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高素质员工必备的35个好习惯-第章

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开始做一件事情,需要热情。缺少热情,事情可能无法启动。热情是一种素质,是一种性格。热情能战胜一切,因此一个人只要坚持不懈地追求,他就能达到目的。 

一个人;当他有无限热情时;就可以成就任何事情。 
一个高素质的员工,正因为他能以100%的热情去完成1%的事,所以他就能始终如一高质量地完成自己的工作,为公司创造辉煌的业绩。 
天上的太阳日复一日地东升西落,我们每天都能感到它的温暖,因为它充满了热情。事实上,热情可以让一个人超越他自身的能力。不管遇到什么样的困难,处于什么样的困境,请时刻保持微笑!时刻保持微笑,让热情成为你身体的一部分! 


当然,这不是很容易做到的事情,尤其是当环境变得恶劣,人们的心理便会发生变化。有些人可能并不是毫无信心与激情,而是不能将热情变为自己身体的一部分。 
查姆斯是美国“国家收银机公司”的销售经理,有一段时间,公司的财政发生了闲难。公司的推销员们知道这一情况后,失去了工作热情,人人忧心忡忡,公司的销售量也因此开始下跌,后来,情况变得极为严重。查姆斯知道,这种状况如果发展下去的话,很可能使他和数千名推销员失去工作。查姆斯不得不召集全体推销员的大会,全美各地的推销员代表都参加了这次会议。 


会上,查姆斯先生让各地的销售员代表说明一下销售量为何会下跌。代表们的理由各种各样,有商业不景气、资金缺少、人们都希望等到总统大选揭晓之后再买东西等等。 
听完这些之后,查姆斯请大家保持安静,然后让坐在附近的一位黑人男孩为他擦鞋。这个小孩在工厂里专门负责给员工擦鞋。他先擦亮查姆斯先生的一只鞋子,然后又接着擦另一只鞋子,不慌不忙,表现出熟练的擦鞋技巧。皮鞋擦完之后,查姆斯付了一元钱的报酬。这个出人意料的举动让在场的人们都大为不解。人们以为查姆斯先生可能因为受不了打击才做出这种怪异的举动,他们开始窃窃私语。 

 
第44节:保持热情,就能战胜一切(2) 

查姆斯先生自有他自己的打算,他告诉在场的推销员说,“这个小男孩拥有在公司为员工擦鞋的权利。而且以他的娴熟的技术,可以胜任任何类似的工作。而他的前任,一位年纪比他大的小男孩也拥有这份工作,尽管公司每周补贴5元的薪水,而且工厂里有数千名员工,他仍然无法从公司赚取足以维持他生活的费用。但是这个小伙子,不仅可以赚到相当不错的收入,既不需要公司补贴薪水,每周还可存下一点钱来,而他和他前任的工作环境完全相同:在同一家公司,为同样的人擦鞋。这是为什么呢,希望大家能够仔细地想想看。” 


推销员们听了查姆斯的这番话之后,渐渐认识到了查姆斯先生的用意:还是一样的工作环境,一样的顾客,但是现在自己的业绩大不如前,并不是因为外部环境发生了变化,而是因为自己没有了以往的热情。 


发自内心的热情,会让你超越自身的束缚,释放出最大的能量。你不会知道自己身上蕴藏着多么巨大的力量,你不会明白自己能创造出何等辉煌的奇迹。你的潜能,只有在用热情冲破心灵的羁绊时,才能点燃生命的熊熊烈火。 


1858年,瑞典的一个富豪人家生下了一个女儿。然而不久,孩子染患了一种无法解释的瘫痪症,丧失了走路的能力。 

一次,女孩和家人一起乘船旅行。船长的太太告诉孩子和孩子的保姆船长有一只天堂鸟,她们被这只鸟的描述迷住了,极想亲自看一看。于是保姆把孩子留在甲板上,自己去找船长。孩子耐不住性子等待,她要求船上的服务生立即带她去看天堂鸟。那服务生并不知道她的腿不能走路,而只顾带着她一道去看那只美丽的小鸟。奇迹发生了,孩子因为过度地渴望,竟忘我地拉住服务生的手,慢慢地站了起来。从此,孩子的病便痊愈了。女孩子长大后,又满怀热情地投入到文学创作中,最后成为第一位荣获诺贝尔文学奖的女性,也就是茜尔玛?格萝芙。 


对生活充满热情、狂热投入工作的人,他们早晨一起来就迫不及待地要将自己发动起来。他们目标明确,他们总是对生活充满渴望又精力充沛,能够始终坚守自己的使命,如此的热情来自对工作的热爱和对自己追求的享受。毫无疑问,这样的人肯定是生活中的强者。 


热情能够帮助你在较少时间完成更多的事,帮助你做出更好的决定,它能使你显得更富有魅力。在热情的推动下,你会觉得你的日子飞一般流逝,你的成就也会来得更迅速。 
你能获取热情吗?也许你的回答是肯定的,但是你能保持你的热情吗?尤其是当事业受挫、情绪低落的时候,人们常常会垂头丧气。这时候就需要每天敦促自己热情地行动。人不可能每天都自发产生巨大的热情,推荐大家每天早晨诵读下面的这首诗,形成这个习惯会帮助你增添对新一天生活的热情。这首诗由乔治?卡夫曼所写: 


胜利 
你总喜欢自鸣得意 
狂称总有一天 
你会登峰造极 
你只喜欢装模作样 
表现你才学丰富 
夸耀你阅历广泛 
然而一年一年地时光流逝 
你想到什么新主意了吗? 
你做了什么了不起的事吗? 
光阴…… 
每年12个月都充满希望生气 
你本可以好好珍惜掌握 
但你一再任其流失 
在成功者的名单上找不到你的名字 
面对事实吧: 
你又来了 
你并非没有机会 
而是因你一如往常——未付诸行动 
其实很多表面上你“不得不”做的事,骨子里却是你“想要”做的事,把你正在做的事情和你的起始目标联系起来,你就总能从里面找出一个愿意投入热情的原因,这是培养激情的另一个关键的方法。如果你是孩子的父母,你对陪孩子坐在儿科医生的候诊室长时间地等待感到厌烦,可你往深处想,难道你不关心孩子的身体健康吗?问问你自己,这么做的深层原因是什么?如果你能把它找出来,清楚地告诉自己这么做的原因,那么在做那些非做不可的事情时就更容易投入热情了。有了热情,时间也就不会显得那么难熬了。 


第45节:面临艰难抉择时,再坚持一下(1) 

有一则关于热情的短文,相信大家读过之后能够产生非常深刻的印象,如果可以的话,希望大家不断诵读,直到背下它为止。 
“历史上任何伟大的成就都可以称为热情的胜利。没有热情,不可能成就任何伟业,因为无论多么恐惧、多么艰难的挑战,热情都赋予它新的含义。没有热情,我注定要在平庸中度过一生;而有了热情,我将会创造奇迹。热情是世界上最大的财富,它的潜在价值远远超过金钱与权势。热情摧毁偏见与敌意,摈弃懒惰,扫除障碍。我认识到,热情是行动的信仰,有了这种信仰,我们就会无往不胜。热情可以移走城堡,使生灵充满魔力。它是真诚的特质,没有它就不可能得到真理。 


在那耀眼的光线中,我第一次睁开了眼睛。在那些无聊的岁月中,我生命中一切美好的东西都隐藏起来,现在它们一一展现在我的眼前。我充满热情,更具洞察力,视野更开阔,能够看到别人无法识别的美丽和魅力,它们可以补偿大量的苦差,贫困,困难,甚至迫害。有了热情,我无论处于什么样的环境,都可能有所作为。” 


当你遇到困难,信心受挫、情绪低落的时候,你不妨大声诵读上面这则短文,它的确可以提高一个人的热情。 
有这样一个年轻人,大学毕业后由于缺少工作经验,她找了好几次工作都没有成功。在这样的四处碰壁的情况下,她还是不断的自我暗示,来强化自己的自信心,强化自己的热情。这天是去应聘一个医生的秘书,在她去面试的途中,她一直在心里对自己说:“这是我想要的工作,我喜欢这个工作,我是一个勤快而自律的人,我能够做好这个工作。医生将会视我为不可缺少的人。”在去往面试的途中,她一再对自己重复这些话。她充满热情地走进办公室,回答问题,没想到医生竟雇用了她。要知道,她在这方面可是一点经验都没有啊!几个月后医生告诉她,当他看到她的申请表上列着没有任何经验的时候,他决定不用她,只是和她进行一次礼貌的谈话而已,但是她的热情使他觉得应该试用她看看。不出所料,她把满腔的热情带进了工作,她所做的比以往的医药秘书都要
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