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其次,日本人清楚地知道自己在这个社会上所担任的重要角色。比如说,在某个时间点上,日本的人口会发生衰退。
杜博瓦:
您是指日本现在的社会问题——少子化的问题吗?
戈恩:
是的,在日本,非常严重的人口减少问题正在发生。最近十年年轻一代对于这个问题发起了一些行动,但人口减少的问题还是朝着不可挽回的地步发展着。
实际上,年轻一代对于人口减少这个问题不用背负直接责任,因为这是在他们之前就开始发生的问题。也就是说,无论这些年轻人采取什么样的措施,人口减少的问题也会变得越来越严重,这是任何人都无法回避的事实,也不是由一代人所造成的。不过,日本年轻人能勇于担起这份重担,我对此还是感到十分敬佩的。
杜博瓦:
我也是。
戈恩:
在日本年轻一代的身上,能够看到他们所展现出来的某种程度的成熟。当看透了这一现象的时候,我就对日本的未来抱有乐观的看法了。因为日本的年轻一代,拥有能够顺利解决这个难题的力量,虽然这可能只是我的直觉。我发现日本的年轻一代可以牢牢地抓住问题的关键,这是他们的第二个优点。
第三个优点,就是这个时代的日本年轻人,受着非常良好的教育。
杜博瓦:
您所说的教育是指学校教育吗?
戈恩:
义务教育、高中教育以及大学教育,所有的教育都包含在里面。我认为同其他国家的年轻人相比,日本的年轻一代接受着更加优秀的教育。当然,关于这一点存在着许多不同意见,我也并不是说日本的教育已经非常完美,而是从全世界和一般的观点来看。
在经济发展的过程中,日本的年轻人勇于担负责任。对环境保护的高度重视也是年轻一代的明显特征,同时他们对环境问题的改善意识也慢慢变得成熟。他们一边认识到现实,一边采取着柔软的姿态,这也说明了他们思想上的开放性。
在日本年轻一代的身上,我发现了许多优点。现在的日本,会不会变成更多人实现梦想的地方呢?特别是对于当今的年轻一代,我充满着期待。
杜博瓦:
我和许多日本的年轻人有过交流,对于现在的日本年轻一代来说,戈恩先生您也算是某种类型的典范了。
戈恩:
如果真是这样的话,我真是感到非常荣幸!
杜博瓦:
作为一名外国人,能在日本人心中留下这样的印象,这在日本是非常罕见的。我刚好比戈恩先生早一年来到日本,当时在日本的法国人,大概只是在模特界和料理界可以看到,当时日本人对法国人的印象其实是非常有限的;然而到现在,日本人对于法国人的印象已经有了很大的改变,当说到企业管理经营的时候,也能够认真地听取法国人的意见了。我想这在很大程度上都归功于戈恩先生您!
戈恩:
承蒙夸奖。
杜博瓦:
实际上,从您这里受到鼓励的不仅是日本的年轻一代,就连我自己也是如此。正是从戈恩先生您那得到了灵感,才给我提供了选择并创造了机会,从而在庆应义塾大学设立了职业生涯规划管理课程。
戈恩:
是这样啊,事情也确实像您预想的那样进行着?
杜博瓦:
真的非常顺利,我从心底向您表示感谢。
戈恩:
听到这样的结果,我也感到十分高兴。
、学会放松,才能走得更远(1)
杜博瓦:
现在有很多日本年轻人,都把自己搞得很紧张,他们觉得每天紧张地生活才是正常的。当然,我并不否认日本的年轻人都很勤奋,也肯吃苦,然而现在日本社会的自杀率这么高,也是个不得不关注的话题。
戈恩:
你说的这种情况我也听到过一些,也看到公司里的年轻人上班时都有一副严肃的面孔,个个好像如临大敌一般,整装待发,随时要进入战斗的样子。尽管这样对快速进入工作状态有一定益处,但对工作过于紧张,就会出现一些不该发生的错误。现在的生活节奏很快,由此所带来的负面效应是一个值得关注的问题,因为我们所做的一切工作,目的都不仅仅是工作本身。
杜博瓦:
是的。在课堂上我经常会看到他们严肃的眼神,有的甚至带着冷峻。可能他们认为没什么,我却不以为然,原本很放松的心情,也被他们搞得紧张起来。我曾尝试着与他们拉近距离,不是以老师的身份,而是以一个朋友的姿态与他们进行接触,尽管如此,我发现他们对我所提出的问题,或者所讲的事情,总是迟几分钟后才会做出反应。我不明白他们是否真的理解我在讲什么,我觉得自己想表达的与他们所理解的意思不一致。不过我也意识到,在没有长辈或者身份悬殊的人在场的情况下,他们还是很放松的,情绪也很高涨,但其中也有一直处于紧张状态中的人。
戈恩:
是的,这可能与日本的文化有一定的关系。起初,我不太了解日本的文化,但来到这个国家一段时间后,也接触到一些。他们不是面部表情丰富的人,不管是赞同还是反对,都不会从面部表情中表现出来,我每每讲完一段话后,会用满含疑问的眼神去看他们,而他们却用茫然的目光来应对我,弄得我有时心里也没有底。
杜博瓦:
据我了解,尽管日本从明治维新以来,都在接收西方的文化,但可能是因为长时间受到东方文化的浸染,他们不太想要把自己真实的想法表达出来,而是喜欢隐藏在心里,去观察上司的态度如何,根据上司的态度来表达自己的想法,哪怕心里有不同的意见,也不会马上说出来。当然,他们有时会用另一种方式来表达,或是表现在行动上。
戈恩:
你说的有一定的道理。我刚到日本的时候,他们表面上对我很尊敬,但私下里并不认为我能给他们带来什么新的改变,甚至有时会固守自己的意见,除非你能用事实去打动他。可以说,我在一开始的时候,打开局面是十分困难的,这也是我在前面提到作为一个领导者要学会享受孤战的原因,在日本我这方面的感觉尤为明显。
杜博瓦:
我想,这些都是因为他们学不会放松的缘故。他们做什么事情都十分紧张,缺乏冒险精神,只接受已经成熟的经验或者既定事实的东西,而不会主动地去开拓一些新颖的东西。尽管他们知道开拓进取是对的,但由于顾虑很多,从外部表现出来的多是紧张的情绪;也可能是因为他们过于重视眼前的东西,所以显得更加慎重。其实谨慎是没有错的,但如果不将身心都放松下来的话,可能会从身体机能的紧张传感为心灵的紧张,所起到的效果往往也是反面的。
戈恩:
做事情有很多种方法,看待事物也有多个层面,不能只看到一种或者一面,就认为这就是最好的,或者是一成不变的。尽管既定的模式会省去很多思考的时间,但有时思考是十分必要的,而人们需要在放松的情形下才能转动大脑,大脑在放松的状态下才能产生更多的奇思妙想。很多时候,如果能够换一种角度去思考的话,也许所得到的境遇就会大不相同,也就是说,不要紧紧盯着一条路走到黑,在路的旁边也是有路的,只要肯探索,就会前途光明。我想他们放松不下来也是因为总在一条路上行走,总怕犯错误的缘故吧!
、学会放松,才能走得更远(2)
杜博瓦:
这就好比日本的年轻人看待自己的职业生涯一样,他们总想着能进入一个好的企业,谋求到一个好的职位,认为这就是成功的,其职业生涯也就功德圆满了。其实他们忽略了一点,他们所追求的恰恰是他们通过眼睛观察到、通过耳朵倾听到别人的职业生涯,从而得到的一种向往的东西,可以说那是在社会普遍认可的情态下做出的不经意的选择,而这种选择是否真的适合自己,就显得不那么重要了。他们不放松,就是因为他们从没有想过,别人的想法加到自己身上,自己会产生不适应或者说是陌生感,这种陌生感表现出来的就是冷漠、没有亲切感,从而不能很好地调动起自己的情绪来。
戈恩:
他们把社会既定的东西看得过重了,从而有意无意地忽视了自己内心真实的感受,甚至自动封闭了自己思想的通道,而是按照既定的程序来办事。看看别人怎么做,自己也跟着怎么做,没有一丝的改变,哪怕内心是不愿意的,因为大家都是如此,只有如此才会得到家庭、社会的认可。他们太在意别人的感受,而忽略自己的感受,把他人的感受当作自己的感受。可以说,更多的时候,他们并不是为了自己而存在在这个世界上的,他们的时间也不是