，往往在于人太喜欢用言语造门，用心打锁。
美好的关系，都建立在沟通上，而沟通则是以信任为基石。
恨不能止恨，爱才能止恨。误会永远不能用辩论中止，它需要方法、和解及体谅对方来化解。
任何语言，只有在听者能接受的范围内才有意义。
良好的沟通，要有适当的距离，近距离的口沫横飞，与长距离的尖声大叫，都达不到沟通的效果。
用自己的是，去批驳别人的不是，别人很少能悦服的。
假如你非责备某人不可，那么不要在背后说他，你最好当面说，而且避免引起他对你的恶感。
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