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第347节：三、企业竞底实力分析
案例：从联想退出手机业务，看联想的竞底能力2002年，在众多it巨头早已投身手机业务后，联想不堪人后，也在手机制造业高利润已成历史的情况下，大步踏入这个令人眼花缭乱的火坑。这并没有什么不对，日本松下就常常采取不做第一，只跟在索尼的后面进入新领域的策略，然后依靠强大的产销能力争取后来居上。凭借联想集团的资金和研发实力，联想移动在国产手机中想不做老大都不行。当时的通信界资深分析人士，如此充满信心地评价联想的手机业务。联想手机借助成熟的品牌，也曾有过耀眼的辉煌。2005年，尽管行内人颇多质疑，但联想手机季销售超过一百万，份额占市场第二位的报道频频出现在媒体上，联想高调发布超越战略，要在2006年超过韩国三星，占领中国手机市场10％的份额。如果能做到这一点，联想的竞底能力确实让人刮目相看，因为手机制造的进入门槛越来越低，竞争愈加白热化，尤其是深圳的手机生产商们，其竞底能力都是从长年的浴血奋战中打拼出来的。因此可以说，联想如果在手机业务上竞底成功，那么它面对其他艰苦卓绝的市场和产品，将更加胸有成竹；如果竞底失败，那么它在pc行业的地位，将受到更加严峻的挑战。在其最辉煌的2006年12月，杨元庆曾表示对联想移动的业务相当满意，同时期望联想移动和联想电脑的未来各占半壁江山。但是，接连不断的消息越来越不明朗。各种名不见经传的国产手机，靠着性能价格比掠夺了联想手机的市场，这突出反映了两点：1。在成本控制方面，联想比不过这些强有力的竞底者；2。在快速推出多功能、高性能的手机产品方面，号称有强大研发能力的联想，同样比不过这些竞底者。到2008年，手机业务的亏损拖累了联想集团成功的形象，柳传志安排弘毅投资，接过了这个烫手的山芋，联想集团退出手机行业。对手机业务的下滑，联想总裁杨元庆归罪于运营商的捆绑政策：中国移动运营商大规模定制洋品牌手机，以存话费送手机的方式促销。
第348节：三、企业竞底实力分析
而实际上，杨元庆的这番话正显示出他竞底能力的不足。因为他的前任柳传志曾经阐述过联想的战略思想：中国企业跟西方企业的竞争态势有点像龟兔赛跑，外国企业像兔子，中国企业像乌龟，兔子不肯睡觉，乌龟就要做两件事，一是如何向兔子学习，培养兔子基因；二是利用赛跑的环境，比如在沼泽地里赛跑才能获胜。我们制定战略就是从这个基点出发的。柳传志的这个战略思路，表明了联想竞底战略的核心：把兔子引到沼泽地里赛跑，这是兔子难以适应和生存的底线状态。而且他这个沼泽地的比喻，确实是个妙语，因为相对西方较成熟的市场，中国的市场制度、规则较不健全，相对来说更是一块有待完善的沼泽地。比起摩托罗拉、诺基亚这些跨国公司来说，联想这只乌龟更熟悉中国的国情，了解中国人做生意的规则，因此中国的手机市场应该是更适合乌龟赛跑的沼泽地。但杨元庆不仅没有在沼泽地里跑过兔子，反而抱怨兔子在沼泽地里跑得比自己快，这和柳传志的战略思想实在太相悖了。九斤老太法则是：竞底者的接班人一代不如一代，显然，联想也在应验这条法则。手机业务就像一块小小的试金石，全面测出了联想的竞底功夫。如果它不以铁血精神，抓紧强化自己的竞底实力，那么很可能有朝一日，联想会成为mba的一个失败案例，引发后人无尽的联想。c。从企业的日常经营中观察其竞底精神既然竞底精神贯穿了企业经营的全过程，我们也可以在其日常的经营中，抓住某些普通事件，从中分析其竞底精神。案例：从电池事件看联想的竞底能力2007年3月，由于发热过高，联想不得不在全球召回20。5万台笔记本电脑，当时股价就下跌4％。而电池供应商日本三洋第二天毫不客气地宣称：导致联想主动召回电池的事故，在于一个特定机型的电池组，受到了猛烈的外力撞击，三洋只承担部分召回的成本。
第349节：三、企业竞底实力分析
联想对此保持沉默，似乎默认了三洋的责任认定。因为联想的物流不是从生产厂家，直接将部件送到联想的生产基地，而需要联想全球采购入库、转库、内外运输等多个环节后，才到达生产车间。在这一系列环节上出现的任何问题，自然由联想自己承担。如果说一叶知秋的话，那么从这次偶然暴露的电池事件，可以看到联想整个供应链的效率和成本控制问题，从供应链的这一问题，又可以看到联想的竞底能力，是如何地亟待改善。而统筹联想全球供应链的负责人却表示，整合联想与ibmpc供应链的困难，比想象的要大得多。他叹息道：我经常一天只睡三四个小时，而且一个星期、两个星期都是如此。过去的半年，是我职业生涯里最刻骨铭心的半年。有意思的是：这位叫苦连天的高管后来调任首席运营官，在这种缺乏竞底精神的人运营下，联想的市场占有率下滑，自然是可以预期的事。简单设想一下，如果是华为的任正非，他碰到联想的供应链问题会如何处理呢？他很可能会把相应的下属召集起来，吹胡子瞪眼睛，拍着桌子骂娘：连个内部的供应链都整合不好，你肩膀上扛的，也能叫脑袋吗？我给你们三个月时间，把所有的供应商梳理整齐，供应链整合好，否则提头来见。华为、富士康、宏基为供应链如此痛苦过。在深圳，解决这种内部问题，根本谈不上用帅才，也无须用将才，甚至可能都用不上校官一级的人才，有几个能扎实竞底的尉官，就应该能解决问题。珠三角的工厂很少暴露出供应链的问题，因为他们如果连这种小case都处理不好的话，不等问题暴露，他们早已灰飞烟灭了。在这一点上，柳传志、杨元庆真应该借助任正非、郭台铭的竞底能力。案例：富士康的出货决战1995年11月初，富士康从韩国公司手里夺得计算机巨头康柏公司的机壳订单。由于交货期的压力，富士康必须借助黄田的生产厂做临时供货基地。
第350节：三、企业竞底实力分析
1996年5月1日，人员刚进厂；一周后，客户的业务经理已亲临工厂督战。当时黄田厂的人员都是临时招聘的，技术远不熟练，但订单却如雪片般涌来。6月底的最后一个星期，所有人员都已连续加班，疲劳至极；从别的生产线增援的30名员工和从中央人事抽调的60名学员已连续奋战一周。但到了6月30日，离交货期仅剩24小时，还差1万台机壳。郭台铭亲临现场担任生产组组长，所有干部都站在生产线上挥汗如雨，一直苦干到第二天早晨5∶57，最后一个产品才组装下线。这样的竞底决战在富士康并不罕见。案例：富士康的血汗味道和中国的世界制造中心2006年6月14日，英国《星期日邮报》报道，苹果的旗舰产品ipod主要由女工生产，她们的月收入仅为27英镑，约合人民币387元，但每天的工作长达15小时。这篇报道名为《ipod之城》，提供了大量拍摄于苹果的代工厂商富士康的工厂内部照片，英国记者参观了一些工厂并同员工进行了交流。报道声称，深圳龙华工厂的员工一般住在可以容纳100人的宿舍里，外来访客未经允许不得入内。记者还采访了苏州的一家ipod工厂，工人在工厂之外居住，每月收入为54英镑，约合人民币774元，不过他们要自己支付食宿费，这要花掉一半的收入。生产ipod的工人大多数为女性，主要因为女工比男工老实。在龙华工厂里，工人离开忙碌一天的装配线后，他们的栖身之地是与外界隔绝的宿舍。工厂只允许工人拥有数量有限的个人物品，此外每名工人还有一个洗衣用的水桶。龙华厂的一名女工告诉记者：我们的工作实在太辛苦了，我总是累得不行。工厂要求我们在工作当中连续几个小时原地不动，如果我们胆敢离开半步，我们就会被罚站更长的时间。而对于男工的惩罚，是让他们做俯卧撑。做俯卧撑也许是富士康的一种经典文化，2008年，57岁的郭台铭迎娶33岁的新娘，就在婚礼上一口气连做了30个俯卧撑，以证明自己身体强健。竞底者就是偶尔幽默一下，也不改其竞底的本色。
第351节：三、企业竞底实力分析
当然，说富士康的员工辛苦，这只是英国人的看法，大多数富士康的员工都特别喜欢加班，只要有机会，他们一般不会错过。因为富士康的加班工资，完全是按照中国的劳动