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只有明确自己的工作是什么,才能认识自己工作的全貌,从全局着眼观察整个工作,防止每天陷于杂乱的事务中。
只有明确办事的目的,才能正确掂量个别工作之间的不同比重,弄清工作的主要目标在哪里,防止眉毛胡子一把抓。
只有明确自己的责任与权限范围,才能摆脱自己的工作和下级的工作、同事的工作及上级的工作中的互相扯皮和打乱仗现象。
填写自己应干工作的清单是使自己工作明确化的最简单的方法之一。其方法是在一张纸上首先试着毫不遗漏地写出你正在做的工作。凡是自己必须干的工作,且不管它的重要性和顺序怎样,一项也不漏地逐项排列起来,然后按这些工作的重要程度重新列表。重新列表时,要试问自己,“如果我只能干此表当中的一项工作,首先应该干哪一件呢?”然后再问自己:“接着,我该干什么呢?”用这种方式一直问到最后就行了。这样,自然就按着重要性的顺序列出了自己的工作一览表。其后,对你所要做的每一项工作,写上该怎样做,并根据以往的经验,在每项工作上注上你认为是最合理最有效的办法。
不仅要明确你的工作是什么,还要明确每年、每季、每月、每周、每日的工作及工作进度,并通过有条理的连续工作,来保证按正常速度执行任务。在这里,为日常工作和下一步进行的项目编出目录,不但是一种不可估量的时间节约措施,也是提醒人们记住某些事情的手段。特别是制定一个好的工作日程表就更加重要了。计划与工作日程表不同,计划是指对工作的长期打算,而日程表是指怎样处理现在的问题。比如今天的工作、明天的工作,也就是所谓的逐日的计划。有许多人抱怨工作太多、太杂、太乱,实际上是由于许多人不善于制订日程表。他们不善于安排好日常的工作,连最没意义的事也抓住不放,人为地制造忙乱。名作家雨果说过:“有些人每天早上预定好一天的工作,然后照此实行。他们是有效地利用时间的人。而那些平时毫无计划,靠遇事现打主意过日子的人,只有“混乱”二字。”制定工作日程会因工作性质、本人身体状况和气质的不同而不同,奥格·曼狄诺建议我们应遵守以下原则:
① 以重要活动为中心制定一天工作日程。有些工作是关键的或者说是带战略意义的重要活动,进行工作时应以这样的重要工作为中心。
② 以当天必须首先要做的那件工作为中心制定一天工作日程。要挑出那些在一天内必须做完、一旦受干扰中断就不太好办的工作。
③ 把有联系的工作归纳在一起做。种种琐事归纳到一起,会使工作有节奏和气势。例如,有些信件,可以归总起来一次写完;尽量地约好时间,尽可能地集中地依次会见来访者;必须阅读的材料,集中到一起很快地过一下目,等等。
④ 使工作日程与自己的身体状况、能量曲线相适应。能量曲线因人而异,一般的人上午精力充沛,因此,要利用这段时间去从事那些最有挑战性、最富于创造性的工作。而在你精神上、体力上和工作效率都在减退时,换做一些其他工作,或者做一些事先已经安排好了的工作,或者休息一下。
学会利用零碎和余暇的时间
“利用好零碎和余暇的时间也是非常重要的,奥格·曼狄诺推荐的下面几点建议很值得我们借鉴:
(1)掌握利用零碎时间的基本技巧
懂得零碎时间的价值是一回事,会不会巧妙地运用零碎时间又是一回事。利用零碎时间,就要掌握下面几点技巧。
① 嵌入式。即在空白的零碎时间里加进充实的内容。
人们由某种活动转为另一种活动时,中间会留下一小段空白地带,如到某地出差时的乘车时间,会议开始前的片刻,找人谈话的等候时间等等。对这种零碎的空余时间应该充分加以利用,做一些有意义的工作。1849年,恩格斯从意大利的热拿亚坐船去英国。一路上,船上的旅客大多数在无聊地饮酒作乐、消磨时光,恩格斯却一直呆在甲板上,不时地往本子上记录太阳的位置、风向及海潮涨落的情况。原来,他利用乘船时机正在研究航海学。
② 并列式。即在同一时间里做两件事。例如在做饭、散步或上下班的路上,都可以适当地一心两用。不少人在下厨房做饭时,仍能考虑工作问题,有的还准备好笔和纸,一边干活,一边构思,对工作有什么新的想法,马上就记录下来。
③ 积累式。即化零为整,把多个短时间集成长时间。一位历史学家曾经说道:“好些年总想找个比较长的完整时间写东西,可是总等不来,可以利用的时间也就轻易地滑溜过去了;如今一有时间就写,化零为整,许多零碎时间妥善地利用起来,不就是一个大整数?这笔账过去不会算,自己想想,真是蠢得可以。”
另外,善于运用零碎时间还要做到随身“三带”:笔、本、书(或报)。这样一可以见缝插针地学习,二可以随时把一些新的思想记下来,三可以记录一下自己零碎时间的利用情况。据统计,能自觉地运用零碎时间的人只占3%~5%左右。你若能成为这3%~5%中的一分子,那么,你的事业离成功也就不远了。
(2)充分利用等待的时间
亨利·福特说:“据我观察,大部分人都是在别人荒废的时间里崭露头角的。”
我们每天都有许多时间在等待中度过,等车、等人、排队缴费等,认真算起来,你会发现平均每天光是用在等待上的时间,就不下30分钟。而一般人以为那只是短暂的而忽略掉,于是每天把不少的片段时间白白地浪费了。
等待的时间总是难过的,尤其是赶时间的时候,一切像在慢动作般进行,你会觉得世界上只有自己在焦急似的,非常难熬。如果能学会充分利用等待的时间,不仅对你知识的增加、事业的成就,而且对你良好性格和情绪维护都有莫大益处。
例如当我们在坐轮船、火车做长途旅行时,可以看看小说,阅读你有兴趣的书报,背诵外语单词;当你排队看病、等待理发时也可抓紧学习。
(3)用好下班前的5分钟
许多人快到下班的时候就心不在焉了。其实,下班前的5分钟是“黄金时间”,用好了,可以起到“承前启后”的作用。如果你以前的下班前5分钟总是无所事事,从现在起不妨试试下面的几条建议:
① 整理备忘录。备忘录上记载了一天的工作摘要,包括当天会见的人士,新获得的名片资料等等。内容多半繁杂无章,故在一天工作结束前将它整理一下。
这样不但能掌握当天的工作进展,也便于日后翻阅。
② 检查工作表。当天应进行的工作项目,已完成的做上记号,对未完成的项目也做到心中有数。
③ 拟订次日的工作表。把当天的工作表检查完毕后,接着列出次日应进行的工作项目,拟订工作表。此时可参照备忘录,以防疏漏。
④ 整理办公桌。下班前将办公桌整理得干干净净,才算真正结束一天的工作。特别是女秘书,更应注重这一点。
(4)善于利用余暇的时间
世界上许多有成就的人都非常注重余暇时间的价值。奥格·曼狄诺认为,在这方面达尔文的做法很值得我们学习。
一天,生病的达尔文坐在藤椅上晒太阳,面容憔悴,精神不振。一个年轻人路过达尔文的面前。当他知道面前这个衰弱的老人就是写了著名的《物种起源》等作品的达尔文时,不禁惊异地问道:“达尔文先生,您身体这样衰弱,常常生病,怎么能做出那么多事情呢?”达尔文回答说:“我从来不认为半小时是微不足道的很小的一段时间。”
的确,达尔文非常珍惜时间,他曾在给苏珊·达尔文的信中说:“一个竟会白白浪费一小时的人,就不懂得生命的价值。”
著名美国作家杰克·伦敦的房间,有一种独一无二的装饰品,那就是窗帘上、衣架上、柜橱上、床头上、镜子上、墙上……到处贴满了各色各样的小纸条。杰克·伦敦非常偏爱这些纸条,几乎和它们形影不离。这些小纸条上面写满各种各样的文字:有美妙的词汇,有生动的比喻,有五花八门的资料。
杰克·伦敦从来都不愿让时间白白地从他眼皮底下溜过去。睡觉前,他默念着贴在床头的小纸条;第二天早晨一觉醒来,他一边穿衣,一边读着墙上的小纸条;刮脸时,镜子上的小纸条为他提供了方便;在踱步、休息时,他可以到处找到启动创作灵感的语汇和资料。不