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中国企业之殇-第章

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特尔就控制着大部分卖方市场,尽管它时时受到amd的竞争,但其垄断地位从来没有被动摇过。垄断性供应商拥有巨大的竞底实力,决不是一般竞底企业可以去压迫的。但即使是面对英特尔之类的巨头,竞底战略同样可以实施。当然,此时应该做的不是对外竞底,而是对内竞底。案例:李志强如何对垄断性供应商竞底电话机内部所用的芯片,早已有大量的供应商提供,但这一年,台湾a厂家开发出可提供来电录音的芯片,大受市场追捧,供不应求。
第335节:二、外部环境分析
李志强作为a厂家有业务往来的几百个客户之一,知道谁找到了这种芯片,谁就能大发利市,于是他拼命巴结a厂家负责这款芯片销售的业务经理,不仅答应每个芯片给对方尽可能高的回扣,同时还陪吃陪喝陪玩,终于把对方侍候到满意的极限,拿到了最大份额的芯片供货。李志强的这种做法实际上是对内竞底,而当他找到最大量的芯片时,就开始对自己的对手a厂家其他几百家客户的竞底:由于拥有热卖的新型电话机,李志强感到自己的竞底实力增大,因此大肆拉拢对手的业务员、经销商,趁机扩大了自己的地盘。2。购买者竞底分析中国企业喜欢把顾客就是上帝挂在嘴上。其实,这是竞底企业典型的空头口号,因为绝大多数中国人是无神论者,真正信仰宗教的,也只有极少部分是基督徒,因此中国的企业根本不相信上帝,所谓的顾客就是上帝等于顾客就是无物。顾客究竟是什么呢?不同的顾客,其竞底实力是不同的。竞底者心里随时有一本账,会精确地核算顾客的竞底实力:如果按照8020法则,那么20%的顾客购买企业80%的产品,显然,这些顾客是企业的竞底者,他们是正式上帝;而80%的顾客购买了20%的产品,他们对企业的竞底实力不强,因此只能算名义上帝。竞底企业会根据不同顾客的竞底实力,采取差别待遇。对竞底实力强的正式上帝,他们通常会对内竞底,追求较高的客户满意度,以充分满足对方的要求,这就是中国人常说的客大压店;而对竞底实力较弱的名义上帝,他们则采用对外竞底的方式,试探客户的最低容忍度,提供差强人意的产品或服务,这就是中国人常说的店大压客。为什么中国人在就医、入学或到政府办事时,喜欢找熟人托关系呢?他们就是想凭借关系的力量,为自己营造正式上帝的地位,从而缩小店与客之间的竞底落差,获得更好的服务。
第336节:二、外部环境分析
案例:英特尔店大压客扶持国内二线品牌,打压pc老大联想从电脑发展史来看,cpu每一次升级换代,都是pc厂商的挑战和机会。英特尔是pc行业一个举足轻重的竞底者。它的386和486催生了康柏;奔腾让戴尔崛起;奔腾ⅲ成就了中国联想,使其成为中国唯一走入世界家用电脑前10名的企业。按惯例,英特尔和微软在中国的重大技术发布,一般会首选联想。2000年11月,英特尔在全球发布奔腾ⅳcpu。这次,它的首发没有选择联想,而是由联想的对手tcl推出中国第一台采用奔腾ⅳ电脑,使tcl的pc销量由第5跃升到第4,家用pc则跃入业内前3名,2001年上半年,tcl的光芒几乎盖过了包括联想在内的任何一位中国对手。2008年7月,英特尔发布了迅驰ⅱ,这一次,它联手的对象又不是tcl了,而换成了另一家二线品牌:方正。英特尔为何要厚此薄彼呢?这就是因为联想的市场份额很高,在逐渐形成强大的竞底实力,一方面可能联合英特尔的对手amd,直接打击英特尔;另一方面,也可能对英特尔形成强大的议价能力,这显然是英特尔不可容忍的。因此,他们大力扶持tcl、海尔等二线品牌。由于tcl、海尔对联想的竞底效果不能让英特尔满意,因此2008年他们改用方正来打击联想。100多年前,中国被列强欺压,李鸿章他们发明了以夷制夷的竞底手法,但由于自身没有竞底实力,结果不但一个夷也没有制住,反倒被众夷打到了底线。而英特尔由于其垄断地位,拥有强大的竞底实力,因此在中国大玩以华制华,牵着中国厂家的鼻子,为它去搞窝里斗。谁说老外不懂得竞底战略呢?只是他们自己之间很少玩,因为美国的法律通常禁止这种玩法。3。替代品的竞底分析中国城市的建筑设计模式,大多是沿海城市抄袭发达国家和地区,内地城市抄袭沿海城市。在消费品或工业产品,甚至一切产品上,同样存在类似的现象,即国内一线厂家抄国外先进企业,二三线厂家直接抄一线厂家。
第337节:二、外部环境分析
由于竞底企业一般没有原创性的发明,因此,绝大多数企业并不担心替代品的竞底,他们只是担心自己推出替代品的速度,比对手滞后,价格不如对手低。能否以最快的速度,推出廉价的替代品,是考察企业竞底实力的一个重要指标。案例:山寨机的竞底战略曾几何时,手机是有钱人用于炫耀的奢侈品,中国人(包括全世界)对手机就有广泛的需求,只是这个需求被高价压抑着。按竞底法则一:哪里有需求,哪里就可以竞底。因此,任凭手机的技术有多么复杂,加工设备有多么先进和昂贵,但也挡不住中国人竞底的脚步。山寨机的崛起,得益于台湾联发科技(mtk)对跨国公司的竞底。这家默默无闻的小公司,改写了手机产业链的商业模式,一下子让手机制造业的核心能力成为摆设。该公司将芯片与软件平台甚至第三方的软件捆绑销售,出厂时的芯片已经是半成品,让厂家插上摄像头就能拍视频,装上喇叭就能当音响,从而大幅降低了下游厂商的研发周期和成本,降低了行业进入门槛。实际上,联发的这点技术突破,诺基亚早在一年多前就已开发出来,但他们的日子好过得很,没有理由自己对自己竞底。联发的突破为中国(主要是深圳)整个手机产业链对品牌厂家竞底提供了条件,因此手机产业很快开始变异,形成了山寨机整个产业链的全面竞底:a。最上游的设计公司分工明确,有的只设计软件,有的只设计硬件,也有些较大的设计公司不仅设计软硬件,甚至将手机主板都批量制造好,只要下游的加工作坊根据市场流行走向,把外壳组装完毕,就可销售。这些设计公司有极强的嗅觉,他们会在市场上筛选最流行的机型,最新奇花哨的功能,甚至通过朋友、同学的关系,搞到品牌手机巨头们新机型的主要资料(如外形尺寸、操作明细)。在他们看准某个机型后,就会以极强的竞底精神(如7×24小时连续设计,人停设计不停),三下五除二地将产品的软硬件设计出来,匆匆经过内部检查。
第338节:二、外部环境分析
像这样的设计公司,据说光深圳就有数千家,他们是山寨机产业的眼睛和大脑。b。这个产业链的中段是大规模的制造加工厂,他们拥有先进的制造加工设备,大多通过iso认证,因此即使生产的是山寨机,也有相当的质量可靠性,否则山寨机产业无法兴盛。为了保护自己不受品牌手机巨头的起诉,这些加工厂仅提供仿制机的机芯部分,所有涉及侵权的商标、说明书、销售包装,都由下游的作坊或手机经销商完成。c。接下来是多如牛毛的加工作坊,这些作坊只需要很小的场地,极简陋的工具和稍加训练的操作工,但这类作坊每天的产量也可达三位数。d。再接下来是更为庞大的经销商网络,他们遍布全球各地,非洲、中东、印度、东南亚的商人们,兴致勃勃地赶到深圳,现金购买山寨机的裸机与全套包装,然后分别运回国内,重新包装后当品牌手机卖。竞底的法则在任何法律不健全,或法律意识较松弛的地方,都可畅行无阻,山寨机是一个典型的竞底产业,它触碰了多种底线:知识产权、商标、手机的入网检测、加工作坊的生产许可证,经销商大多不开发票、逃税,等等。但为了自身的生存,山寨机还是会提供凑合的保修服务。正是由于这样的竞底,山寨机才能以低廉的价格赢得广大的市场,从而带动中国及世界的手机消费持续增长,迫使手机巨头们不得不加速推出新机型,大幅降低售价。这也是竞底的积极意义。由于受到无情的竞底,华为对山寨机深恶痛绝,但实际上,华为不就是世界通信制造业的山寨版巨头吗?只不过它的山寨化水平更高,更隐秘,更不易被人识破而已。作为草根对贵族的竞底方法,山寨机也许有其存在的理由。中国产业界在看到手机山寨化的结果后,又在兴奋地酝酿将空调、彩电、冰箱、汽
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