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解密语言背后的思维力量-第章

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解密语言背后的思维力量其中一条,在他逝世之El,总部将照样为他下半旗。,,他说完便走进了大厦,广场上只留下了那些哑口无言的外交官们。瓦尔德海姆短短的两句话不仅道出了我们伟大的周总理的博大胸襟,而且非常地振奋人心。这就是简洁的力量。他不去说周总理如何如何伟大,不去陈述周总理的丰功伟绩和他对中国、对世界的贡献有多大,而仅仅用两个对比就体现出周总理超越平凡人的伟大之处。因为作为中国的总理却没有存款、没有孩子,这两样是作为领导很难做到的。联合国秘书长的即兴演说,体现出他善于抓住重点,并能用简练而有力的语言表达出来。说话简洁,删繁就简,往往能胜过长篇大论,起到意想不到的效果。案例三:销售人员詹姆斯受销售部的委托,用电话通知一位顾客前去参加公司在雷师安大街举行的展销会。在电话中,詹姆斯说:“喂,您是巴顿先生吗?又昕到您的声音我的心里暖和极了,您真是一位好人呀!我是以前在展览会上认识您并得到您帮助的詹姆斯。就是詹姆斯呀!您不会忘记我吧!我一见熟悉的人就特别地高兴,谁让我们是最好的朋友呢!巴顿先生您可一定要来呀!这个机会太难得了,我们有好多好多的新产品,而且可以采用新的购货方式。对于您的帮助,我今天代表公司、公司销售部以及我本人向您致谢,我们邀请您为这次展览会的特别顾客。凡是您购买的东西一律优惠20%。20%!懂吗?其他的人是7%。巴顿先生,对不起,打扰了您,在您工作之中打扰了您。哦,对了,时间是2月5日,地点是雷师安大街。’’。也许詹姆斯先生长篇大论的目的是想与巴顿先生“套近乎〃。不过,他所说的那些话中有一大部分是巴顿先生不感兴趣的。听了如此冗长的话,那位巴顿先生大概早就烦透了,他一定会产生这样的担心:如果真的见了这位詹姆斯先生的面,不知道又要耗费多少时间来应付这个热情过度的家伙。因此,他不得不考虑放1 66 
弃这个展销会。这当然不是詹姆斯想要的结果。笛也许詹姆斯应该这样说:“喂,是巴顿先生吗?我是某某公一司销售部的詹姆斯,上次我们展览会上是我接待您的。您想起来器了?那太好了!是这样的,我们公司打算于2月5日在雷师安大街举行展览会,特别聘请您为高级顾客。而且对于您购买的商品蔫我们一律优惠20%,我公司非常欢迎您的光临。”理这两次谈话的最大区别在于,后者言简意赅,直接指向髻柙了主题。.“如果你要想被视为有价值的人,那么话要说得少而恰当。”这是富兰克林说的话。它道出了言简意赅的必要性。运用简练的表达方法,就会使整个谈话集中在某_个具体而主要的问题上,而这个问题应该才是听者最关心的。销售人员根本没有必要对展览会以外的其他问题做长篇大论的介绍和解释。。(三)删繁就简语言思维的运用方法1.概括性.人们在交流思想、介绍情况、陈述观点、发表见解时,为了使对方能够很快了解自己的说话意图,领会要领,往往使用高度概括、十分凝练的语言,提纲挈领地把问题的本质特征表达出来,以达到一语中的,以少胜多的效果。不少领袖人物都具有这种能力,他们善于高屋建瓴地把握形势,抓住问题的症结,且能用准确精练的语言加以概括表达,其作用和影响非同_般。美国第十六任总统林肯,在一次溯江视察途中与同船的船员们握手时,有一位工人却缩着手,面对总统腼腆地说:“总统l我的手太脏了,不便与你握。”林肯听后笑道:“把手伸过来吧,你的手是为联邦加煤弄黑的。”短短一句话,听似极为平常,却高度概括,得其要领,充满感情。事实上,不管世事多么复杂,不管产生多么深奥的思想,说到底,就是那么一点或几点经过概括和抽1 67怠拗盖■◇彳尚 
解密语言背后的思维力量象了的认识。要达到这样的效果,就要求我们抓精华,抓核心,抓本质,产生“片言以居要,一目能传神”的效果。恩格斯曾说:“言简意赅的句子,一经了解,就能牢牢记住,变成口号。〃所以毛泽东同志的“星星之火,可以燎原’’,9人不犯我,我不犯人;人若犯我,我必犯人’’等名言警句至今仍闪烁着真理的光芒。2.简略性由于客观环境的限制,有时由不得你长篇大论,侃侃而谈,你只能三言两语,述其概要。例如在战场上,在抢险工地,在各种危急关头,甚至是一对情侣在汽笛已经拉响的月台上话别,谁也来不及去高谈阔论。在这种情况下,唯有简明扼要的话语,才能显示其特有的锋芒。公元209年,陈胜在大泽乡揭竿而起,仅用了四十几个字的话语,就向九百余名戍卒发出了起义动员:“公等遇雨,度已失期。失期当斩,籍第令毋斩,而戍死者固十六七。且壮士不死则已,死即举大名耳,王侯将相宁有种乎!〃简明扼要的演讲方式,极大地鼓舞了士气。,“马拉松式”的发言,超出听众的心理承受能力,让人无法接受。为了制止冗长的发言,现在不少国家采取了一些绝妙的措施。美国南部一些地区规定,发言人讲话必须手握一块冰,他讲多久,就握多久。非洲有一个民族,规定讲话时只许站一只脚,当这只脚站累了,另一只脚落地时,讲话就被终止。如果说写文章可以“有话则长,无话则短”,那么在生活节奏日益加快的今天,说话则应提倡“有话则短,无话则免〃。3.通俗性简洁的语言一般都很通俗明快,如果追求辞藻的华丽,句式的工整,则必然显得拖沓冗长。l 9 36年1Q月1 9日,邹韬奋先生在公祭鲁迅先生的大会上,只作了了句话的演讲:“今天天色不早,就用一句话来纪念先生:许多人是不战而屈,先生是战而1鹄 
不屈。”可谓简洁之中见通俗,通俗之中显真情。相声大师侯宝林曾经说过一个段子:一家隔着板壁住着两兄弟,一天夜里,弟弟开i'J/J;便惊醒了隔壁的哥哥,于是两人开始对话。侯宝林先生以此为素材,设计了四种不同地区人的对话,其中最妙的是北方人的对话:“谁?〃“我。〃“咋?”“尿!”_字一句,通俗明了,不仅反映出北方人的性格特点,而且也十分符合语言环境。简洁的文章才能谈得上是好文章,简单的词汇和简短的句子最容易被人们理解。简练的语言是高超的认识能力和思维能力的表现,也是自信心强、果敢决断的表现。总之,我们在进行语言活动时应该力求做到:第一,“剪枝去蔓〃,即思考时排除非主要因素。第二,“同类合并”,即把同一类的问题合并在一起分析和处理
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