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绲哪逞挛铮涂捎肰e表示。当你触摸某样东西,便可用Ke表示。假使某人对某样东西心动是先看见(Ve),然后告诉自己(Aid),激起驱使内心的感觉(Ki),这一心理行为的策略就可表示如下:Ve—Aid—Ki。虽然你整天劝这人做某件事,但不大可能会奏效的,不过你若能抓住他的心理策略,让他“看”到拥有后的感觉,同时让他把这种感觉在内心细诉,那么那人就极有可能会采取拥有它的行动了。在下一章里,我会告诉你如何挖出他人的心略,但在本章中,我要告诉你心略的功能与其重要性。
对于一切的事物,我们都有不同的感受方式,且造成不同的结果。很少有人知道该如何有意地去使用这些心略,因而只有受外界的影响,随之有各种心境。要想能掌握自己,就得能正确地找出达成心愿的心略。能了解别人的心略,更有助于你的人际关系。
例如,当你买东西时,是否有固定不变的内外在的感受呢?应该是没太大差异。或许你未曾察觉到,往往吸引你买车子的感受顺序跟买房子是相同的,那种心序会立即刺激你购买的意愿。我们每个人都有自己的心序,且一成不变地产生个别的心境和行为。所以若能知道别人的心序,便能使他与你契合,任何的意见交流都能很顺利地引出他的回应,使,他变得难以抗拒。
到底有多少心略呢?有没有游说的心略呢?有没有让人心甘情愿听命于你的心略呢?当然有。那么激励、哄骗、学习、运动、销售,是不是也有心略呢?没错,是有。对于沮丧与欣喜是不是也有一套产生的心略呢?当然。我们还有管理奏效的心略,有启发创造力的心略,以及其他。当你懂得运用心略的方法,便能随机而变,若你能知别人的心略,便能抓住其意图而投其所好了。
那么,我们若想得着某种结果、某种心境,得需要哪种心序呢?在这儿就让我告诉你一个我在美国陆军中非常成功的模仿经验。那次我被带去见一位将军,当时我就向他推销我那套从NLP衍生出来的最佳作业技术,并且保证可以接下他手中的任何训练计划,而时间可缩短一‘半,效果比先前更好。这番话实在是太狂了,是不是?当时将军听得有点心动,但还有些犹豫,所以让我先试试开NLP的课程。由于这个课程的成效显着,所以我得了一纸合约,不但要编写NLP的讲授教材,同时得教会他们模仿的技巧,若成效不如我所承诺的,则拒不付款。
我的第一个考验,就是在四天之内教会名单上的人能正确地使用四五口径手枪,并且射击准确。在以往,训练结束后,平均只有约70%的人及格,而将军还以为这已经是最好的训练成绩了。当我明了情况后,就开始思索该如何着手进行。我以前从未放过枪,并且根本就不喜欢射击。庆幸的是格林德在开始前也有意参与这个计划,我想若能借助他的射击经验,我应能处理得很好。不过,后来由于课程的冲突,他突然放弃了。这突如其来的决定,让我傻眼。更糟糕的是,我还听到一些传言,是有些教官眼红我的酬劳,打算尽一切力量破坏我的训练,给我难堪。一无射击经验,又失去格林德这张手中王牌,再加上有人要拆台,我该怎么办呢?
第一,我先把心里头这个巨大的失败阴影给缩小,然后建立一个我能办得到的感受,同时把原先认为“陆军中最好的教官都教不好,所以我也不成”的信念转变为“虽然手枪教练对射击在行,但他们对内心感受的实用效果却一无所知,也丝毫不懂向神射手模仿的心略”。在我建立充满信心的心境后,就请求将军拨给我两名神射手,好让我能从他们的心理或生理方面,找出异于常人之处,然后建立正确的射击要领,使得那些学员们能在更短的时间内达成满意的效果。
在找出最佳的射击要领后,我为那些首次射击的新手们设计出一套一天半的课程。知道结果如何吗?就在上完课后的测验里,所有的人都及格,而列为最优等级(专家级)的人数竟是以往的三倍多。就是教这些生手在脑海中产生和那些专家相同的信号,因而在不到一半的时间内,把他们也训练成射击专家了。随后我又教导这些名震全国的神射手们射击更准的方法,一个小时后的结果是:一位得到个人半年来最佳成绩,另外一位命中靶心的数目,远高于他记忆所及的任何一次比赛。教练在给这二人一番奖励后,并向将军报告,许为自一次世界大战以来,手枪射击的第一次突破。
从这里你可得到一个启示,即使你只有一点点或全然没有任何背景概念且情况不乐观时,只要你能找出有成就之人的特殊要领并复制一番,就能在比你原先可能花费的更短时间内,达成类似的结果。
还有一种更简单的心略,就是运动员常用的那种。假如你想向一位滑冰高手模仿的话,就得先仔细观察他的技术(Ve),同时做相同的动作(Ke),直到内心娴熟(Ki)。(如果你曾观摩过滑冰,便会不由自主地随之而动,当那位滑冰者该转身时,你便像是他的化身,为他而转起来了。)第二步,你得在心中新建一个滑冰行家的画像(Vi),而这个滑冰的人就是你,不过你得像是观赏电影般地,看你正在以行家的姿势滑冰,这就是前面所说的冷眼旁观式的视觉。接下来,你得把自己溶入画面内,亦即进人身历其境式,尽量精确地体会那位你正在模仿的专家的一举一动(Ki),并且经常反覆演练,直到浑然不觉的地步。到此你可算是已为自己建立起这套特别的神经心略,让你的动作能达于最佳水准,然后就可真正地展现出来了(Ke)。
你可以把这套心略的顺序写为Ve…Ke…Ki…Vi—Vi…Ki…Ke,这就是上百种模仿他人的方式之一。不过,请你记住,模仿的方式甚多,并无对错之分,只有有效与无效之别。
很明显地,只要你对于某人成就的资料拥有得越多、越精确,就越能达到和他相同的结果。不过在理论上,要模仿某人,你就得同样模仿他的内心体验、信念系统以及基本的心序,否则你只是在模仿他的肢体动作。在第九章里,我们会谈到生理机能,毕竟它是我们产生各种心境及结果的重要因素。
从了解不同的心略及心序会造成差异很大的结果这一认识上,就产生了“教与学”的问题。为何有些小孩子学不好呢?我以为有两个主要原因:第一,我们对不同的人、不同的教材没有一套最有效的教导方法,第二,我们对孩子们的学习方式没有正确的概念。别忘了,任何事都有许多的做法,如果你不晓得别人的学习方式却指望教好他,那可是千难万难了。
例如,有的人拼字很差劲!是不是他比别人笨呢?绝不是的。那些长于拼字的人,是对自己的思考较有秩序,也就是他们知道如何组织、储藏及抽取所学到的资料。事实上,一个人能不能一直有成就,完全取决于他的心智思绪是否能帮助他脑子的运作,因为脑子里满藏着一切的记忆。有许多的实验都证明,当人在催眠状态时,能记起许多他早巳忘怀的事来。
如果你的单字拼不好,问题就在于你的学习方法不对。那么最好的拼字方法是什么呢?那当然不可能是用触觉,因为字是很难摸透的;也不会是听觉,因为字太多,你记不牢。那么该如何拼字呢?这就得靠你的视觉,把单字以特别的顺序储存在脑子里,像图片般地可在任何时刻抽取出来。
不信你拿“Albuquerque”这个字来练习看看,别以为一再地念这个字就能记得住,你得把这个字像图片般地放在脑子里才行。在下一章中,我们将要学到在脑子不同部位存取资料的方法。班德勒和格林德会发现,我们眼珠停放的位置决定各类资料的存放位置,同样地,这也在下章会详谈。
不过,你先记得大部分的人,视觉记忆效果最佳的眼珠位置是在左上方,所以你若把:“Albuquerque'’这个字放在眼睛的左上方,就会有最佳的视觉记忆。
现在我得告诉你另外一个观念:分节。通常人们下意识地处理资料,一次只能五至九节,而效果好的人就是能把资料分成小节,然后组合成一体。要想拼好“Albuquerque”,就得分割成三小节,像Albu/quer/que这个样子。我希望你把它抄在一张纸片上,然后放在眼前左上方的地方,先看一下Albu,然后闭上眼,在心中看它一眼;再睁开眼,看一下Albu,