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,我就能获得销售上的丰收,赚取成仓的金币。
今天我要学会控制情绪。
我怎样才能控制情绪,让每天充满辛福和欢乐?我要学会这个千古秘诀:弱者任思绪控制行为,强者让行为控制思绪。每天醒来当我被悲伤、自怜、失败的情绪包围时,我就这样与之对抗:
沮丧时,我引吭高歌。
悲伤时,我开怀大笑。
病痛时,我加倍工作。
恐惧时,我勇往直前。
自卑时,我换上新装。
不安时,我提高噪音。
穷困潦倒时,我想像未来的富有。
力不从心时,我回想过去的成功。
自轻自贱时,我想想自己的目标。
总之,今天我要学会控制自己的情绪。
从今往后,我明白了,只有低能者才会江郎才尽;我并非低能者,我必须不断对抗那些企图摧垮我的力量。失望与悲伤一眼就会被识破,而其他许多敌人是不易觉察的。它们往往面带微笑,招手而来,却随时可能将我摧毁。对它们,我永远不能放松警惕。
自高自大时,我要追寻失败的记忆。
纵情享受时,我要记得挨饿的日子。
洋洋得意时,我要想想竞争的对手。
沾沾自喜时,不要忘了那忍辱的时刻。
自以为是时,看看自己能否让风住步。
腰缠万贯时,想想那些食不果腹的人。
骄傲自满时,要想到自己怯懦的时候。
不可一世时,让我抬头,仰望群星。
今天我要学会控制情绪。
有了这项新本领,我也更能体察别人的情绪变化。我宽容怒气冲冲的人,因为他尚未懂得控制自己的情绪,就可以忍受他的指责与辱骂,因为我知道明天他会改变,重新变得随和。(文*冇*人-冇…书-屋-W-R-S-H-U)
我不再只凭一面之交来判断一个人,也不再因一时的怨恨与人绝交。今天不肯花一分钱购买金篷马车的人,明天也许会用全部家当换取树苗。知道了这个秘密,我可以获得极大的财富。
今天我要学会控制自己的情绪。
我从此领悟了人类情绪变化的奥秘。对于自己千变万化的个性,我不再听之任之,我知道,只有积极主动地控制情绪,才能掌握自己的命运。
我控制自己的命运,而我的命运就是成为世界上最伟大的推销员!
我成为自己的主人。
我由此而变得伟大。
我要笑遍世界
笑是智慧的磨刀石
威廉·史坦哈已经结婚18年多了,在这段时间里,从早上起来,到他要上班的时候,他很少对自己的太太微笑,或对她说上几句话。史坦哈觉得自己是百老汇最闷闷不乐的人。
后来,在史坦哈参加的继续教育培训班中,他被要求准备以微笑的经验发表一段谈话,他就决定亲自试一个星期看看。
现在,史坦哈要去上班的时候,就会对大楼的电梯管理员微笑着,说一声“早安”;他以微笑跟大楼门口的警卫打招呼;他对地铁的检票小姐微笑;当他站在交易所时,他对那些以前从没见过自己微笑的人微笑。
史坦哈很快就发现,每一个人也对他报以微笑。他以一种愉悦的态度,来对待那些满肚子牢骚的人。他一面听着他们的牢骚,一面微笑着,于是问题就容易解决了。史坦哈发现微笑带给了自己更多的收入,每天都带来更多的钞票。
史坦哈跟另一位经纪人合用一间办公室,对方是个很讨人喜欢的年轻人。史坦哈告诉那位年轻人最近自己在微笑方面的体会和收获,并声称自己很为所得到的结果而高兴。那位年轻人承认说:“当我最初跟您共用办公室的时候,我认为您是一个非常闷闷不乐的人。直到最近,我才改变看法,当您微笑的时候,充满了慈祥。”
拿破仑·希尔在《思考与致富》一书中写道:“你的笑容就是你好意的信使。你的笑容能照亮所有看到它的人。对那些整天都看到皱眉头、愁容满面、视若无睹的人来说,你的笑容就像穿过乌云的太阳;尤其对那些受到上司、客户、老师、父母或子女的压力的人,一个笑容能帮助他们了解一切都是有希望的,也就是世界是有欢乐的。”
笑不仅能使心灵感到平静,还有其他效果。诱使人发笑的故事里面必须要有出人意料的笑料,绞尽脑汁地制造这种意外性就使人的想法变得丰富起来,并成为产生新东西的原动力。
世界上的每一个人,都要追求幸福,有一个可以得到幸福的可靠方法,就是以控制你的思想来得到。幸福并不是依靠外在的情况,而是依靠内在的因素。记住:微笑能改变你的生活。
微笑的影响力能够超越一切资本
有一个软件工程师因为升官不成,而且老板要求他做工作检讨。他问老板为什么不能提升他。
老板回说:“因为你缺乏团队精神。”
他吃惊地问道:“怎么会呢?我一向很尽忠职守啊!”
老板回答得很离谱:“但是我发现你在公司的团体大合照里没有笑。”
你以为这是一则笑话?错了,这是一则发生在美国的真实故事,而这个千真万确的例子正巧被《呆伯特法则》的作者史考特·亚当斯知悉,他把这个荒谬的剧情画进他的漫画里。而史考特的《呆伯特法则》,由于写实地反映了现代办公室的底层真相,在出版的当年,就成为美国上班族最热烈讨论的话题之一,并盘踞畅销书排行榜长达一年之久。奥格·曼狄诺也非常喜欢阅读这本书,
站在繁忙的街头,注意来往行人的表情。
有多少人在笑?有多少人看上去快乐满意?我们的国家几乎成了机器人的王国,大家像盲蚁一样,匆匆忙忙,跑来跑去,担心这个,烦恼那个。真想对笑来一次统计,看看每人每天笑过多少次。
我们不是很愚蠢吗?摇摇晃晃地把整个世界扛在肩上,还要皱着眉头,增加不必要的皱纹,忧郁的情绪可能致人于死地。詹姆士·沃尔什博士曾经指出:爱笑的人平均寿命比不爱笑的人要长。很少人知道健康与笑容有关。
我们不但忘了怎样笑,而且忘了笑的重要性。古人深知其理,甚至在吃饭时,还要让小丑表演逗笑,以助消化。
萨米·戴维斯谈及成功的问题时说:“我不知何谓成功,但我知道失败是什么。失败就是想要讨每个人的欢心。”
奥格·曼狄诺指出:“如果你打算博得所有人的喜爱,而你已经忘了如何嘲笑别人和自己,那么现在是改变一下自己的时候了,别把别人和自己看得过重。你虽然是造物主最伟大的奇迹,但也千万别把自己弄得面无笑容。”
希尔顿旅馆是先以微笑冠于全球,而后才以旅馆规模居环球第一的。
希尔顿于1887年生于美国新墨西哥州,他父亲去世之时,只给年轻的希尔顿留下了2000美元遗产。希尔顿加上自己的3000美元,只身去德克萨斯州买下了他的第一家旅馆。当旅馆资产增加到5100万美元的时候,'Zei8。Com电子书下载:。 '他欣喜而自豪地告诉了他的母亲。但是,他母亲却淡然地说:“照我看,你跟从前根本没有什么两样,不同的只是你已把领带弄脏了一些而已。事实上你必须把握比5100万元更值钱的东西。除了对顾客诚实之外,还要想办法使每一个住进希尔顿旅馆的人住过了还想再来住,你要想这样一种简单、容易、不花本钱而行之可久的办法去吸引顾客。这样你的旅馆才有前途。”希尔顿听后,苦苦思量母亲严肃的忠告:究竟什么“法宝”才具备母亲所指示的“一要简单,二要容易做,三要不花本钱,四要行之可久”这四大条件呢?终于希尔顿想出来了:“这个法宝一定是微笑。只有微笑具有这四大条件,也只有微笑能发挥如此大的影响力!”于是希尔顿订出他经营旅馆的三大信条:信心,辛勤,眼光,他要求员工照此信条实践。他也要求员工,即使如何辛劳也必须对旅客保持微笑。他确认:微笑将有助于希尔顿旅馆世界性的大发展。
从1919年到1976年,希尔顿旅馆从一家扩展到70家,遍布世界五大洲的各大都市,成为全球最大规模的旅馆之一。57年来,希尔顿旅馆生意如此之好,财富增加得如此之快,其成功的秘诀之一,实赖于服务人员“微笑的影响力”。希尔顿旅馆总公司的董事长,89岁高龄的康纳·希尔顿在这50多年里,不断到他分设在各国的希尔顿旅馆视察业务。他每天至少与一家希尔顿旅馆的服务人员接触。他向各级人员(从总经理到服务员)问得最多的一句话,必定是:“你今天对客人微笑了没有?”
奥格·曼狄诺指出:“一个人可以没有