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做团委书记和政教主任的三年，使我对人生的认识又有了新的突破。当我的角色从学生一下子变成了老师，一种责任感便很自然地进入我的教师使命。在每天与学生的接触中，我发现，许多学生的问题与家庭是不无关系的。我在孩子的身上总能看到家长的影子。家庭是一个孩子生存和成长的土壤，如果我们只从学生入手，而不关心他们的土壤，这些孩子便很难改变。
而当我们将一个孩子的问题放入他的整个生存环境，我们常常会发现他的表现是多么地无奈和令人同情。所以，我开始接受家长的咨询，也为家长讲一些课程。因为每一位父母都渴望自己的孩子成材，但每一位父母也都缺乏支持和经验，他们对孩子的变化没有心理准备，他们对如何教育孩子还存在着一些误区。作为父母，他们常常是孤军奋战的，很辛苦，也常常无助。
我到现在还是青春热线的志愿者，每月有两个晚上在那里值班，每次三小时。可以这么说，我是在热线长大的，从学生变成了老师，现在我已经是热线的督导了。在当教师的这段时间里，张丽丽接触过很多“问题”孩子，她发现，这些“问题孩子”的问题，大多与他们的青春期有关。有的孩子直接反映出“早恋”的问题，学校与家长都很紧张，怕影响孩子的学习。
她教过的一个女孩子，父母离异了，随母亲生活。她是个非常活泼外向的孩子，热情好动，好事，有点婆婆妈妈，她热衷的都是与学习无关的事，让家长与老师十分气恼。有一次她同一个学习很好的男孩子又好上了，学校的政教主任想把他们拆开，因为张丽丽与女孩儿平时的关系很好，就把这个任务交给她了，她当时是团委书记兼高一的心理课。张丽丽说：我与她谈的时候颇费了一番心思，因为我知道与这个年龄的孩子谈心不是一件容易的事，她们正处在青春反抗期，这个年龄的孩子不把成年人当成同一战线的，不管你与她关系多好，她都会认为你是在教训她。我问她：“你想过没有，这本来是两个人的事，老师为什么总是找你而不找他呢？”她说：“老师就总觉得我不是好孩子呗！”我又问她：“为什么人家总是怪你而不怪他呢？”这时她就哭了。我一找她，她就知道什么事了。她的学习成绩不好，她妈妈也来找过我，孩子出一点问题，家长往往就非常紧张，对于孩子的问题，家长与我们理解不一样，说话稍不注意家长就会很着急，回去就可能伤害孩子。上周五，我给初二的家长们讲亲子关系。孩子一到青春期，家长跟他们就会很难相处，有的家长事业有成，多难的事，他都能处理得游刃有余，可一到孩子的问题上却束手无策。孩子到初二的阶段，开始追求独立了，好多事不跟家长说了，对异性开始感兴趣了，对异性开始有一种探谜的心理。而这个时候家长往往非常紧张，怕孩子为此分散精力影响学习。我主要给家长们讲怎样与孩子沟通，首先要与孩子建立很好的关系，这样，孩子一般不容易出问题，或者即使出了问题也比较好解决，因为有个支持系统。其实，我认为，孩子的很多问题都在亲子关系这儿，亲子关系好，就会大事化小。家长要知道，孩子这个年龄会由一个很乖的孩子变成一个刺儿头。这不是坏事，恰恰说明孩子长大了，而不是成心与你作对。对此，家长要有心理准备，这样你对孩子的态度就不一样了，你平静了，与孩子相处就容易多了。有了思想准备以后，就是技巧的问题了。你要花一些时间去听孩子说，那个听，是真听，是很好奇地听，是关心，而不是边做饭边心不在焉地听。孩子出了问题，很多家长会自责，不知道该怎么当家长。她讲到这儿，让我很吃惊：以她的年龄，而且还没有做母亲，比我这个做了母亲，并且教育过孩子的人都明白许多。我问：你为什么这么年轻就这么懂家长的心理？
张丽丽说：因为我生长在一个经常争吵的家庭，所以从小就很敏感，对人有很细的观察。
同时，也能够体会不同的思考角度。在热线的咨询过程中，我看到过许多青春的生命挣扎与成长的过程，我对这些过程充满了敬意。它们让我懂得人生是不容易的。让我对生命充满敬畏，对每个生命个体也充满了欣赏和理解。而这些是任何简单的心理学课程都不能给予的。可以说心理咨询是一种以生命面对生命的工作。做咨询的人，自己的心中必须首先充满温暖和关爱。因此，在咨询工作中，我自己成长得特别快。我现在正在北大读心理咨询的研究生班，我希望能够将实践的经验与理论技巧更好地结合起来，完善自己的工作。我会告诉那些焦虑的家长，你当家长的时间也不长，也是第一次，也没有经验，犯一些错误也是很正常的。心理学有个很核心的概念，就是要相信人本身的力量，每个人生来都是有很大潜能的，都会自我发展得很好的。有的孩子所以出现问题，是因为他不能喜欢自己，不能接纳自己，不相信自己有潜能。
我问张丽丽：你现在喜欢自己吗？你是从什么时候喜欢自己的？
张丽丽说：我越来越喜欢自己了，这个过程很像蛇蜕皮一样，每脱下一层皮，眼前的世界就变得更明亮了。我告诉家长，让他们放松，人一放松就会有智慧了！在自责的时候，很多主意就被湮没了。我见过一些心理学的博士、硕士，学了那么多年，却没什么用。他关心别人吗？他喜欢自己吗？一个人如果不能先解放自己，那么他便不太可能去解放别人。因为心理咨询有一个比较特别的地方，就是我们所使用的工具是我们自身。这个工具的好坏会影响到我们的工作成效。所以，我们需要将自己的状态调节到最好。只有这样，我们的工作才能更有意义。
我问：人为什么要喜欢自己？会不会变得过于自爱？张丽丽说：一个人如果不喜欢自己，就会产生自卑。比如他如果觉得自己脸长得不好，就会不自觉地避免让别人看到他的脸，就会老低着头，会觉得别人老盯着他的缺陷，就会误解别人，人格就会发生障碍，你想生活会是什么样子？我觉得少男少女情窦初开的时候，是一件很美好的事情，就像花儿在开放时的美丽一样。如果哪个孩子对我说：我喜欢谁，我会说，好啊！第一次有个人让你辗转难眠、牵肠挂肚，多好啊！我对学生可能会说：你知道吗？你已经到了一个心理阶段了，喜欢一个人是一件很美好的事情。我问她：孩会不会因为你的鼓励而早恋呢？
张丽丽很肯定地说：不会的。如果你坚决阻止，以后孩子有什么话就不再跟你说了。孩子第一次有这种感觉时，心理会很紧张，这时他恰恰特别需要帮助。有一个孩子就这样对我说：我特别想和一个走过人生的成年人交流，我的同学们的水平都差不多，我们的讨论总是不能解决问题。但我不敢对任何成人说，我们怕受到指责。你要相信，孩子心理上放松后，智慧就会出来了。这是一个很重要的问题，很多孩子出了事之后没人知道，在他特别需要帮助时，没有人能够从深层次了解他，陪着他一起走过来。应该说家长也是挺不容易的，他们不是专门研究少年心理的。我很想搞一个家长沙龙，进行一系列的培训。一般来说，中学生的家长最不容易，他们正处在中年，上有老下有少，而这时，孩子又处在一个特殊时期，不光学习紧张，而且正是人格发展与性格形成的时期，他对性发育的理解，对性本身的理解，他对与异性关系的理解，都是在这个时期形成的，而且对他以后的人生影响非常大。我问：我们很多人不知道怎样与异性相处，甚至年纪很大了还是如此，这是不是与青春期的教育有关？
欲说还羞性教育欲说还羞性教育（8）
张丽丽说：人在青春期时，会第一次觉得异性对自己那么重要，愿意同异性很亲密，正是培养与异性相处的关键时期。但很多人错过了。我们不断地被告知，学习是第一任务，我们与异性交往的愿望被压抑了。很多成年人的问题，甚至很多五六十岁的人，到老都不知道如何与异性相处，都是青春期的问题。
我问：这确实是一个很普遍的问题，我甚至认为我自己也存在这样的问题。你认为应该怎么解决呢？
张丽丽说：我认为最好的办法，是孩子在青春期能有一个陪伴者。所以我老强调亲子关系，这非常重要。因为对孩子来说，父母是最亲近的人。基于这点，我认为培训家长特别重要。比如我当时就有一种自卑心理，因此我就不知道怎样与男生相�