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，我们的着装在色彩选择上有一个”三色原则“，即全身的衣着不能超过三种颜色。从色彩学来讲，每一种颜色代表着不同的情感，你可根据南昌要选择适当的色彩，一般，传统的职业装中，中国人较适合深蓝色或深灰色，忌讳用咖啡色或橄榄绿（鸭绿色）。
色彩学中的各种色彩代表的情感
蓝色：平静、真实、理性、宽容
紫色：高贵、浪漫、神秘、优雅
绿色：年轻、诗意、和平、健康
红色：热情、奉献、激动、勇敢
黄色：愉快、成熟、幻想、嫉妒
黑色：肃穆、稳定、多思、忧郁
白色：明朗、神圣、清纯、素雅
灰色：平凡、谦逊、温和、传统
第二十二章 形象包装的N个细节
虽然第一印象大部分来源于衣着，但没有遮蔽住的5％部分，也同样影响第一印象的建立。假如你戴着墨镜带客人去看楼，当你取下来的时候，你一定会发现自己变得更有效率了。一个专业的售楼人员又应该保持怎样的仪容给客户留下良好的第一印象呢？
整洁的发型
做任何事情，都要从”头“开始，头部占据着我们的制高点，对影响我们的形象非常重要。人的头发有多有少，有长也有短，但总体的原则是要保持干净整洁、长短适宜、简单大方、朴素曲雅。对于男士的头发一般有”三不“原则，即前面不遮住眉毛；后面不抵衣领、两侧不掩住耳朵。女士的头发则最好要束发或盘发，显得干练，如果是短发则保持不超过肩膀的长度则可，在办公场所，留长发者忌讳披头散发。此外，作为职业装束要求，最好不要给头发染黑色外的其它颜色，特别是一些鲜艳的颜色，更忌讳同时染几种颜色。头发细软者，可适当使用一些摩丝定型，但要注意天天清洗，不要留有皮屑。
青爽的面孔
我们通常说五官端正的五官指的是眼、鼻、嘴、脸部皮肤，这包含了我们面孔的全部内容。五官长得怎样，是先天的，但清洁、保养则要靠我们自己。从售楼职业要求来看，保持清爽的面孔，首先，要”修三毛“，即胡须、鼻毛及耳朵，作为一个售楼人员，最好不要留胡须，无论是八字胡弈或山羊胡，鼻毛也不能控头控脑，发现及时修剪，鼻子里更不能有残留物挂在里面，带客看楼不要戴太阳镜；第三，保持双唇干净，牙齿整洁，无残留食物，关健还要消除口里异味，尤其是抽烟者，可经常带些口香糖之类的除臭用品；此外，还须勤洗脸，保持清洁。
洁净的手
干净的手是我们售楼人员的第二张名片，一定要注意卫生，勤洗手；尽量不要留长指甲，须定期修剪，尤其，男士绝对不允许留长长的指甲；不涂鲜艳的指甲油，即使涂，也要与肤色相近为佳（指女士，男士一般不涂）；此外，注意千万不要在任何公共场所抠鼻子，一是不雅观，二是你还可能要与别人握手，要注意手部保洁。
化妆
如果你是女性，作为一个专业的售楼人员，化一个谈妆将会让你看上去更专业，同时，也是你对别人的尊重。职业妆应以自然为原则，根据自己的情况，扬长避短，不要该意去模仿别人，妆容保持整洁、雅致、不过分修饰、不夸张。
其它
在仪容方面，还需注意如下几点：勤洗澡、常换衣，不要让身体发出汗臭等异味，特别是一些有孤臭的人士，更要注意；注意身体在公众场合不要发出异响，让大家陷入尴尬；耳环、项链、戒指等饰品不宜过多，最多不要超过三件。如果使用香水，不要用太浓的香水，其实，太浓的香水也是劣质货的特征之一；平时多运动，保持适宜身体，过于肥胖将使你行动不便，从而影响你的活动力及业绩。
桑
第二十三章 如何增加售楼人员的”面值“
”在我17岁时，朋友特意给我安排了一次相亲的机会。我没有过往的经验，因此很紧张，到底我们能情投意合吗？见面时我该说些什么呢？正当在我胡思乱想时，我开着的车子就到了那个女孩的家门口，我安响了喇叭，她就出来了。当我第一眼看去时，我觉得这是我有史以来看到过最丑的一个女孩，整个人像条哈巴狗，我的心直往下沉。当她进入车子，她的同学把她介绍给我时，她的微笑忽然把整个车了点亮了。在最初60秒的谈话中，她成为我见过的最漂亮的女孩子了，她整个晚上都在微笑，微笑从她眼睛、声音、个性中透露出来。我整个晚上都被她的微笑笼罩着，她的微笑撬开了我的双眼。我在那个晚上以前，从来都没有过对相亲有这么大的兴趣。“
这是乔。吉拉德在他的著作中讲述的一个关于自己的案例，在你看完这个案例后，你会觉得微笑到底有多大的力量呢？微笑又能给我们带来些什么呢？
有人说，微笑是建立信赖感的第一步；有人说，微笑是一种魅力；有人说，微笑可以轻易除去两人之间厚厚的墙壁，使双方的心扉打开；有人说，微笑可以除去悲伤、不安、自卑感，也能打破僵局；还有人说，微笑可以保持健康和活力。总之，这一切都说明微笑是一种伟大的力量。
如果说仪容、仪表是我们建立信赖的硬件，微笑则是让这个硬件发挥功效的软件之一。我们每天洗脸、刮胡须、化妆、换洗衣服，无非是要保持一个良好的形象，给人一种良好的感觉，如果我们同时戴上一张满是笑容的脸，则你所作的一切将会倍增的收获。当你紧销眉头之时，别人只会锁得更深，而当你向对方抱以一个微笑，你则会得到10倍的回报。微笑就是这样，在一个恰当的时间，恰当的场合，一个简单的微笑就可以创造一个奇迹。一个售楼人员又应该如何使用自己的微笑去发挥最大的功效呢？
一、时该展现你的笑容
这一条对大多数人来说较难以做到，可能有人会质疑，当我们不想笑时难道还得笑吗？无论你心情多么沉重，多么哀伤忧郁，你都可以抱以一笑，给人一片睛朗的天空；当你看见别人脸上没有微笑时，你也可以给他一个微笑，融化凝固在他紧锁眉头的冰块。世界最大的零售企业沃尔玛公司对员工的培训中有一个关于微笑的”三米原则“，讲的就是在三米内只要有人，脸上一定要有笔容。因此，时刻展现你的笑容，最低的要求就是在有人的进修，一定要展现你最好的笑容。
有人说，时刻保持笑容，那我们到底笑些什么呢？到底笑什么是否一定很重要呢？我们到底在笑什么，有时留给顾客去猜想，会来得更有效。请问，陈列在巴黎罗浮宫的那幅达。芬奇的”蒙娜丽莎的微笑“到底在笑什么呢？有人甚至说蒙娜丽莎的微笑是因为她的心碎了，是真的吗？这恐怕也只能由我们去猜想了，而正是这种猜想，不论是值不值得笑，我们都要抱以一笑。
二、用你的整张脸来笑
据说日本有一种培训销售人员笑容的方法，就是让销售人员每天用牙齿横咬一根筷子，这样久而久之，被训者就可以保持非常好的笑容。到底最好的笑容是怎样的呢？有人说露出八颗牙齿的微笑，也有人说是露出六颗牙齿的微笑。是这样吗？其实，这只是概括到微笑的一部分，一个真诚的笑容不单纯是嘴唇而已，而是用整张脸笑出来的，它包括眼睛的闪烁、眼角的皱纹、面颊的收缩、眉头的舒展、声音甚至是鼻子的动作。一个真诚的笑容必须是一个整体，如果你紧锁眉头，无论怎么笑，充其量也是只是个僵尸道长；如果你面无表情，脸颊毫无收缩，无论怎么笑，也只会像个人见人怕的阎王。因此，你要发挥微笑的最大功效，就必须用你的整张脸真诚地笔起来。
三、大声地笑出来
据说美国联合航空公司在招空姐时，面试中有这样的一个特殊环节，就是主考官背对着被面试者，听其笑容如何，原来笑容是可以听出来的。真诚的笑容必须是发自肺腑的，是可以听见的。因此，微笑时需要保持一种自然的声音，特别在与客户进行电话闪谈时，也必须保持笑容，因为，你的笑容可以通过电话线感染另一端的人。当然，笑声的间调需适宜，要因时因地制宜，男士忌讳惊天动地，女士则忌讳抽风格格。
四、笑出你的感情
我们在照相时，总是喜欢一起喊”茄子“，据说这一声”茄子“正好展露我们的笑容。我们真诚的微笑，不能被”商业化“，要有感情在里面。不但要有说”茄子“时的样子，更重要的是要有我们真实情感在里面。不同的笑容里会含有不同的感情�